《北邮13秋人力资源管理期末考试含答案2.doc

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《北邮13秋人力资源管理期末考试含答案2

13秋期末考试范围 注意:本范围与期末考试内容相似度超过80%;但是由于是开卷考试,且无计算等学生没有把握的题目,故不提供答案,只提供答题方法。 ? 一、填空题(每小题2分) 1.当今社会的基本资源种类有?????????? ???????????????????????等。 人 才 物 信息 时间 2.古典管理学派的代表人物及其理论分别为????????????????????? 等。 法约尔的古典智能理论 韦伯的古典组织理论 美国泰勒的科学管理理论 3.人力资源管理的基本功能有????????????????????????????????? 等。 获取 整合 保持和激励 控制和调整 开发 4.企业的经营战略一般分为三个层次?????????????????????????????。 5.康乃尔大学研究认为人力资源战略可分为????????????????????? 等。 6.人力资源需求预测中常用的定量分析预测法有????????????????? 等。 7.情商(EQ)包含的主要内容有??????????????????????????????? 等。 8.测量个性的投射测评的方法主要有??????????????????????????? 等。 9.根据感受性、耐受性、反应的敏捷性、可塑性、情绪兴奋性和指向性等特性的不同组合,一般把人按气质划分为四种类型,即???????????? ?????。 10.人力资源培训模型的环节有????????????????????????????????? 等。 11.员工培训的目标有????????????????????????????????? ?等几大类。 12.案例分析法认为解决问题的基本环节有?????????????????????? 等。 13.影响工作绩效的主要因素有??????????????????????????????????。 14.360度绩效考评模式中参与考评的执行者有???????????????????等。 15.薪酬的构成包括???????????等。我国较普及的工资为??????????。 16.结构工资构成包括????????????????????????????????????????等。 17.奖励性可变薪酬的基本类型有?????????????????????????????? 等。 18.工作岗位分享制的典型模型有????????????????????? ?????????等。 19.改造行为的强化手段有????????????????????????????????? ???等。 20.企业劳动关系,主要指?? ?????????????之间在企业的生产经营活动中形成的各种权责利关系。 ? 二、名词解释(每小题5分) 名词解释重点回答名词的定义,但还要回答关于此名词的特点、分类、要素等之类的相关内容,以较全面地解释此名词。否则,5分的名词解释只能得2-4分。一般一个名词解释起码得要1-200字左右,不是一句话能解释的。 人力资源管理 定义:人力资源微观管理是通过对企事业组织的人和事的管理,处理人与人之间的关系,人与事的配合,以充分发挥人的潜能,并对人的各种活动予以计划、组织、指挥和控制,以实现组织的目标 。人力资源宏观管理是对社会整体的人力资源的计划、组织、控制,从而调整和改善人力资源状况,使之适应社会再生产的要求,保证社会经济的运行和发展。 特点: 人力资源管理始终贯彻的主题是:员工是组织的宝贵财富。 人力资源管理强调组织和员工之间的“共同利益”,并重视发掘员工更大的主动性和责任感。 现代人力资源管理的理论基础涉及管理学、法学、经济学、心理学、社会学等多个学科。 人力资源管理运作的整体性。人力资源管理的运作必须依赖于整个组织的支持,而且人力资源管理各项职能之间应当具有一致性。 人力资源规划 含义:人力资源规划是根据企业的人力资源战略目标,科学预测企业未来的人力需求,预测其内部人力资源供给满足这些需求的程度,确定供求之间的差距,制定人力资源净需求计划,用以指导人力资源的招聘、培训、开发、晋升和调动,确保企业对人力资源在数量和质量上的需求的活动。 职务分析 含义:职务分析又称工作分析,是全面了解一项职务的管理活动,也是对该项职务的工作内容和职务规范(任职资格)的描述和研究过程,即制定职务说明和职务规范的系统过程。 职务描述书 内容包括:1)职务概要 2)责任范围及工作要求 3)机器、设备及工具 4)工作条件与环境 5)任职条件;对职务描述书编写的要求有:1)清晰 2)具体 3)简短扼要 情商(EQ) 主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。 6.职业生涯管理 职业生涯管理就是建立一套能

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