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德行天下（之二）——中小企业管理的道与术 “二战期间，有一位美国将军深入敌后，不幸被敌人堵在了地窖里，敌人在头上翻箱倒柜，他的一位随行人员却咳嗽起来。将军给了随从一块口香糖让他嚼，以此来压制咳嗽。但是该随从嚼了一会儿，又伸手来要，理由是：这一块太没味道。将军说：没味道不奇怪，我给你之前已经嚼了两个钟头了！我举这个例子是要说明，四书五经再好，也不能几千年地念；正如口香糖再好吃，也不能换着人地嚼。当然，我没有这样地念过四书，不知道其中的好处。有人说，现代的科学、文化，林林总总，尽在儒家的典籍之中，只要你认真钻研。这我倒是相信的，我还相信那块口香糖再嚼下去，还能嚼出牛肉干的味道，只要你不断地嚼。我个人认为，我们民族最重大的文化传统，不是孔孟程朱，而是这种钻研精神。过去钻研四书五经，现在钻研《红楼梦》。我承认，我们晚生一辈在这方面差得很远，但也未尝不是一件好事。四书也好，《红楼梦》也罢，本来只是几本书，却硬要把整个大千世界都塞在其中。我相信世界不会因此得益，而是因此受害。 任何一门学问，即便内容有限而且已经不值得钻研，但你把它钻得极深极透，就可以挟之以自重，换言之，让大家都佩服你；此后假如再有一人想挟这门学问以自重，就必须钻得更深更透。此种学问被无数的人这样钻过，会成个什么样子，实在难以想象。那些钻进去的人会成个什么样子，更是难以想象。古宅闹鬼，树老成精，一门学问最后可能变成一种妖怪。就说国学吧，有人说它无所不包，到今天还能拯救世界，虽然我很乐意相信，但还是将信将疑。” ——请允许我在此引用王小波先生《我的精神家园》中《我看国学》一文中的两个整段篇幅来作为我们的超长座右铭吧！即使是会被误会为“抄袭”，也在所不惜！ 就拿“德”来讲，同样是：有人说它无所不包，到今天还能拯救世界，虽然我很乐意相信，但还是将信将疑。 我想将信将疑的可能还不仅是我一个人吧。 笔者的一位很好的朋友，就这样认定了：挣钱和德行是没有关系的！而且，知识越多，不是说越反动，而是会越不会赚钱！ 那么，我们为什么还要在这里讲“德行天下”呢？ 正如上面王小波先生故事里所讲的一样，“德”这块口香糖几千年来已经被我们嚼了N千遍，并一直被用作维护世界和平的法宝，但“她”却是好东西，是一种具有“核威力”的一种超级能量。 乔致庸狼是一种集竞争性、合作性、服从性、忠诚性为一体的智慧动物。在某一规则下他们勇于竞争，但在既已确定的组织和规则下，只遵循团体协作、服从的原则，同时表现出对狼王最高限度的忠诚。 狼是一种野性的、有冲击性的勇敢动物他们的团队精神是世人取得成功最关键的因素。 ——著名管理学家 查尔斯.汉迪 没有一种动物能像狼一样让我敬佩，没有一种能这样鼓舞我。 ——美洲银行总裁 肯.列维斯 每一个人都应该有狼的精神，它是教导你默契合作的无价之宝。 ——著名管理学家克里斯韦尔.弗里曼博士 在遵循泰勒原理基础上，师法狼的精神，以个人素质培训和团队整合培训为目标，通过精心策划、周密组织、系统训练，不断打造团队精神，培植企业团队合力、开发个人潜能，强化企业忠诚度，培养服从文化，增加团队执行力。服从、执行、智慧、竞争、忠诚敢于且愿意接受各种变化和挑战；强化对组织的忠诚信念；培养员工对企业的服从意识；提升团队凝聚力和执行力 宋代的开国宰相赵普曾经说过：半部《论语》治天下。《大学》中修身、齐家、治国、平天下之说。 《尚书 尧典》中就记载着尧、舜、禹和皋陶关于职能分工和管理国家事迹。中国己出现了相当完备的国家管理思想。 公元前12—前11世纪，《周礼》第一次把中国官僚组织机构设计为360职，并规定了相应的级别和职数，层次、职责分明 《孙子兵法》为将要具备的品质包括智、信、仁、勇、严等各个方面。 战国时期的士人就是管理者的人才储备群体，后来的秀才举人乃至整个的学校和科举制度，所有的学习和修养都是为未来的帝国培养合格的管理者和被管理者而准备的。 墨子提出要察其所能而慎予官。 荀子告诫执政者无私人以官职事业，切不可任人唯亲，而主张任人唯贤，唯才是举。 晏子则进一步指出：人的才能也是不同的，应当让人专司一事，不能要求他无所不能。用人的优点，不用他的短处；用人所擅长的，不用他所不擅长的。这就是任用人才的要略。 北宋王安石对以上的几个方面的思想进行了更加系统化、理论化的论述。他的用人思想可概括为教之、养之、取之、任之。 尧 人类，有不同的种族，有不同的肤色，有不同的宗教信仰，有不同的道德规范，有不同的意识形态，不同的嗜好…… 在企业管理方面，也有不同的管理理论，不同的管理模式、管理方法…… 要做好管理，就要抓住人的共性，然后针对其特性切入。 在世界范围内，真诚、善良、勤俭、勇敢……都是人类共同认可的美德。在中华文明中被总结为：“忠、孝、礼、义、仁、信、廉、耻 既然，真诚、善良、勤俭、勇敢以及忠、孝、