[管理学原]人员配备.ppt

二、管理人员培训的目标 旨在提高管理队伍素质，促进个人发展的培训工作，必须实现以下四个方面的具体目标。 (一)传递信息 这是培训管理干部的基本要求。通过培训，要使管理人员了解企业在一定时期内的生产特点、产品性能、工艺流程、营销政策、市场状况等方面的情况，熟悉公司的生产经营业务。 (二)改变态度 每个组织都有自己的文化、价值观念、行动的基本准则。管理人员只有了解并接受了这种文化，才能在其中有效地工作。因此，要通过管理人员，特别是对新聘管理人员的培训，使他们逐步了解组织文化，接受组织的价值观念，按照组织中普遍的行动准则来从事管理工作，与组织同化。 (三)更新知识 现代企业在生产过程中广泛地运用了先进的科学技术。管理者必须掌握与企业生产经营有关的科技知识。这些知识，既可以在工作前的学校教育中获取，更应该在工作中不断地补充和更新，因为随着科学技术进步速度的加快，人们原先拥有的知识结构在迅速地陈旧和老化。国外有人曾统计分析，认为在学校学到的知识，5年后已有50％过时了；大学学到的知识仅为实际工作中要求的10％，其余90％需要在工作以后不断补充。为了使企业的活动 跟上技术进步的速度，为了使管理人员能有效地管理具有专门知识的生产技术人员的劳动，就必须通过培训，来及时补充和更新他们的科学、文化、技术知识。 (四)发展能力 管理是一种职业，有效地从事这种职业，必须具备职业要求的 基本能力，并在职业活动中不断提高。管理人员培训的一个主要目的，便是根据管理工作的要求，努力提高他们在决策、用人、激励、沟通、创新等方面的管理能力。 三、管理人员的培训方法 知识的更新和补充可以相对迅速地通过集中脱产或业余学习的方法来完成，而态度的改变与技能的培养则需要在参与管理工作的实践中长期不懈的努力。我们关心的主要是旨在培养能力与改变态度的培训方法。 (一)工作轮换 包括管理工作轮换与非管理工作轮换。非管理工作轮换是根据受培训者的个人经历，让他们轮流在公司生产经营的不同环节工作，以帮助他们取得各种工作的知识，熟悉公司的各种业务。管理工作轮换是在提拔某个管理人员担任较高层次的职务以前，让他先在一些较低层次的部门工作，以积累不同部门的管理经验，了解各管理部门在整个公司中的地位、作用及其相互关系。工作轮换，作为培养管理技能的一种重要方法，不仅可以使受训人丰富技术知识和管理能力，掌握公司业务与管理的全貌，而且可以培养他们的协作精神和系统观念，使他们明确系统的各部分 在整体运行和发展中的作用，从而在解决具体问题时，能自觉地从系统的角度出发，处理好局部与整体的关系。为了有效地实现工作轮换的目的，要对受轮换训练的管理人 员提出明确的要求，并据此对他们在各部门工作期间的表现严格 考核。 案例 案例：红桃K给员工补血① 一、三个萝卜一个坑 红桃K集团有一个“猎头班子”，常年四处有哪些信誉好的足球投注网站人才，形成红桃K的“人才银行”。公司长年拿出一笔“人才风险基金”，在大范围内有哪些信誉好的足球投注网站与企业现在骨干岗位上的业务主管能力相当甚至更高一筹的各类人才(复制版本)。对这些“复制版本”，或暂时聘为企业骨干岗位的副手，或暂时安插到企业内其他岗位，形成企业内部整体骨干岗位“三个萝卜一个坑”的人才分布格局。 二、签定留住人才责任状 红桃K的每个部门负责人都必须与人力资源委员会和奖惩部门签订一份“留住人才责任状”后方可上岗行使职权。若因本部门负责人的原因导致人才流失，人力资源委员会和奖惩部将严加追究部门负责人的责任，给予较重的经济处罚。 三、二不准、五要靠 “不准武大郎开店，怕用能力超过自己的人才”；“不准怕把钱 分给别人”。“靠企业目标和理想留住人，靠各部门领导做人做事 的能力留住人，靠现代企业的科学制度和管理留住人，靠各部门领导做人做事的能力留住人，靠优厚的待遇留住人”。 四、内部跳槽制度 红桃K每月都有企业内部人才招聘活动，招聘广告就张贴在公司总部。员工们可以自由地前去应聘。内部招聘由总裁直接领导下的人力资源委员会进行，对所有应聘者必威体育官网网址。员工只需私下填好招聘登记表，用信封密封起来亲自(或委托专门的督办人员)送交招聘小组，即可进入初试和复试。复试时，员工可以放心大胆地畅谈“跳槽”的理由。一旦被聘上，即可跳到新的部门或新的岗 (二)内部提升 内部提升是指组织成员的能力增强并得到充分的证实后，被委以需要承担更大责任的更高职务。 作为填补组织中由于发展或伤老病退而空缺的管理职务的主要方式，内部提升制度具有以下优点： 1．利于鼓舞士气，提高工作热情，调动组织成员的积极性。内部提升制度给每个人带来希望。每个组织成员都知道，只要在工作中不断提高能力、丰富知识，就有可能被分配担任更重要的工作，这种职业生涯中的个