小区高负荷造成无线接通率低处理案例..doc

故障案例 小区高负荷造成无线接通率低处理案例 省公司 江苏省 专业 无线 设备类型 设备厂家 中兴 设备型号 B8300 软件版本 关键字 无线接通率低 小区高负荷 故障描述  在LTE小区日常监控中发现LTE市区城坤钢材市场东_1的RRC建立成功率突然降低，从下图可以看出，该小区RRC建立成功率从11：00开始恶化由原来的99.72%下降至94.17%，每小时RRC建立失败800多次，指标恶化严重影响用户感知。截图如下： 时间 无线接通率_集团_zte RRC连接成功率_集团_zte ERAB建立成功率_集团_zte 切换成功率_集团_zte ZJ平均底噪 2015/6/7 10:00 99.68% 99.72% 99.97% 99.17% -116 2015/6/7 11:00 95.00% 95.09% 99.91% 99.40% -116 2015/6/7 12:00 94.06% 94.17% 99.88% 98.77% -116 2015/6/7 13:00 94.89% 94.93% 99.97% 99.39% -116 告警信息 无 原因分析 1、RRC失败原因分析： 影响RRC接入成功率的主要因素如下：小区故障、参数设置不合理，如PRACH参数配置，最小接入电平、小区存在干扰，上行干扰（杂散干扰、谐波干扰、宽频干扰、大气波导）、下行MOD3干扰、弱场接入RRC无法完成、用户数多SR容量不足、CPU负荷高等。 RRC建立失败分析流程： 通过排查，该小区不存在告警、参数、干扰等问题，如下图所示通过提取TA分布发现该小区TA分布主要集中在0-9范围内，覆盖集中在大约0-700米内，不存在远距离接入的情况： 1TA=16Ts=16*32.55ns*300000000/2=78m 基站地理分布: 通过查询发现RRC建立失败原因主要为“mo-Data类型RRC连接失败次数，定时器超时”平均1小时600多次，如图所示： 日期 RRC连接建立成功率 mt-Access类型RRC连接失败次数，定时器超时 mo-Signalling类型RRC连接失败次数，定时器超时 mo-Data类型RRC连接失败次数，定时器超时 RRC连接释放次数，空口定时器超时 RRC连接释放次数，重建立失败引发的释放 2015/6/7 10:00 95.09% 79 132 459 27 93 2015/6/7 11:00 94.17% 80 247 601 54 105 2015/6/7 12:00 94.93% 114 95 594 24 44 4、如下图所示“mo-Data类型RRC连接失败次数，定时器超时”造成的RRC连接建立失败主要是因：CPU负荷是否偏高，用户数多参数NI是偏高RRU输出功率是否MR任务和其他实时跟踪任务导致接入定时器超时是否弱场导致接入定时器超时。RRC处理手段 计数器编号 计数器名称/描述信息 建议措施 C37320 01 mt-Access类型RRC连接失败次数，定时器超时(次) 1.检查CPU负荷是否偏高，用户数是都很多，如是调整SR容量进行优化2.检查上\下行功控类参数3.检查NI是否偏高4.检查RRU输出功率5.检查是否MR任务和其他实时跟踪任务导致接入定时器超时6.检查是否弱场导致接入定时器超时。 C373200002 mt-Access类型RRC连接失败次数，eNB接纳失败(次) 1.检查接纳控制类参数设置 C373200003 mt-Access类型RRC连接失败次数，其他原因(次 1.检查是否CPU冲高导致2.提交故障单交研发处理 C373200005 mo-Signalling类型RRC连接失败次数，定时器超时(次) 1.检查CPU负荷是否偏高，用户数是都很多，如是调整SR容量进行优化2.检查上\下行功控类参数3.检查NI是否偏高4.检查RRU输出功率5.检查是否MR任务和其他实时跟踪任务导致接入定时器超时6.检查是否弱场导致接入定时器超时。 C373200006 mo-Signalling类型RRC连接失败次数，eNB接纳失败(次) 1.检查接纳控制类参数设置 C373 00007 mo-Signalling类型RRC连接失败次数，其他原因(次) 1.检查是否CPU冲高导致2.提交故障单交研发处理 C373200009 mo-Data类型RRC连接失败次数，定时器超时(次) 1.检查CPU负荷是否偏高，用户数是都很多，如是调整SR容量进行优化2.检查上\下行功控类参数3.检查NI是否偏高4.检查RRU输出功率5.检查是否MR任务和其他实时跟踪任务导致接入定时器超时6.检查是否弱场导致