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做人做事好方法 内勤科赵璇 一、用心营造个人魅力 一）“鹤立鸡群”的四个绝招 1．善用手势，令别人对你过目不忘 2．利用记事本，让别人做出“你很成功”的判断 3．令你魅力倍增的言行 1)魅力言行之一：谈谈梦想 2)魅力言行之二：来点幽默 一、用心营造个人魅力 4．其他引人注目的社交技巧 (1)穿戴色彩动人的服饰。 (2)选择一款特别的香水。 (3)佩戴一件令人感兴趣且不同凡俗的装饰品。 (4)精神振奋。 (5)创造略微神秘的气氛。 (6)培养一种有趣的爱好，或掌握某方面奇特的知识。 一、用心营造个人魅力 二）学会借用别人的声望 三）结交卓越人士，使自己不断进步 1．建立良好的社交圈子 2．切莫仓促地一头栽进，使自己深陷其间 3．别结交品位低的人们 四）适当夸张自己的能力 五）使自己的个性亮起来 一、用心营造个人魅力 六）改变你的形象 七）会谈才能赢 八）永远保持迷人的风度 九）在做事中追求品位 思考：如何提高职业生涯品位呢？ 二、处世之道：一听二看三点头 一）不做自我中心主义者 主义者产生的原因 （1）自恋狂。 （2）优越感。 （3）家庭教养。 二、处世之道：一听二看三点头 克服自我中心主义者的方法： （1）站在他人立场上想一想。 （2）加强你的知识修养。 （3）在失败中汲取教训。 二）用你的热情感染对方 二、处世之道：一听二看三点头 三）如何避免尴尬的场面 （1）社交场合如舞会中，不要呆在一个地方不动。 （2）社交场合最适宜的即左右逢源、八面玲珑。 （3）别讲一些不好笑的笑话或是一些色情的、格调低的事情。 （4）找一个大家都关心、都感兴趣的话题或人物。 （5）及时闭紧嘴巴。 二、处世之道：一听二看三点头 （6）有礼貌，尊重人。 （7）尽量称赞他人的优点。 （8）谈报纸上的轶闻趣事。 二、处世之道：一听二看三点头 四）讲话看场合，发言有分寸 社交谈话中有很多诀窍: 1．寻找安全话题 2．用涵义广泛的形容词 3．讲述一些历久弥新的趣闻逸事 4．发表别人无从驳斥的见解 5．高明地搪塞躲避 二、处世之道：一听二看三点头 五）到什么山唱什么歌 六）找到打开话匣子的钥匙 方法之一，以礼开口。 方法之二，用眼开口。 方法之三，委婉开口。 方法之四，间接开口。 二、处世之道：一听二看三点头 七）自嘲让自己更安全 八）拒绝是一种艺术 九）注意听别人的名字 三、看不顺眼的不要太多  一）为不利的言行遮羞 二）不要逼别人认错 三）不能只是去注意人家的丑腿 四）点头称是 五）间接地指出他人的错误 六）说话办事要留余地 三、看不顺眼的不要太多  七）运用心理战术化敌为友 如何和解或重建友情，应该怎么做呢? (1)对于无关紧要的敌意，宽容大度，不予理睬，可以装聋作哑，或是转移话题，让对方无趣而止，绝不可斤斤计较，发生无谓的冲突。 三、看不顺眼的不要太多  (2)对于有辱人格、有伤大体的讥讽攻击，应当予以还击，但这种还击不是争吵，而是要采取婉言、暗示、幽默等巧妙的方式，做到有理、有利、有节。这种还击仅仅是为了自卫、为了维护自己的尊严或整体的利益，而不是为了出气。 三、看不顺眼的不要太多  (3)发现并抓住时机，向对方表示关怀体贴，给予帮助，促成和解，从而加深或重建友情。 八）设身处地地体谅、尊重对方 四、把光环让给别人 一）表扬的力量 在表扬别人的时候，有两点要记住： （1）绝不能表现出你表扬他是想换取什么回报； （2）不能使被你恭维的人感到你想得到他的恭维。 二）赞美是人际交往的润滑剂 四、把光环让给别人 三）成全别人的好胜心 四）了解别人的爱好 1．首先要把握好正当爱好与有分歧的爱好之间的界线 2．虚心请教是高超的赞美 3．不妨把自己变得外行一些 四、把光环让给别人 五）让朋友表现得比你更优越 六）用真诚打动别人 七）说赞美话也有技巧 八）善于从小事上称赞 1．要善于发现小事的重大意义 2．要留心观察，细心思考 3．让更多的人知道 4．排除遮挡视线的障碍 五、抛弃无谓的烦恼  把自己看成和别人一样重要。 一）敏感的人永远难以超脱 二）自我封闭无异于慢性自杀 1．环境转移法 2．忙忙碌碌法 3．培养兴趣法  五、抛弃无谓的烦恼  三）不要无端猜疑 无端猜疑，于事无补；疑心太重，害己殃人 四）适当的“孤独”有益于你的人生 五）活在自尊的世界中 1．按照自己的条件评定自己的价值 2．根据自己的体验来判决自己的成败 3．把自己看成和别人一样重要 4．欣赏但