06-训练导系统.ppt

训练功能组的评估反馈 实施步骤 具体描述 课长 定期反馈 课长至少每月参加功能组例会一次，给予训练效果的反馈意见及运作方面的指导 每次培训结束后功能组及时进行总结评估 功能组定期（每季度/半年）对训练内容、组织形式、功能组的运作进行检视和完善 功能组 定期总结 每次培训结束时请学员填写评估反馈表 请收展员/主管每季度对功能组的运作进行反馈 收展员 评估反馈 ? ? 训练功能组的管理维护 实施步骤 具体描述 实施激励 人员调整 根据功能组成员表现，及时调整组员 每周二下午召开功能组例会 组长参加部门主管例会 会报管理 提供活动经费 制订和实施激励方案 训练辅导系统概览 善用公司培训资源 新人的育成 准主任的育成 训练功能组的运作 * * 问题与解答 Q A 脑力激荡 * Thank you! * * * * * 1、转正奖 2、新人入钻奖 3、每月最佳新人奖 专案激励—— 1、扫清缘故法心理障碍 2、举办多种形式的新人专场营销活动，如新人推荐会、新人产说会、新人家属联谊会、新人答谢会、新人表彰会、顾问联谊会等 3、社区沙龙 4、用调查问卷来锻炼勇气 市场开拓—— 1、公司新人培训 做好训前、训中、训后的配合工作 2、持续有效地组织展业课衔接训练 可细分为衔前和衔接跟进 培训—— 范例8-1 展业课衔接训练安排 1、早练（以区为单位） 产品 赞美 常见异议处理 讲故事（笑话、感人故事） 一分钟演讲 寿险的意义与功用 2、通关（以区为单位） 3、师徒制辅导 拜师会 及时发现问题、解决问题 演练、通关和分享—— 4、经验分享 经验的总结 技能的强化记忆 对属员的肯定 1、第一单至关重要 2、陪同不光是要签单，更重要的是一个学习过程 3、要有陪访心得 4、教练式陪访走过“断奶期” 5、对区主任陪访的要求 陪同拜访—— 范例8-2 陪同拜访反馈表 1、展业夹 公司介绍、产品彩页、建议书、剪报…… 2、调查问卷 3、计划100，帮助分析前30个客户 4、卡片 配套工具—— 1、考勤、服装 2、活动量管理，绝不能含糊 1）活动日志填写 1）每天最少提三个问题，必须是从拜访中来 2）有活动量才安排陪访 3、定期整理卡片 4、每月总结与计划 工作习惯—— 课长/区主任/准主任/师傅 在新人育成中 应该怎样分工配合 区主任是实施新人育成的第一责任人 1、建立良好的团队氛围，增强新人归属感 2、传帮带，老人陪同收单时不光要表扬新人更要表扬老人 3、团队伙伴和谐相处（一人生病，大家问候） 4、五给三不要 给协助、给关心、给激励、给赞美、给拜访理由 不要只追结果（要追过程）、不要乱发脾气、不要让新人太闲 5、和新人家人保持联系，家访 6、配合衔接训练及新人专场营销活动 7、主管以身作则，起表率作用 8、顺境不骄傲、逆境不气馁 9、工作与感情严格区分，勿将个人喜好带到团队当中 10、落实每日十件事 范例8-3 区主任每日十件事 1、协助区主任的工作并负责处理一些琐事 2、及时反馈新人近期的动向 3、当直接增员及间接增员够5人以上时，即可赋予主任的职责 准主管和师傅做好传帮带 1、及时举办迎新会、庆生会、拜师会 2、检查区主任的新人辅导、跟进情况 3、主打主顾开拓的推动　　　　 4、新人举绩等业务的推动 5、建立以课为单位的新人育成体系，搭建训练功能组 6、师徒制的推行 7、严格新人的日常管理及活动量管理 课长是新人育成体系的规划者和推动者 对新人永远不要轻言放弃， 留存是最好的增员！ 准主任的育成 准主任的选拔 准主任的意愿激发 准主任的培养 6人以下 8人 25人 45人 15人 10人 我们应该在什么时候开始选拔准主任呢？ 准主任的选拔时机 6人以下 不成型 10人 转正4/5 25人 优化架构 15人 培养主管 8人 成型 45人 持续育成 120-140人 稳健发展 100人 培养课长 160人 育成课长 规划的越早越好， 最晚不能低于8人团队成型期 团队发展规划图 准主任的选拔标准 有较强的发展意愿 有较好的业绩 有较好的增员市场 已增员上岗至少1人 他/她的个性与工作风格与你的团队是否相融合 …… 还有呢？ * 准主任的选拔标准 责任心 积极心态 人际理解 重诺言 学习领悟力 组织文化认同 影响力 结交能力 团队领导