会员手册(力思特 尚善汇馆 会员手册).doc

尚善 * 汇馆会员手册 总则 尚善*汇馆会员卡分为：至尊股东白金卡、会员充值卡、现金卡（1000元）、现金卡（500元）四种。 会员功能： 至尊股东白金卡：用户持卡消费，可享受最低七折的折扣优惠（除明示规定的特立商品外）和累计消费积分以及相应的会员服务； 会员充值卡：用户持卡，最低充值金额2000元人民币，可享受充值返现的活动和累计消费积分以及相应的会员服务，（充值返现对照表详见表一）； 现金卡（1000元）：用户持卡消费，可抵用现金。消费完成后，本卡可直接转为会员充值卡或回收； 现金卡（500元）：用户持卡消费，可抵用单品半价。消费完成后，本卡可直接转为会员充值卡或回收； 除至尊股东白金卡外，其余三种会员卡不记名、不挂失、遗失不补； 会员卡用户持卡消费，可累计消费积分，当累计积分达到相应额度，可享受更多优惠和服务。 表一： 序号 充值金额（元） 返现额度 实际金额（元） 赠品 1 2000 10% 2200 价值198元红酒1瓶 2 5000 15% 5750 价值338元红酒2瓶 3 10000 20% 12000 价值408元红酒6瓶 4 20000及以上 30% —— 价值498元红酒12瓶 会员卡发放： 在尚善*汇馆消费并申办会员卡的条件：首次充值不得低于2000元人民币； 凡在尚善*汇馆消费时已使用会员卡打折或积分的消费金额，不能用以再申办会员卡，已办理会员卡的单张或累计小票不得再另行申办会员卡，不再记录消费积分。 会员卡采用实名制，仅限申请者本人使用，每人只能办理一张。 申办手续 凡满足申办条件的顾客，可到收银台办理会员卡手续； 申办者应按规定如实填写申请表，并遵守《尚善*汇馆会员手册》，如资料不完整或者不清楚，尚善*汇馆有权拒绝申办申请； 至尊股东白金卡属于尚善汇馆股东所持有，仅限本人使用，不对外发行； 尚善*汇馆开业期间，用户可持邀请函至收银台兑换现金卡（500元），有效期：2012年12月30日至2013年2月1日。 使用规则1．在部分明示例外的商品可参加消费积分，详情见《会员卡消费积分奖励办法》。2．与银行，银行其功能与相应级别的会员卡相对应，且具有相对的独立性，不参加会员卡累计消费积分升级活动。3． 会员在消费时不论有无折扣优惠，请在收银台出具会员卡，以便累计积分。 会员如遇购物时未携带会员卡等情况而未进行积分的，请持卡本人于当日内携带会员卡及购物发票至办理补积分，过期将不予办理。5．为保护会员个人利益，请勿使用他人会员卡。．促销活动期间，会员使用发之红利券、积分返利电子券等消费时不再享受会员卡折让以及该部分的消费累计积分。8．营业人员严禁持会员卡传递累计积分或替顾客打折，违者将追究经济责任。 友情提醒：请勿将会员卡与手机、钥匙或其他磁性物品放在一起，避免折叠及磨损，以保障会员卡的有效性。 会员卡有效期及相关说明 会员卡有效期为（自办卡之日资料变更：会员如联系方式等个人资料变更，应及时向卡主更换或转让：需凭转让双方有效身份证件至办理相关转让手续。否则，由此引发的全部责任由持卡人承担。 会员超值专属服务1．会员将有机会获赠店庆日精美纪念品。．会员在新年及生日时将收到手机祝福短信，并有机会获赠精美贺卡。3．将根据需要不定期推出各种形式的会员卡专属促销活动，具体活动时间及活动内容将以媒体广告或手机短信等方式通知会员。 ．会员卡的店内服务内容： 服 务 内 容 服务地点 现金卡（500元） 免费借用 一楼大厅 √ √ √ √ 免费借用雨伞 √ √ √ √ 免费包装（1个自然年内）包装范围：限小件盒装礼品、限用一张包装纸 一楼 √ 4件 商品 一楼 5次 2次 促销信息提前通知 √ √ √ √ √ 按充值金额 注：以上服务内容仅限会员本人使用，如遇特殊情况，无法提供以上服务时，恕不提前告知。 汇馆每年组织十二次欢笑瑜伽轻身活动（价值680元/次）； 汇馆每年组织十二次家道文化的国学课程（价值680元/次）； 汇馆每年组织八次艺术品鉴宝大讲堂（价值680元/次）； 汇馆定期组织评读、学习一本书的文化之旅； （7）汇馆每年组织书画艺术家现场作画的收藏之旅。 充值“2000元”，可任意选择以上免费课程2次 充值“5000元”，可任意选择以上免费课程5次 充值“10000元”可任意选择以上免费课程10次 充值“20000元及以上”可任意选择以上免费课程20次七．附则1．会员卡的所有权属于。如遇会员卡用户违反本手册规定或其他使用不当行为并得到本公司确认时，本公司有权不做预先通知而停止会员卡的使用，取消其用卡资格，并采取其他合理的处理方法。2．对伪造、变造、冒用他人会员卡的行为，有权申请