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[中国经济管理大学学员用书电子教辅绩效管理实务第4章常用的绩效考评技术
2.2 加权考核清单法 事实上,工作评价维度对员工绩效考评的重要性是不相等的,根据评价要求给予不同的权重。简单考核清单中行为描述可以分入设立的评价维度中,如表4-5中的行为描述,第1-4条可列入“工作态度”,第5-6条,可列入“人际关系”,第7-8条可列入“工作能力”,这些维度的重要性可根据职位要求确定,给予不同的权重,更好地体现评价的公正性和客观性。 2008年4月 * Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 表4-5 简单考核清单 行为描述 工作不认真,疏忽操作规程; 严格遵守操作规则,并推动和改进操作规范; 工作中显现出厌倦懈怠神态与行为; 工作勤奋,有时能超额完成工作任务; 工作中只需极少上级的监督指导; 对上级批评指导,能虚心接受; 与同事关系和睦,能主动关心和帮助他人; 能力强,对所从事工作得心应手; 掌握工作需要的技能有困难。 …… 评价 是 否 是 否 是 否 是 否 是 否 是 否 是 否 是 否 是 否 2008年4月 * Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第四章 常用绩效考评技术 2008年4月 * Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 量表考核法 量表考核法通常作维度分解,将一定分数或比重分配到各个绩效维度或评价指标上,由评价者根据评价对象的实际工作表现与评价指标列出的表现情况相对照,对评价对象作出程度判断并给出分值,最后总汇得出最终评价结果。如表4-6所示。 量表考核法也可将工作职责进行分解作为评价标准。如表4-7所示,行政秘书工作的5种职责从工作说明书中选取出来,并对其本职位的重要性进行分析,给予不同权重。 2008年4月 * Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 表4-6 量表考核法1 一般工作绩效评价要素 1 质量:所完成工作的精确度、彻底性和可接受性 2 效率:在特定时间内完成工作的程度 3 工作知识:实践经验和技术能力以及在工作中所运用的信息 权重 20% 20% 20% 评价尺度 100-90 90-80 80-70 70-60 60以下 100-90 90-80 80-70 70-60 60以下 100-90 90-80 80-70 70-60 60以下 评价结果及评语 评价分数: 评价分数: 评价分数: 2008年4月 * Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 4 可信度:在完成任务和听从指挥方面的可信度 5 勤勉性:上下班准时程度、遵守规定程度、出勤率等 6 独立性:完成工作时自觉性和完成能力 15% 5% 20% 100-90 90-80 80-70 70-60 60以下 100-90 90-80 80-70 70-60 60以下 100-90 90-80 80-70 70-60 60以下 评价分数:
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