QC小组概及其组建.ppt

2005-04-13 美的东芝开利Oracle升级规划和试点实施项目建议书 IBM Confidential ? 刘小伟 制作 * QC小组概述 QC小组概述 小 QC 组 概 念 经营战略 方针目标 存在问题 目的： ★ 改进质量 ★ 降低消耗 ★ 提高人的素质 ★ 提高经济效益 质量管理理论和方法 性 特 点 组织原则不同 活动目的不同 活动方式不同 ★ 明显的自主性 ★ 广泛的群众性 ★ 高度的民主性 ★ 严密的科学性 QC小组 质 团队 １、有利于开发智力资源，发掘人的潜能，提高人的素质； ２、有利于预防质量问题和改进质量； ３、有利于实现全员参与管理； ４、有利于改善人与人之间的关系，增强人的团结协作精神； ５、有利于改善和加强管理工作，提高管理水平； ６、有助于提高职工的科学思维能力、组织协调能力、分析 　　 与解决问题的能力，从而使职工岗位成才； ７、有利于提高顾客的满意程度。 1、提高员工素质，激发员工的积极性和创造性。 2、改进质量，降低消耗，提高经济效益。 3、建立文明的、心情舒畅的生产、服务、工作现场。 旨 宗 动 活 活 动 作 用 日本的ＱＣ小组活动 1949年：针对“品质管理基础课程”为经营干部、班组长举办QC研修班 1951年:各个公司编制教材开始对班组长、主任等现场监督职实行QC教育 1956年：日本短波广播电台为现场监督职举办QC讲座 1960年：通过NHK的广播和电视实施QC的普及教育。 1962年：4月《现场与QC》创刊，编辑委员长东京大学石川馨教授呼吁结成QC小组。 5月、设置QCC总部，登录第一个小组（NTT松山载 波通信部— — “ 机 械小组 ” 1963年：5月日本第1次QCC大会召开（仙台） 1976年：QC小组国际会议第一次在日本召开（日本、韩国、中国台湾）。 历 史 中国的ＱＣ小组活动 1975年以前: 已开始学习QC七工具 1976年: 开始QC小组活动式活动(清河毛纺厂)。 1978年：全国推行TQC、 9月北京内燃机总厂诞生中国第一个QC 小组、同年12月召开了成果发布会。 1978年~2003年：中质协联合总工会、团中央、中国科协等已举 办25届QC小组成果发表会。并且每年派人参加国际QC 小组成果发表会。 1997年：北京成功举办了国际QC小组成果发表会。 2003年：已累计注册QC小组2123万个、创经济效益3584亿元。 历 史 日本 世界性潮流 台港 韩国 中国 东南亚 欧洲 美洲 等 70多个国家 和地区 历 史 世界的ＱＣ小组活动 创造性 自主性 全社会性 QC小组的组建 组长的职责：1、抓好QC小组的质量教育。 2、制定小组活动计划，按计划组织好小组活动。 3、做好QC小组的日常管理工作。 对组长要求：1、是推行全面质量管理的热心人。 2、业务知识丰富。 3、具有一定的组织能力。 对组员要求：1、根据QC小组活动计划安排按时参加活动 并积极发挥自己的聪明才智和特长。 2、按时完成小组分配的任务。 3、不满足当好本组的组员，成为企业改进的积极分子。 组建的原则 组 长 及 组 员 职 责 自愿参加、上下结合 实事求是、灵活多样 （一）自下而上的组建程序 （二）自上而下的组建程序 （三）上下结合的组建程序 （四）小组人数： 3 ~ 10 人为宜 （一）注册登记表由企业QC小组活动主管部门负责发放，登记编号和 统一保管 （二）期间：每年要进行一次重新登记（是否