05 领导理与组织行为.ppt

组织行为学领导理论 肖月强 2008年05月 §1 领导概述 一、什么是领导？ 孔茨认为：领导（Leadership）是促使下属充满信心，满怀热情地完成任务的艺术。 领导包含以下几个方面的内容： （1）领导是对下属施加影响的过程； （2）领导作为一种组织行为，指向组织目标和任务； （3）领导作为组织导向行为，具备引导组织发展方向的作用，其中包括制定目标、制定规范和用人方面； （4）领导是对下属进行激励和鼓舞的一种行为。 领导和管理的区别 领导：推进变革 管理：维持秩序 二、领导者的影响力 领导者（Leader）是指实施领导过程的人。领导者的影响力即领导者影响下属接受目标或命令，自愿服从或强制服从的力量；分为职位性影响力（即与领导的正式职位所赋予的权力相联系）和非职位性影响力（即与个人的才智、经验、领导能力和过去的业绩相联系）。 三、领导能力的发展 （一）西方现代理论的发展 西方现代理论的发展大致经历了3个阶段： 第1阶段：特质理论阶段（20世纪初至20世纪40年代）。特质理论是通过对领导者的身体、性格、气质、智力等方面的分析，找出好的领导者必须具备的特性。 弊端： 1）特质理论把个人特质看作是领导成败的主要因素，而忽视了环境的影响； 2）从成功的领导者身上鉴别出来的那些特质至少上百种，但并未找到完全一致的那些特质，而且，如按这种特质清单选拔领导，没有人能够符合当领导者的条件； 3）对领导者特质测定的信度和效度令人不能满意，这样可能遗漏了某些重要的领导特质，调查结果也可能并不十分客观。 第2阶段：领导行为理论阶段（20世纪50年代开始）。因特质理论的有效性受到怀疑，研究者们转而致力于研究领导者实际工作中可观察的行为。该理论认为，领导者做什么和怎样做是领导效果的决定因素，只要其行为得当就能取得好的领导效果。 弊端： 无法回答诸如：“同样的领导行为或风格在不同的组织、环境下会导致不同的效果？”、“为什么效果很好的领导者，其领导行为或风格却迥然不同？”等问题。 也即并不存在于所有情况或环境的领导行为或风格，于是转向了权变理论。 第3阶段：领导权变理论阶段（20世纪60年代开始）。前两个阶段都过分强调了领导者对领导效果的主导作用，而忽视了被领导者和环境的影响。 权变理论则综合考虑了领导者、被领导者和环境的影响，认为领导者必须按照不同的被领导者和环境，调整领导行为或风格，才能取得好的效果。 （二）有关领导的当前问题 1、女性领导：女性领导与男性领导是否偏好不同的领导风格？ 大量研究表明，女性领导与男性领导的相似性多余差异性。如有差异性的话，女性更喜欢采用民主型的领导风格，而男性领导则更喜欢采用指导型的领导风格。当然女性领导受传统文化、家庭等因素的影响，可能出现进取心不足，角色固着障碍、恐惧成功、事必躬亲、寻求赞许、追求完美等现象，须加以克服，成为自尊、自信、自立、自强的成功女性领导。 2、领导的道德 近年来，领导的道德问题越来越受到研究者的关注，其主要原因有： （1）某些领导的道德问题（如性丑闻、贪污受贿、滥用权力）引致公众的广泛关注； （2）领导的道德缺陷影响了领导的有效性，更有学者认为道德决定领导力。 （3）人性化的关怀日益受到提倡，被领导者的权益和生活质量受到前所未有的关注。 3、E-领导（E-leadership） E-商业（E-business）是指通过信息媒介进行买卖和办公（前台和后台），以此为导向和动力的现代商业。 与E-商业相适应的领导方式称为E-领导。它面临的问题是包括：如何利用知识管理策略和信息技术，快速和有效地将新的信息注入组织？如何带领跨功能团队将远景付之实践？如何创建快速和高效的组织？如何领导新型员工（知识型员工、在家工作的员工）以及多元化员工？如何留住人才？如何克服组织变革的动力？ 奇思乐（Kissler，2001）总结了E-领导应具备的某些特质： （1）乐于面对复杂性、模糊性和不确定性； （2）为实现目标，愿意无私奉献。 （3）强烈反思，包括自己的失败。 （4）隐藏对懈怠和官僚的过分憎恶。 （5）非常好奇和终身学习。 （6）经常大胆而又理性地冒险。 （7）因心中价值和不可动摇的信念而信心百倍。 （8）能够培养和留住人才。 （9）善于建立和领导组织外围的人际网络。 4、领导的跨文化研究 民