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创业咨询师(三级)复习资料
第一章 创业咨询师的职业道德
1.职业道德的特点与作用有哪些?
答:特点:(1)职业道德的范围具有专业性和对象性;(2)职业道德的内容和结构稳定、连续;(3)职业道德的形式方法灵活多样;(4)职业道德适用于相关的职业,并具备成熟性的特征;(5)职业道德的执行具有强制性、自觉性。
作用:(1)职业道德可以使一定社会、阶级的道德原则和规范职业化,使从业人员个人道德品质成熟化,促进社会精神文明的发展;(2)职业道德推动社会经济健康、有序发展;
(3)职业道德能够改善人际关系,建立良好的社会道德风尚;(4)职业道德能够增强职业工作者的道德修养,促进从业人员的全面、健康发展。
2.创业咨询师的职业道德挑战主要有哪些?
答:(1)利益挑战;(2)工作能力挑战;(3)失密挑战;(4)诚信挑战;(5)公平挑战。
3.创业咨询师的职业道德原则有哪几个方面?
答:(1)为创业者提供高质量的服务;(2)专心致志做好本职工作;(3)严守商业机密;
(4)与创业者坦诚相待;(5)不要掩盖利益冲突。
4.如何加强创业咨询师职业道德修养?
答:(1)有针对性地学习,即职业道德“知”的修养;(2)提高自身的职业热情、职业责任、职业荣誉感,即职业道德“情”的修养;(3)锻炼自己的职业道德意志,即职业道德“意”的修养;(4)积极进行创业咨询的实践活动,即职业道德“行”的修养。
5.简述职业守则的概念。
答:职业守则是职业道德的表现形式,是人们在从事职业活动的过程中,为了适应职业活动要求而制定的具体行为规范。
6.创业咨询师的职业守则应包括哪些基本要素?
答:(1)政治和道德要素;(2)法纪要素;(3)态度要素;(4)诚信要素;(5)效率效益要素;(6)技能要素;(7)内部合作要素。
第二章 创业概述
7.什么是创业?
答:创业是指创业者通过发现和识别商业机会,组织各种资源并努力工作来创办新的企业、在组织中创办新的单位,以及提供新产品或新服务,以实现创业者的理想及创造价值的社会经济活动。
8.创业的常见类型有哪些?
答:(1)按照创业者身份及其目的,创业可以分为生存型创业、机会型创业、发展型创业;
(2)按照新企业建立的方式,创业可以分为独立型创业、母体脱离型创业、企业内部型创业;(3)按照创业对市场和个人的影响程度,创业可以分为复制型创业、模仿型创业、安定型创业、冒险型创业。
9.创业培训的模式有哪些?
答:(1)SIYB培训模式;(2)三段式培训模式;
10.创业阶段的划分以及各阶段需要开展的工作内容是什么?
答:(1)识别与评估市场机会。工作内容:①创新性;②机会的估计与实际的价值;③机会的风险与回报;④机会、个人技能与目标。
(2)准备并撰写创业计划。工作内容:①创业心理准备;②创业团队准备;③战略环境分析;④撰写创业计划:
(3)确定并获取创业资源。工作内容:①创业者现有资源;②资源缺口;③获得所需资源的渠道。
(4)管理新企业。工作内容:①成功的关键因素;②发展战略;③管理方式;④创业管理;⑤创建企业文化。
11.创业中可能面临的风险有哪些?
答:(1)市场风险;(2)经营风险;(3)机会成本风险;(4)健康风险;(5)家庭风险。
12.影响创业模式选择的因素有哪些?
答:(1)目标客户的分布情况;(2)产品及服务信息如何最快地到达目标客户;(3)如何使客户以最便捷
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