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60%的人会跟你购买的原因,是因为他们... 喜欢你、信任你 沒有計畫not PLAN to Fail but Fail to PLAN 沒有計畫not PLAN to Fail but Fail to PLAN 销售技巧培训 ——————主讲:何明老师 我是最优秀的 告别平庸销售----缔造营销专家 1、无计划性、有依赖性 关键词:周六日、工作每一天就是生活每一天,都需要激情每日成交每日 2、得过且过,不过不失 关键词:背书一样,无重点、无目标、毫无激情,无团队意识 3、怯场、言谈缺乏自信 关键词:现场接待,反射性紧张,自己是产品老板,忘记产品优点,特别是新同事 4、言谈幼稚、侧重经历道理 关键词:血气方刚,大谈人生经验,忘记客户身份,别忘了站在你面前的是都是身经磨练的成功人士 5、喜欢反驳、骄傲 关键词:适当聆听,认同,虚心 平庸表现 6、言谈无重点、语无论次、口若悬剑 关键词:言多必失、应讲究个“度”,博取信任 7、惰性、应付 关键词:客户都喜欢勤奋的人,无精打采 8、杞人忧天 关键词:总为最差的结果担心,产品难买,项目、公司没信心,策划实施过,不可能一蹴而就,做好提高本职工作 9、心急成交 关键词:只顾要成交,不顾内涵,项目优点 10、精神面貌 关键词:小动作、精神不集中 。。。。。。。。。 平庸表现 1、自我认识 业绩不好的置业顾问:很少想到如何去说服客户和如何 才能说服了客户,认为做业务靠的是产品的好坏和客户 的选择,不会主动出击,总是寻找理由。 优秀的置业顾问:深信自己做销售就是给自己做事情,有自 我意识,世界上没有完美的产品,只有天天销售产品的销售人员。 他有强烈的进去意识,喜欢认真的学习和努力的工作,这也是他 血液里的东西,他会想尽一切办法使自己说服客户。 销售表现对比 2、学习态度 销售表现对比 业绩不好的置业顾问:完全照抄别人。不喜欢学习或者不懂得学习方式和要学习的内容。优秀的置业顾问:学别人的好的销售思路和与销售产品相关的其他的业余的知识,来扩充自己的知识面。学习客户的方法,善于学习。 ?业绩不好的置业顾问:业绩不好的销售人员总是抱怨困难,从不尝试利用自己的知识和努力来改变现状,当然更没有养成这样的习惯。?优秀的置业顾问:优秀的销售人员成功的秘诀就是,没钱时,不管多困难,也不要动用投资和储蓄,压力会使你找到赚钱的新方法,帮你还清帐单。这是个好习惯。性格决定了习惯,习惯决定了成功。 3、良好习惯 4、激情工作 销售表现对比 业绩不好的置业顾问:没有激情。他总是按部就班,很难出大错,也绝对不会做到最好。没有激情就无法兴奋,就不可能全心全意投入工作。大部分的差的销售员不能说没有激情,看他的激情总是消耗在太具体的事情上。优秀的置业顾问:“王侯将相,宁有种乎?”有这样的激情,有这样的一种霸气,我不下地狱谁下地狱!激情是一种天性,是生命力的象征,有了激情才有了人际关系中的强烈感染力,也才有了解决问题的魄力和方法。 业绩不好的置业顾问:像颗螺丝钉。总是公司的销售业绩榜上的零头,起到一个添空的脚色,在公司没有地位,缺少安全感,总是幻想升职,而不是通过努力。 优秀的置业顾问:销售团体的领导者通常都是由优秀的销售人员组成的,他们总是一方面向业绩不好的销售人员灌输:团结就是力量,如果你不从属于自己的团体,不认真的做事情你就什么都不是,一名不文。但另一方面,他们却从来没有停止过招兵买马,培养新人,以便随时可以把你替换掉。 5、公司归属 6、知识财富 销售表现对比 业绩不好的销售人员:经济观点就是少用等于多赚,没有远大的志向,容易满足现状。一个月本来努力一下可以做3000万的业绩,结果当他做到700万,对于比较差的业务员来说完成任务就是胜利。很不错了。差的销售人员最津津乐道的就是我预约好了几家客户,客户说让我过一段时间和他再联系。把自己的希望全部寄托在未来。? ? 优秀的销售人员:优秀的销售人员的出发点是万本万利。同样的是对自己未来的投资,优秀的销售人员们会想,一本书或者获取知识自己需要付出一点金钱,但是他会反过来想,这一点投资自己可以终身收益,还是划的来的。好的销售人员津津乐道的是今天自己又与一个客户合作,从客户身上学到了什么。从客户那边得到多少资源。他说的最少的就是自己今天签的合同的金额是多少。 置业顾问是一种高收入的职业,但高收入的 相对代价就是高意志力、高挫折感、高机动性。 不具备这三种心理基础的人,最好去做个领固 定薪的“上班族”。除此之外
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