企业管理学四讲(新).ppt

1.4 组织的分类 （1）正式组织与非正式组织：按是否经正规化、程序化的组织设计，有无确定的组织目标。 （2）实体组织与虚拟组织：按组织实体的构成方式。 （3）机械式组织与有机组织：按照组织设计的不同。 五、组织变革 5.1 组织的生命周期 按照学者格林纳（Greiner）的观点，可以将一个组织的成长过程分为五个阶段，即创业阶段、聚合阶段、规范化阶段、成熟阶段、再发展与衰退阶段。 组织老化的特征： （1）机构臃肿 （2）反应迟钝 （3）文山会海 （4）模式僵化 5.2 组织变革 原因：组织老化，挽救组织于危亡之中；组织处于青壮年，继续努力，应付未来危机；组织正在发展之中，不断学习调整，提升竞争实力。（哈默的例子） 方式： （1）以组织为中心的变革——通过改变组织结构形态、信息沟通渠道和方式、管理的规章制度、成员的工作环境等途径实现组织变革。在这种变革过程中，人员的态度和行为方式是随着以上几方面的改变而加以调整的，并且这种调整是渐进的。 （2）以任务和职能为中心的变革——组织面对的周围大环境变了，组织的任务随之发生变化，其发挥的职能也要变化。这时的组织变革就是明确新任务、突出新任务，根据新任务调整职能、彻底转变职能和明确新职能。 （3）以人为中心的变革——通过改变成员的态度、价值观念、需求层次和种类、行为方式等途径实现组织变革。 步骤： 1、诊断组织状态 2、选择变革方法 3、分析限制条件 4、制定变革计划 5、实施变革计划 趋势： 1、扁平型组织：减少管理层次，提高组织运作效率与灵活性。 2、合作型组织：培养团队精神，强化整体利益增强组织应变力和反应能力。 3、学习型组织：营造组织持续学习的氛围，通过新知识、新能力的获取，促使企业能够实现可持续发展。（塑造学习型组织的五项修炼？） * 第四讲 组织 本讲大纲： 1、组织管理的基础 2、组织结构与设计 3、几种常见的组织结构形式 4、组织力量的整合 5、组织变革 6、组织文化 1.1 组织的涵义 p48－49 ①作为实体的组织；②作为工作过程的组织； ③作为一种职能的组织； 组织的基本要素： ①明确的目标 ②职责分工 ③职权关系 1.2 组织的有效性 概念：组织在其运行过程中实现目标的有效程度。 内涵：①组织的效率；②组织的效益 影响因素：组织内外环境 1、3 组织管理的基本任务 p50 一、组织管理基础 古典组织理论时期—官僚制组织理论代表人： 马克斯·韦伯（德） 被尊称为“组织理论之父” 行为组织理论时期—行为组织理论代表人： 利克特（美） 现代组织理论时期—系统组织理论代表人： 巴纳德（美） 1.5 组织理论 1.5.1 古典组织理论 代表人：韦伯（官僚制组织理论） 古典组织理论认为，组织设计最重要的是要建立一个分工明确、非人格化的组织结构。其特征是从静态的角度出发，以效率为目标来研究组织内部结构与管理的合理化，只考虑组织内部的因素，而不考虑外部环境的影响。 1.5.2 行为组织理论 代表人：利克特 （参与型组织理论） 行为组织理论认为，人是组织中的灵魂，组织结构的建立只是为了创造一个良好的环境，使这个组织中的人能比较顺利地实现他们的共同目标，因此，组织结构的设计必须考虑到人的因素，考虑到人的共同目标、人与人之间的关系、人的成长和能力的发挥；行为组织理论是从动态的角度出发，以建立良好的人际关系为目标，来寻求建立一个符合人际关系原则的组织。 1.4.3 现代组织理论 代表人：巴纳德（系统组织理论） 系统组织理论认为任何组织都是一个协作系统，社会各级组织都是由相互协作的个人组成的系统。任何协作系统，都包含三个基本要素：共同的目标、协作的意愿和信息沟通。 组织设计理论认为组织不是自发形成的，需要事先进行正确的设计，组织设计的机构和形式内容由组织的战略决定，根据不同的组织战略需要不同的组织设计模式。 权变组织理论认为适用于所有情况的理想组织结构是不存在的，组织结构设计取决于各种环境因素。由于内外环境因素的变化，不存在某种一成不变的组织模式，每一个组织都必须根据自己的具体情况来对组织结构及以调整。 二、组织结构与设计 2.1 组织工作的基本流程 组织设计（组织结构设计） 组织运作 组织变革 其中，组织设计（组织结构设计）是组织工作中最重要、最核心的一个环节，其着眼于建立一种有效的组织结构框架，对组织成员在实现组织目标中的工作分工协作关系做出正式、规范的安排。组织设计的目的，就是要形成实现组织目标所需要的正式组织。 组织运作指的是使所