培训、上岗管理SOP.doc

培训、上岗管理SOP 目的：规范公司各项培训工作的管理和实施。 适用范围：适合于公司所有培训项目的管理工作。 职责 人力资源部：负责组织培训需求的调查和审核；制定公司年度培训计划；负责组织、监督培训的实施和考核；外出培训的联系和审核；培训档案的建立和保存。 质量保证部：负责审核各部门质量保证体系培训需求；拟定质量保证体系培训计划；对公司年度培训计划进行审核；对质量保证体系培训效果进行总结评估。 工程设备部：负责组织公司级安全教育培训计划、实施和考核，负责新设备的操作培训及在用设备的跟踪培训。 各部门：拟定部门培训需求；按照培训计划组织实施部门培训及考核；整理部门培训相关资料交人力资源部存档。 术语：N/A 材料：N/A 流程图 程序 培训分类 培训可分为内部培训和外出培训，其中内部培训又分为入职培训、上岗培训和在职培训。 入职培训为新员工入职后应熟悉和了解公司基本情况、相关部门工作流程、各项人事规章的公司级的培训项目。 上岗培训是指新员工参加完公司级入职培训后，或转岗员工分配到具体部门、岗位，各部门、各岗位对该员工进行的上岗前的培训，培训考核合格后方可正式上岗操作。 在职培训是指对在职人员的在岗继续培训。 外出培训是指在职人员外出参加的培训课程或相关研讨会议。 培训需求 每年12月 由各部门经理根据本年度的考核结果、下一年度的工作目标、人员发展计划，分析培训需求，填写“培训需求表”，提交人力资源部。 “培训需求表”须写明培训课题、培训对象、需求原因和预期时间。 培训对象要写明课程需求的对象：是新入职员工还是在职员工，并注明其所属岗位。 人力资源部会同质量保证部对各部门的培训需求进行汇总审核。 质量保证部负责结合本年度质量保证体系文件的执行情况及下一年度的质量工作目标、国家相关政策的调整对各部门质量保证体系培训需求进行审核。 人力资源部负责结合公司本年度工作目标的达成情况及下一年度的工作目标及人员发展规划，对各部门的管理类及人员发展类的培训需求进行审核。 培训计划 培训计划的拟定和审核、批准 各部门根据部门各岗位人员培训需求和各岗位要求，结合药品法律法规，拟定部门各岗位“上岗培训清单”，和部门“培训计划表”。 质量保证部和人力资源部根据审核结果和各部门提交的“上岗培训清单”和部门“培训计划表”，共同拟定在职人员年度培训计划，填写“培训计划表”，并更新“新员工入职培训清单”、审核各岗位的“上岗培训清单”。 “新员工入职培训清单”及各岗位的“上岗培训清单”作为本年度所有新员工入职和上岗的培训项目，无需再单独制定。 质量保证部与人力资源部审核的“新员工入职培训清单”及各岗位的“上岗培训清单”、在职人员年度“培训计划表”由各部门负责人核实，质量副总、生产副总及总经理批准。 人力资源部培训专员将审核批准后的培训计划下发至各相关部门。 各部门根据年度培训计划部门培训，归档保存 培训计划应包含的培训课题 新员工入职培训课题至少应包括：公司简介、企业文化和公司规章制度、人员健康管理、药品生产质量管理规范及其他相关药品法规、卫生学、微生物卫生学、微生物学等和安全防护培训卫生微生物培训前，提前通知需要接受培训的人员，准备培训记录表格，准备好培训场地和培训器材，准备好培训教材讲义。接受培训的人员应根据培训通知准时参加培训，因特殊情况不能参加者，接受培训的人员 所有培训项目需进行签到，填写“培训签到表”。 各部门在培训实施过程中与月培训计划有偏差时，应填写“培训变更申请单”，经部门负责人审核批准后交人力资源部备案。 在有新设备购入时，工程设备部负责自新设备购入手续完成后制定新设备操作相关培训计划并组织实施。 如有重大文件变更或新增文件、国家相关法律法规变更或新增时，由质量保证部牵头立即开展培训。 外出培训实施 在培训计划中的外出培训按计划选派人员参加培训；计划外的外出培训课程或会议参加人员由部门根据课程或会议的内容提议适宜人选，经与主管领导和人力资源部商议后确定最终参加人选。 最终确定的外出培训人员需填写“外出培训申请单”须写明培训的目的、培训参加人、所需费用和再培训相关信息等，提交分管副总、人力资源部审核，总经理批准。 人力资源部根据外出培训的项目性质及费用情况，要求参加培训人员签订“培训协议书”。 所有外出培训课程均需在培训结束后3日内，提交培训报告给部门及主管副总，并报人力资源部备案。 根据外出培训及参加会议的内容，确定在公司进行再培训的，在培训后5日内在公司内部对相关人员进行再培训。 外出培训人员在完成上述流程后，可以报销相关费用。报销单经批准后由人