OA协同办系统解决方案.doc

上海泛微协同办公系统解决方案 泛微认为“办公”的范畴不仅仅是“行政办公”层面： ·销售人员的办公是什么：对销售过程的管理； ·项目人员的办公是什么：对项目控制的管理； ·技术人员的办公是什么：对产品研发的管理； ·客服人员的办公是什么：对客户服务的管理； ·公司领导的办公是什么：对整个公司运营的监控； OA应该是整个企业协同运作的平台！ 泛微对市场上OA的分类 广义办公自动化（新一代OA）： 以人力资源为中心和工作流程为血脉，在统一的企业信息平台上实现跨部门和跨业务的公文/销售/人事/资产/客户/项目等处理，最大的特色是消除了企业内部的各类信息孤岛，并让所有员工在统一平台上协同工作。 狭义办公自动化（传统OA）： 主要是以公文处理、档案管理为中心的行政管理办公系统，很难与业务系统对接，对企业协同运作的效用不大。 泛微认为的新一代OA 基础应用 ·收发文管理 ·文档管理 ·BBS ·公告栏 ·名片夹 ·会议管理日程安排 ·报告管理 ·图书管理 ·车辆管理 ·公司大事记 扩展应用 ·人力资源管理 ·知识管理 ·客户关系管理 ·项目管理 ·资产产品管理 ·财务费用管理 整体介绍 泛微协同办公系统是真正的协同办公，即在统一的企业信息平台上实现对公文，销售，人事，资产，客户，采购等处理，彻底消除了企业内部存在的信息膨胀，信息孤岛，信息非结构化，信息非个性化等问题。 泛微协同办公系统能向你提供一个协同的、集成的办公环境，使所有的办公人员都在同一且个性化的信息门户中一起工作, 摆脱时间和地域的限制，实现协同工作与知识管理。 泛微协同办公系统（e-nature）总体结构图： 设计理念 泛微协同办公系统（e-nature）是基于协同矩阵模型和齿轮联动模型设计的。 根据协同矩阵模型信息网状图的特点，将e-nature的七大模块强关联起来，只要找到其中的一个点，那么与这个点相关联的点也就被提取出来，层层追溯直到提取整张信息网。 根据齿轮联动模型的联动效应，当一个齿轮转动的时候必然带动其它齿轮一起转动。当e-nature的某一模块转动的时候，其它六个模块以此模块为中心转动起来，为它提供所需的支持和服务，也就是说，呈现在我们面前的有组织结构化的数据不是存在于某一模块中，而是分散在不同的模块内，当我们有需要的时候，他们就被结构化的提取出来。 产品架构 泛微协同办公系统（e-nature）创建了一个协同的、集成的办公环境，通过与企业信息门户的结合，给公司员工、分销商、供应商及企业管理者提供了一个协同工作的平台，并可将各种业务数据集成到此平台上。 同时，由于七大模块的强关联性，可将系统中的所有信息，包括事件、流程、文档、人员、角色等关联起来，解决了信息海洋和信息孤岛给企业管理带来的困扰。 泛微协同办公系统（e-nature）产品架构图： 技术架构 → 基于Web的三层架构 泛微协同办公系统（e-nature）基于J2EE的各种技术，B/S模式的三层结构设计： · 表示层： 这是直接与最终用户打交道的一层，即我们常说的客户端。它的主要作用接收用户的指令或者数据输入，提交给业务逻辑层做处理，同时负责将业务逻辑层的处理结果显示给用户。由于客户端并不处理复杂的业务逻辑等操作，相比传统的C/S结构对客户端的资源要求要低一些。 e-nature系统的表示层服务由Web服务器提供。用户可以根据自身的要求，选择不同的Web服务器，比如Windows自带的IIS服务器、Apache Web服务器或者由IBM，SUN等公司提供的服务器。 e-nature系统的表示层终端由Web 浏览器提供，支持IE 5.0以上版本的Web 浏览器。 · 业务逻辑层 业务逻辑层（中间层）的主要任务是负责接收表示层的数据请求，将这些请求进行必要的业务逻辑检查（包括权限检查），然后将请求分解成不同的数据层操作，由数据层进行处理，然后将处理结果返回给表示层。业务逻辑层是e-nature系统最重要的一个层次，核心的业务处理都是通过这一层来实现的。 业务逻辑层由J2EE的JNDI、EJB、Servlets等技术实现，在J2EE的架构下运行，以获得安全保护、模块管理等特性。e-nature系统的七个模块根据功能的划分，组成多个应用包，各部分通过JNDI和BEAN的接口进行访问。通过这种划分来隔离各个模块，避免模块之间的相互影响，同时也便于实现系统的按模块分布。 依据应用规模的不同，业务逻辑层要承受的负荷会有较大的差异，客户端的数目，应用的复杂程度都会对其造成一定的影响。由于J2EE架构下的应用服务器都具有非常好的可扩展性，使得e-nature系统的关键处理可以分布到多台服务器来处理，从而提供良好的伸缩方案。 利用应用服务器的负载均衡技术或处理负载均衡的硬件实现中间层的动态负载均