中国石油公打造品牌班组培训资料.ppt

* * * * * * * * * * * * * 打造品牌班组 构建和谐团队 汇报提纲 一、现状分析 二、对策与实施 三、效果评价 四、巩固措施 一、现状分析 班组是企业的细胞，是企业一切工作的基础和落脚点。 在形势任务严峻、员工工作和生活压力增大的情况下，结 合我队实际，觉得班组建设还存在一些不相适应的方面。主要 表现在： 1. 员工流动性大，致使团队意识较差，而队伍团队的迷失易使班组员工缺乏整体思考的主动积极性。 2.班组建设水平参差不齐，问题重复发生率高。  2010年监督通报中，仅仪器、仪表到期未及时校验的占8起，而工用具乱摆放的更多达58起。 一、现状分析 一、现状分析 3、人员基本素质分析人员状况：全队21人，其中队干部4人，小班人员17人（其中，初级工1人，中级工2人，高级工1人，无证员工13人） 一、现状分析 4、班组管理制度缺陷：班组建设主要侧重于制度约束，以服从、贡献为目标，而忽略了具有“团队”、“个体”属性人的建设。 更多资料在资料有哪些信誉好的足球投注网站网( ) 海量资料下载 一、现状分析 T.W.I. 作业指导 Job Instruction 员工对业务 不知道 不能做 不熟悉 人际关系管理 Job Relations 对现场的人际关系 不能敞开心扉 不够融洽 有苦恼 安全作业 Job Safety 安全作业管理 危险 安全意识淡薄 不遵守安全规定 作业改善 Job Methods 作业方法或成果 不好 不容易 讨厌 我们需要的是什么 现场问题 公司体系运行起步早，随着几年的持续改进，我们的现场 操作规程、管理制度不可谓不完善。 以上问题的存在， 其象都可认为是现场员 工工作时不执行标准， 但是，为什么有标准员 工不去执行呢？ 关键在于部分班组习惯于被动指挥，而主动管理、自我管 理意识较差。致使管理制度、标准缺乏有效落实。如何改善呢？ 二、对策与实施 结合杜邦安全文化综合表达坐标，我们认为，加强班组文化建设，对于改善班组管理意义重大。 伤害率 依赖阶段 制度管人 独立阶段 自主管理 时间 本能阶段 人管人 依赖人的本能 以顺从为目标 主要仰仗安全管理人员 管理层参与欠缺 管理承诺 雇佣条件 纪律约束 规则程序 监督控制, 个人承诺, 个人价值 自主管理 自我保护能力 和习惯 自我约束 帮助别人遵守 留心他人 团队贡献 关注他人 集体荣誉 互助阶段 团队管理 二、对策与实施 为此，我队在班组管理上主要开展了以下工作： 一、充分认识班组长的重要性，选拔培养好班组领头人作为搞好班组建设的关键。 在班组长的选拔上，要注重选拔事业心强，有责任感，德才兼备，具有一定的文化素质和工作 经验，能团结人，又能大胆管理，有一 定魄力和创新意识的员工担任。在班组 长的使用上，放手放权，如班组长负责 班组员工工时考核，对本班组各种演习 及其结果负责。 二、对策与实施 二、在利益上,把班组建成一个同舟共济的“利益共同体”。 共同的利益是班组集体意识的一个基础。在考核上，依据 互保原则，将个人的违章考核与 班组其他员工考核相挂钩。 例：发生特别严重违章一次， 直接责任人和跟班干部当月奖金沉 没，班组全体员工当月奖金考核分 人均扣除6×2＝12分。公司考核过 的不再考核。 二、对策与实施 三、工作中广泛运用“三法”，及时掌握员工状况并采取有效措 施，在保证“身体健康”同时实现“心态安全”。 员工在小组的生活、工作中, 总免不 了出现不协调,甚至碰撞现象。对此，我们 班组采用“三法”： 观察法：班前看脸色,班中看干劲,班后看成果； 谈心法：班长同组员通过闲聊方式交流, 对 方易诉说衷肠,即使批评,也不易伤害自尊； 分析法：从员工进厂到不同工作年限做系统 分析, 如新员工主要是工作条件适应问题等。 案例：带病上班员工处理 二、对策与实施 通过正确认识和掌握员工自我表现、侥幸、麻痹、烦躁、偷 懒等心理特点及变化，有针对性的做好教育。 二、对策与实施 通过感知改善干群关系，满足员工合理的、必要的诉求，力 争形成员工心舒、气顺的安全生产氛围，探索尝试“不从安全入 手抓安全”的安全管理方法，抓好员工的“健康心态”。 二、对策与实施 自我 实现需要 尊重需要 社会需要 安全需要 生理需要 禹治水，堙塞为辅、疏导为主 四、在讲团队的同时，关注员工个人发展，重视班组个人在安全规程、制度上的执行力的差异对全班组综合执行力的影响。 由木桶效应可看出：班组规程、制度的执