谈保安培训的重要性谈保安培训重要性.doc

谈保安培训的重要性 摘要 通过调查我国保安业的现状以及特点，针对保安业发展存在的问题，分析提出保安培训的重要性，一是开展保安培训是更好地适应市场发展的需要，不断提高保安人员的专业知识和实战技能，改进工作方法，提高工作效率；二是开展保安培训是保安业健康发展的需要，对于充分发挥保安在社会安全防范中的积极作用、保障和促进保安服务业的健康发展都具有十分重要的意义；三是开展保安培训是保安业长远发展的需要，也是保安队伍正规化建设的需要；开展保安培训是保证保安队伍稳定的需要，有利于吸引从业人员，稳定保安队伍，培养梯队力量，提升核心竞争力；开展保安培训是巩固保安业社会地位的需要，我国保安业的社会地位随着经济社会的发展会逐步提高，而且其社会地位会越来越得到巩固发展；开展保安培训是提高保安人员综合素质的保障，只有加大保安人员的教育培训力度，努力提高保安人员的综合素质，竭尽全力满足客户需求，才能适应现代社会，才有竞争力；开展保安培训是提高保安人员服务水平的保障，通过培训让他们从心理、态度、形象等方面做好进入角色的准备，受训后的保安人员的素质、技能、责任感等更加符合雇主的需要；开展保安培训是提高雇主工作效率的保障，为雇主提供高效、周到的服务，雇主可以得到舒适、安心的工作环境。并通过分析国内外保安培训现状和保安培训工作存在的误区，对保安培训工作提出合理的建议，一是要推进保安队伍职业化建设，逐步提高保安待遇，完善专业化的人力资源管理；二是要建立健全保安职业培训体系，注重保安培训实效，强化保安培训的师资队伍建设；三是要提高保安职业发展理论水平，建立保安职教发展之路，统一保安员国家职业标准培训，健全保安理论研究系统和学术研究队伍。 前言 保安是因应工商社会发展下的新兴服务业名称，在中国称为保安，在美国称为“Private Security Industry私人安全公司”。日本称之为“警备会社”。中国古代称为近身士卫，及代客运送财物的镖局。保安是指保卫治安，防止在生产过程中发生人身事故，从事保卫治安工作的人。分为商场保安、小区保安、企业公司保安、工厂门卫及内保等。 保安行业的传统业务范围主要有门卫、守护、巡逻、营业性文体活动的安全服务、武装押运、道路交通协管、特殊性安全服务、保安器材营销、保安咨询、承接安防工程和建立安防系统、社会性保安服务等。在改革的背景下，大连市的保安服务业已朝着物业小区、中小学、大型活动保卫、停车场看护、海上等新的服务领域延伸，深圳市的保安服务企业也决计参与娱乐场所及网吧等特种行业单位、剧毒爆炸等危险品配送领域、企业事业单位、各类学校、物业小区、金融领域、停车场、保安技防、特种护卫犬、开锁业、商业性大型活动安保工作、交通协管、废品收购、典当等行业拓展，转变经营理念、拓宽服务领域，已成为越来越多的城市大力发展保安服务业的产业化策略。 保安培训工作关乎整个保安服务业的发展和命运，通过正规、系统、完善的培训，才能使保安服务业适应社会发展的需要，适应不断变化着的新的社会浪潮，才能使我国的保安服务业不断走上科学发展的道路，走上可持续的道路，才能在激烈的市场竞争中站稳脚跟。 1 我国保安行业的现状 1.1 保安行业的现状及特点 1.1.1 长期垄断经营，区域封闭造成了行业发展速度慢，发展水平和规模差 过去的20多年，保安公司一直掌控在公安机关的手中，作为公安机关下属企业而存在，保安公司的老板大多是退居二线的公安老领导，他们的待遇与企业的效益没有挂钩，企业的市场业务不用他们操心，这样的一种企业性质能够经营发展的好吗？实质上保安公司等同于公安机关的一个事业单位，企业不按经济规律办事，没有竞争，既没有质量也没有效率。靠垄断吃饭，最终的结果就是企业没有活力和生命力。 1.1.2 从业人员素质差，导致行业低水平发展 保安行业多年来被认为是社会地位很低的行业，保安与农民工是一个层次上的劳动者，不需要智力，也不耗费太大体力，普遍理解就是看门站岗。保安公司的领导，以往是公安局退居二线的领导，现在涌现出许多民营保安公司的老板，绝大多数是以前从保安员做起，后来凭借自身的聪敏才干成长起来做了保安公司的老板。他们对于保安行业究竟是怎么回事不清楚，想着是规模越大越好，今年100，明年500，后年1000，人越多挣钱越多。但是规模大不代表高质量，当管理水平有限时，人多必然导致低质。 1.1.3 对外界封闭，与国际保安服务行业脱轨 中国的保安行业一直以来是禁止外国保安公司进入的，这种做法，最大的意义是保护了国内保安行业的存在。在许多国家和地区，保安行业已经成为高度成熟的行业，世界最大的保安公司G4S业务遍及100多个国家，全球有50多万雇员，历经110年的发展历史，而中国的保安公司，就民营的保安企业，最多才10年的历史，人数最多超不过2000人，这种差距是无法用时间和