4s店销售管的岗位职责发布时间.doc

4s店销售主管的岗位职责发布时间：2010-06-20 16:00 浏览次数：1396次 4s店销售主管的岗位职责 1、负责每日展厅的展车5S管理 2、负责每日展厅销售顾问的站位排班 3、负责每日巡展的排班 4、督促销售顾问按照接待客户的工作流程接待客户 5、协助销售交车、取款工作 6、汇总每天销售顾问的三表卡，并报于销售经理 7、确保展厅的销售任务、销售毛利以及附加产值的完成 4s店前台接待的岗位职责 1、保持接待台的干净整洁，不堆放文件 2、及时转接电话，并礼貌问候和报出公司名称（电话铃响3声内） 3、记录来电客户信息，每日做来店/来电汇总表 4、督促销售顾问人员登记“来店登记表”监督销售顾问接待情况，合理进行调配 5、负责试乘试驾和工作车辆的登记工作 4s店信息员岗位职责发布时间：2010-06-10 15:59 浏览次数：2222次 1、根据公司交车情况，及时、准确更改销售看板 2、负责信息上报、CALL车、订单工作， 3、及时完成N+1、N+2数量预测和次月颜色确认 4、每日查看销售通报， 5、根据DMS系统显示，及时向财务提出汇款申请 6、记好车辆库存明细，报备销售部和销售经理 7、做好信息上报工作，确保交车客户资料的完整性 4s店销售顾问岗位职责发布时间：2010-06-10 15:59 浏览次数：2185次 1、当客户抵达展厅后，应立即按照公司接待客户的工作流程 迎接客户 2、 对自己售后的车辆，必须参照公司的流程进行跟踪服务 3、 确保完成自己月度销售目标、毛利目标和KPI指标 4、 每天填写和妥善保存客户信息（来电和来店） 5、 准确及时填写所有销售文件（三表卡） 6、 确保展车在任何时候都一尘不染和光亮如新 7、 参加公司培训 8、 熟练掌握车辆的特点和性能：系列、规格、价格、车色、可选配件和装饰附件 9、 了解竞争对手的产品知识 10、交车前6小时前，确保待售车辆状态完好，且配置和合同规定的一致 11、为车主介绍质量担保和维修保养条款 4s店销售部销售经理岗位职责发布时间：2010-06-10 15:58 浏览次数：1392次 1、制定年度销售计划，报批落实全年任务的合理分解； 2、检查、监督和授权所有的交易和订单，以确保完成毛利目标； 3、根据市场销售的不同情况，及时、合理、准确的调整销售及奖励政策，保证公司的经营业绩； 4、为销售部和每一位销售顾问制定短期的销售和毛利目标； 5、监督、落实销售流程和销售管理的标准化； 6、每月制定销售分析报告 7、制定销售顾问人员名额需求计划 8、监督和衡量部门人员的工作效率，并定期进行绩效评估 9、建立和维护员工培训，发展和激励的制度 4s店结算员岗位职责发布时间：2010-06-10 15:48 浏览次数：747次 （1） 严格执行国家财经制度、财经纪律及财务会计制度， （2） 遵守国家政策法令。协助部主任搞好结算业务。 （3） 具体负责与用料单位材料款项的结算工作， （4） 及时回收款项， （5） 并按月编制材料结算月报表。 （6） 组织编制实际用料比较表， （7） 分析采购资金的使用情况。 （8） 负责组织审核凭证， （9） 监督各种结算方式， 检查其合理性、合法性、准确性。 及时掌握备用金的情况， 严格控制管理好备用金。 （10） 及时对库存现金、银行存款、往来账款、在途资金等账户进行清理， 保证资金安全。 （11） 负责组织工资的核算、发放及各种附加费的计提工作，及时提供劳动工资计划分析资料。 4S店工具保管员岗位职责发布时间：2010-05-25 11:40 浏览次数：781次 一、 负责工具间的卫生清洁、定期打扫整理。 二、 负责对专用工具或书籍进行编号、登记，建立台帐，并作标识。 三、 负责按规范流程办理工具借用手续，并作详细记录。 四、 负责对专用工具的妥善保管，及日常维护、督促维修人员按时归还。 五、 负责定期对专用工具和书籍进行盘点并作记录。 六、 负责对归还工具的验收，如有损坏或遗失及时登记并上报。 4S店业务接待岗位职责发布时间：2010-05-25 11:39 浏览次数：841次 一、 负责按规范要求及时、热忱的接送客户，并实行首问责任制原则。 二、 负责按规范操作流程，准确判断并详细记录：维修车辆的相关信息、车主的相关信息、维修的相关信息、其它要求有关手续。 三、 对接待客户负责并耐心解答客户疑问，保证兑现对客户的承诺，若有问题及时向上级领导反映，取得支持和帮助。 四、 负责及时与客户沟通，告知车辆维修过程中出现的新的状况。 五、 负责按规范流程进行索赔相关事务的处理。 六、 不断提高专业技术水平和服务意识，优化改进工作。 七、 完成部门负责人交办的相关工作。