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第三章 管理信息系统的技术基础 第一节 信息技术概述 代表性的信息应用技术 工业:CAM,过程控制技术,生产控制技术 农业:气象预报系统,作物监测遥感系统,自动灌溉网络 国防:战略防御系统,空间情报系统 科技:情报自动检索系统,机器翻译系统,智能推理系统 交通运输:交通控制系统,远程会议系统,远程调度网络 商业贸易:电子数据交换,DSS,自动记账销售系统 文化教育:远程教学网络,计算机辅助教学,智能娱乐系统 医疗卫生:医疗专家系统,自动护理系统,远程医疗会疹系统 社会服务:电子银行系统,自动订票系统,家务操作系统 组织管理:MIS,IDSS,OA 第二节 数据处理 知识点 二、数据组织 数据项 多个字符组成一个词或者一个完整的数字 不能再分成有意义的单位。 数据库设计知识结构图 一、数据库设计的主要内容 二、实体联系模型(E-R模型) 三、E—R图向关系数据模型的转换 四、数据库设计规范化——范式理论 测试题 企业E-R图设计示例 例:假定某企业的信息系统,要求适应以下不同用户的应用要求:人事科处理职工档案,供应科处理采购业务,生产科处理产品组装业务,总务科处理仓储业务。根据要求,我们假定各个用户的局部E-R图如下所示。 E-R图绘制总结 原则 首先确定部门关键实体(在同一部门或不同部门中出现次数较多); 2.其次尽可能多在确定实体间的联系,并绘制部门E-R图; 3.将各部门关键实体按相互关系列于同一横线上,再绘制其间联系; 4.在部门E-R图中出现的实体间联系,可在综合E-R图中根据实际需要有所增减速。 5.在综合图中,同一实体只出现一次; 微波通信 数据通信技术 混合局域网拓朴结构 供应商 材料 供应 m k 零部件 材料 消耗 m n 零部件 n (b)供应科 (c)生产科 零部件 装配 m n 产品 零部件 组装 m n 零部件 材料 消耗 m n 零部件 仓库 存放 m n 产品 仓库 存放 m n 材料 仓库 存放 m n (d)总务科 部门 职工 从属 m n 产品 仓库 领导 1 n 供应商 合同 n 零部件 材料 装配 n 参加 承包 组装 保管 第四节 计算机网络 一、计算机网络的概念 计算机网络是用通信介质把分布在不同地理位置的计算机和其他网络设备连接起来,实现信息互通和资源共享的系统。 网络介质: 数据传输的物理通道,有同轴电缆、双绞线、光纤、微波、 卫星信道等。 协议: 网络设备间进行通信的一组规则和约定。是计算机网络通信 的语言,它规定了通信双方交换数据或控制信息的格式、 响应及动作。 如IEEE802.3,802.4,FDDI,ATM等。网络协议具体规定了 设备间通信的电气性能、数据组织方式等。 节点: 网络中某分支的端点或网络中若千条分支的公共汇交点。 链路: 是指两个相邻节点之间的通信线路。 传输介质——双绞线(Twisted pair cable) 双绞线 分屏蔽双绞线(STP)与介质为非屏蔽双绞线(UTP),其中屏蔽双绞线具有较高的带宽,因成本高而较少出现,非屏蔽双绞线因成本低而流行,两对线型的接插头称为RJ11,四对线型的 接插头称为RJ45。 传输介质——同轴电缆(Coaxial cable) 粗缆(RG-11): 细缆(RG-58): CATV(RG-59): 传输介质——光纤 地表 卫星 微波站 (B)卫星通信 地表 地面波 微波站 (A)地面微波通信 数据通信系统是以计算机为中心,结合分散在远程的终端装置或其他计算机,通过通信线路彼此连接起来,进行数据的传输、交换、存储和处理的设备总称。 计算机 (远程通信软件) .. .. 远程通信 处理器 远程通信 信道和介质 数据通信系统模型 发信者 编码 调制 信道 解调 译码 收信者 1、中央处理装置 2、终端设备 3、通信线路 4、调制解调器 5、集线器 数据通信系统主要由中央处理装置、终端设备、通信线路及相关设备 (如调制解调器、集线器)等三大部分组成。 返回 包括主处理机、前端机及通信处理机,其主要功能有:完成两个部件之目的通信;在通信系统与计算机主机之间形成一个计算机级的接口,用以实现速度缓冲或串/并行转换。 向系统发送数据或程序并从系统接收信息。 ND2 ND4 ND5 ND4 ND3 ND1 H H H HUB H H H—主机 ND—节点机 二、计算机网络的结构 通信子网 资源子网 1、组成: 资源子网:由主机、终端、终端控制器、联网外设、各
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