保安员管理制度...doc

一、目的 规范保安队伍的管理，树立公司整体形象 二、 适用范围 中山天贸公司工业园保安队 职责 保障公司员工与财产的安全、维护公司正常运转秩序 内容 岗位要求 仪容仪表 上班时间必须着制服、扎领带、戴帽子、穿皮鞋，服装整洁。不能坦胸露背； 头发平短、整洁，不能留长发、染发，不以留须； 作风纪律 1.2.1、要按规定时间上下班，不能迟到、早退、脱岗、串岗、擅离职守或聚堆聊天； 1.2.2、禁止上班时间看书报、听收音机、看电视、放音乐、抽烟等与工作无关的事情； 1.2.3、上班时间禁止会客，当天时间未经队长批准不能私自外出，严格遵守请假制度； 1.2.4、上班时间精神要集中，提高警惕，禁止有睡觉、精神不振、姿态不端正、袖手等形象不佳行为； 1.2.5、爱惜公物，妥善保管装备，如故意损坏都严肃处理； 1.2.6、团结同事，工作积极主动，同事之间要相互配合，不可以争吵，不能当面顶撞上级领导或不服从管理； 1.2.7、做事公平公正，注意方式方法，不能有假公济私的行为； 1.2.8、严格遵守公司的制度，不能引、参与黄、赌、毒、偷盗、销赃等活动，违者一律开除处理，情节严重者送派出所处理； 1.3、执勤要求 1.3.1、沟通要注意使用文明用语：请、您好、谢谢、对不起、再见； 1.3.2、语言指导：先生/小姐，您好！请问什么我可以帮您？ 1.3.3、执勤要求：着装整齐、整洁，冷静沉着，热情周到时，不卑不亢，坚持原则，机智灵活，文明执勤，按章办事； 1.4、出勤管理 1.4.1、台保安员需要请假，需提前一天向保安队长递交请假条，经保安队长及行政部领导批准后方可生效；如未提前请假，按旷工处理，罚款100元； 1.4.2、如未到下班时间私自离岗，按早退处理，罚款50元； 1.4.3、违反上班纪律，第一次警告一次，罚款30无，第二次记小过一次，罚款50元；第三次记大过一次，罚款100元；第四次开除处理； 2.门岗岗位职责 2.1、来访人员接待。 2.1.1、对来厂洽谈业务或来访人员，必须礼貌接待并问清其姓名、单位、来访事由及被访者，及时联系和通知被访人，经确认及征得被访人同事后登记发放“相关来访证”放行并给予指引，否则。保安员应谢绝入厂；特殊情况应及时请示报告；待来访者出厂时应及时收回来访证。 2.1.2、上班时间，谢绝探访，禁止员工上班时间会客，保安员不得随意通知员工有人探访； 2.1.3、对来厂洽谈业务的重要客户，拜访领导及海关、派出所、村委、政府等相关行政部门人员，必须做好礼节礼貌各接待来访工作，及时通知相关部门和人员接洽。 2.1.4、外来人员入厂一律登记于《访客登记薄》。特殊情况和其烃要求的按公司相关规定办理。 2.1.5、大门口公司高层领导各重要客户进出大门，保安人员做好礼节礼貌。 2.2、员工进出管理 2.2.1监督员工上下班打上卡，监督，督促员工进出车间大门时佩戴好厂证、穿好厂服，严禁带火种、严禁厂区内吸烟，不上班人员无特殊情况不得进入生产区。 2.2.2、禁止员工携带易燃易爆或管制刀具出入车间，不得携带非法印制品，违禁药品，器具或有害他人身体健康，安全等物品进入厂区。 2.2.3、员工携物品出入时，值班保安 员应遵法按厂规进行检查，对其携带的产品或公物，均需由部门领导签发的放行条，检查确认后方可放行；如无放行条或员工拒绝接受检查时，保安员应及时上报行政部领导处理。私人物品出信时必须根据厂要求和物品放行的管理规定检查放行。 2.2.4、工作中既工严格按规定办事，又要文明执勤，按照“严“细“活”的三字方针，杜绝与员工发生纠纷。 2.2.5、请假及离岗人员出入车间时保安员应按照厂方规定做好相关出入登记和检查。 2.3、物品进出管理 2.3.1物品放行条需要相关权限人员签名可生效，放行条涂改无效，放行数量需与实物相符，保安 员清点核对无误后方可放行； 2.3.3、对于重点范围的物品，必须看管好，如须转交物品及时对方，并做好签收工作，通常情况下不得随意让其它人员在货仓区域置物品。 2.3.4、经常性的对车间区域进行巡视安全检查，做好安全防盗工作。 2.4、物品管理 2.4.1对于放置在值班范围内的物品，必须看好，如须转物品应及时送达对方并做好签收工作，通常情况下不得随意让其它人员在值班室放置物品，私人物品未经同意不得随意放置在保安员值班室。 2.4.2、妥善保管、使用通讯器材，不得让无关人员拨打电话，保持通讯畅通，更不得用对讲机瞎呼乱叫，造成不良影响。 2.4.3、值班保安人员不得私拆他人信件，或撕毁他人邮票，对公司所有的不来函、报刊、文件当面清点登记，发放时应及时让对方签收，并对急件急办，不得拖延时间，下班时更应交接清楚后方可下班。 2.4.4、对于员工请假单，离职单及各类出厂单据要每日整理，次晶上午10：00前送交行政部。 2.5、车辆管理