[上海迪士尼乐园——公司经济学作业.ppt

content 迪斯尼公司简介 创立 1955年，世界上第一个现代意义上的主题公园——迪士尼乐园由华特·迪士尼在加利福尼亚州创办 。 主营业务 影视娱乐、媒体网络、主题公园、消费产品 。其中，主题公园一直是其最大的盈利部分，2000年迪士尼主题公园利润为32 亿美元，是公司总获利的一半。 企业发展 目前全球已经建成的迪士尼乐园有五座，分别是洛杉矶迪士尼乐园奥兰多迪士尼乐园、东京迪士尼乐园、巴黎迪士尼乐园以及香港迪士尼乐园。 上海迪斯尼项目背景 2010年11月5日，上海申迪与美国迪士尼签署上海迪士尼乐园项目合作协议，标志着上海迪士尼乐园项目正式启动。 该项目由中美方公司共同投资建设。项目建设地址位于上海市浦东新区川沙新镇，占地116公顷。项目建设内容包括游乐区、后勤配套区、公共事业区和一个停车场。 上海迪士尼项目一期建设的迪士尼乐园及配套区占地3.9平方公里，以1.16平方公里的主题乐园和约0.39平方公里的中心湖泊为核心，总投资超过245亿元。 上海迪斯尼市场需求分析 上海迪斯尼市场需求分析 影响上海迪斯尼主题公园需求的因素有: 价格 　　根据临近的香港迪斯尼乐园的门票来看，海迪斯尼主题乐园的价格相对于中国现有的主题乐园门票价格是要高的，但是它在定价策略上十分灵活，它根据产品种类、销售时间和地点等因素的不同采取差别定价、地区性定价、价格调整等措施。 示范效应于攀比效应 　　相当部分的青少年因对动画电影、卡通人物、主题公园等的喜爱而去迪斯尼乐园消费。他们的示范效应明显并且容易产生攀比。 相关商品 　　主要有影视娱乐、主题乐园度假区、消费品和媒体网络。在迪斯尼主题乐园里可以通过各种方式销售其周边产品及播放其电影、动画片等。 消费者收入 　　人们的消费欲望被极大激发,消费观念与行为不断朝着多元化、个性化、异质化等方向发展。 消费者偏好 　　迪斯尼乐园这一品牌在人们心目中就是欢乐的代名词，带来了广泛的客源聚集效应。 消费者预期 　　中国大部分消费者认为中国将有自己的迪斯尼，急于尝鲜。 售后服务 员工的目光与顾客的目光处于同一水平线上。 社会文化 　　迪斯尼文化以美国文化为主，与中国传统文化相差甚远，很难融入中国文化并为中国人所接受，很多时候会受到中国传统文化的排挤。 迪斯尼乐园经营理念 ——————————— 给游客以欢乐 营造欢乐气氛 把握游客需求 提高员工素质 完善服务系统 思考：关于上海迪士尼 1.跨国经营必须充分重视跨文化管理 要根据我国的本土文化对上海迪士尼进行文化管理。 2.准确的市场调研，确立目标市场 要先对这个市场的文化背景进行调研来分析文化差异，从而确立目标市场。 3.利用文化差异获得竞争优势 既要运用适应我国文化的经营战略，又要大力宣传迪士尼的文化，应充分利用文化差异获得竞争优势。 另外，以人为本、创造快乐的“体验”、特色与创新都是不可缺少的因素！ 谢谢观赏 * 小组成员：黄露遥 沈梦婷 赵艳萍 金思园 鲍燕娣 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. I hope well never lose sight of one thing that it was all started by a mouse. ——Walt Disney “我希望我们永远不会忘记一件事,这一切都是由一只老鼠开始。” ——华特·迪士尼 创始人 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 迪斯尼公司简介 1 上海迪斯尼项目背景 2 上海迪斯尼市场需求分析 3 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .