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怎样才能成为一名优秀的防损经怎样才能成为一名优秀的防损经理
怎样才能成为一名优秀的防损经理
来源:华人超市网 作者:admin 评论:0条
?? 损耗是超市的一大利润杀手,将损耗降到最低程度就是最大程度的保证企业的利润,而在这个过程中防损经理的角色至关重要,那么,怎样才能成为一名优秀的防损经理呢?
???一、 优秀防损经理应具备的素质:
??? 1、团队凝聚力
??? 一个有向心力、凝聚力的团队,才是一个战无不胜的团队。防损经理就如同是火车头、领头雁,只有把每个人的优势集中起来,像一把紧握的拳头出击,才能达到最佳效果。
??? 2、影响力
??? 如同政治家运用影响力来赢得选举,商人运用影响力来兜售商品一样,防损经理则用影响力去影响、带动部门所有员工依照国家法律、公司制度去打击违法违纪、弘扬正气、保护公司资产
??? 3、超强业务能力
????现代的超市防损经理人一定是一个运营专家,采购专家、财务专家、电脑专家、人力资源专家,他是一个复合型的人才,需具备:采购防损知识、营运防损知识、生鲜损耗控制、信息系统与防损、收银中的防损、财务与防损、法律知识、防损体系构建、稽核理论、分流管理理论等知识。
??? 4、观察识别力
??? 怎样培养洞察力?就是要有一双善于观察的眼睛!!!,损耗随时可能发生,要保持时刻警惕,将别人忽略的、不在乎的人物或事件加以分析和整理,可能就会发现其中的隐患。
??? 5、培训指导力
??? 员工在工作中可能会出现这样那样的问题,防损经理应擅于将下属工作中出现的共性问题加以总结和提炼,及时地培训和指导。同时也应将公司运营中出现的各种问题向公司各级员工提出整改意见,进行培训和指导。
??? 6、主动性
???? 防损经理如果工作没有主动性,只是被动的等待问题的出现,那将是一件可怕的事情,控损的效果将会大打折扣,防损部的威信也将大大下降;工作没有主动性,防损经理将会感到各种事件、各种隐患蜂拥而至,手忙脚乱,头痛医头,脚疼医脚。反之,如果主动出击,将各种营运隐患、安全隐患在其萌芽状态就消除掉,工作效率就会大大提高,控损效果也会事半功倍。
??? 7、执行力
??? 在这个世界里,人之所以有优秀与一般之不同,在于优秀者更有实现构想的能力,这就是一个人的执行力,而不是更有思想。在防损工作中:沟通是前提,协调是手段,反馈是保障,责任是关键,决心是基石。
???? 二、优秀防损经理应具备的工作原则
???? 1、要主动不要主观
???? 2、要和谐但不要和稀泥
???? 3、要沟通但不要违反原则
???? 4、要分享不要封锁
???? 5、要进取不要索取
???? 三、防损经理每日例行工作
???? 1、开店前卖场巡视
???? 2、检查夜班工作完成情况
???? 3、翻阅昨日单证各项完成报告
???? 4、现金办公室安全检查及营业外收支报
?????5、完成当天的报告和报表
???? 6、突发事件处理
???? 7、与店长沟通工作 国内超市防损的特点 副标题: 作者:佚名 来源:2005-7-14??超市人 人气: 2380 时间:2006-9-7 13:44:25 进入论坛 ??? ? 一高两低三重四轻五缺乏,首先一高,指防盗与防损概念混淆程度高,目前大多数超市对防损工作在认识上没有质的飞跃,在操作上仍然停滞在用防盗代替防损的层次上,其防损工作仅限于抓第三只手,防损不能拘泥于防盗的浅层次上,而要拓展到损耗的深层次,防盗为表象,而防损是根本,防盗和防损二者之间既有关联又有区别,大家都知道他们是一个内涵和外延的关系,如果把盗窃作为超市不可避免的外象。
? 损耗则是超市难以治愈的内伤,也就是换句话说,真正的损耗是一个全面系统的损耗,我们从高层面上进行一下交流,例如说从项目的战略发展的这个角度,和投资的这个角度,我觉得很多的公司就是处在这种迷惑状态。
? 首先第一项,做超市不明白做超市的目的是什么,仅仅感觉人家都在做我也要做,压供应商的款做其他方面的投资,仅仅站在这个层面上,于是就会出现各式各样的问题,实际超市防损第一关是高层管理,是战略管理,也就是说,超市在确定自己的发展战略上要有防损意识,我们接触过很多客户,例如说我们在新疆,我们也接触到它的上市公司,这个上市公司的商贸公司做了自己的超市,也是乌鲁木齐一两位的超市连锁公司,但是很奇怪,他的超市最小的从100平方米开始到最大的3000平方米,也就是说犯了超市投资战略上的一个大忌,在超市刚刚开始自己投资运营的时候千万不能进入两种业态,这两种业态看上去只有面积上的区别,实际上大相径庭,很多老总认为,超市很简单,搞一个空房子摆一点货架出去找一些供应商赞助一些商品摆出去卖不就行了吗?实际是那么简单吗?
? 便利店和标准超市无论在不同液态选址、投资,还是在不同的商圈顾客而造成不同的商品结构和价格带上都有很大的区别,我们
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