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企管-执行的解析
一、执行评估要义 评估的演变 无法评估,就无法管理。 执行评估的内涵 从员工的角度出发,绩效评估的目的主要包括以下4个方面: 1、告诉我,你想要我做的是什么——也就是需要明确评估的对象和内容是什么? 2、告诉我,我做得怎么样——也就是需要告诉员工评估指标的目标值和权重的分配? 3、帮助我提高我的绩效——也就是需要发现取得高绩效的关键要素并不断进行相互沟通; 4、奖励出色的工作业绩——也就是需要将评估结果与奖罚制度挂钩。 * * 理货员绩效考核指标表 序号 指标 定义 评分标准 权重 统计周期 考核周期 数据提供 备注 1 拜访计划执行 拜访计划的执行情况,以报表为基础,主管抽查 10% 月 月 主管 2 陈列执行状况 终端产品依生动化标准(品种上架、排面位置、价格、POP等)执行情况 对品种上架、排面位置、价格、POP等进行检查,按项扣分 30% 月 月 主管市场督导 3 促销活动执行有效性 TG、地堆维护,促销价格执行等情况 对TG、地堆是否按要求陈列、是否断货、价格执行是否正确,按项扣分 30% 月 月 主管市场督导 4 报表填写 1、能否及时填报相关报表2、报表内容的真实性 定性评价(发现不真实一次则此项不得分) 10% 月 月 主管 5 工作纪律 遵守工作纪律情况 违反规定按项扣分 10% 月 月 主管 6 配合度 1、工作积极性2、责任心3、配合主管工作安排 定性评价 10% 月 月 主管 考核指标 要求目标 具体策略 工作计划 ---月目标管理展开表 单位: 岗位: 姓名: 考核指标 要求目标 具体策略 工作计划 营业收入 100万 1、提高业务员活动率 2、加强业务道具的配合 3、加强业务培训 4、开展小区促销 5、 1、要求业务员每天拜访目标客户20人 2、本月5日前完善业务道具的设计,并在6日培训道具的使用方法 3、每周一下午进行半天业务培训 4、成立业务小组,对目标小区分别进行4天设摊促销,在下半月内完成 5、。。 ---月目标管理展开表 单位:保险公司营业处 例 执行力的三个核心 ——人员流程、 战略流程、 运营流程。 执行的核心: 执行就是实现既定目标的具体过程,而执行 力就是完成执行的能力和手段。 人员流程 战略流程 运营流程 图1-1:执行的核心 问 题 从运营误区,判断以上三个流程的优先顺序。 战略 = 做正确的事(做什么) 运营 = 把事做正确(怎么做) 人员 = 用正确的人(谁来做) ∵ ① 战略正确与运营正确只能由人员来保证。 ② 战略一旦错误,运营越积极,企业陷入泥沼就越深。 ∴ 三个核心流程的优先顺序是 人员 战略 运营 管理者在“人员流程”上的可能缺失 ——(a)不具备挑选人才的能力 (b)缺乏对人才的信任 (c)不注重也不开发他们的价值 (没有价值,也不拿掉)。 分 析 你如何挑选有执行力的人? 选择比努力更重要 让“兔子”去跑 不教“牛”爬树 有执行力的人的特色 自动、自发 (20) 注意细节 (20) 为人诚信、负责 (20) 善于分析、判断、应变(10) 乐于学习、求知 (10) 具有创意 (10) 韧性——对工作激情投入 (10) 人际关系(团队精神)良好 (10) 求胜欲望强烈 (10) 共120分 90分,就可以当老总; 80分,可以当经理; 60分以上可以当 一名合格员工; 不到40分,应该淘汰 ——(a)策略没有充分论证和估 计实际执行中的问题与 变化 (b)员工等待老板自己发现 错误。 决策的首要问题不在速度,在是否可行和是否有方法 分 析 执行力不佳的8个原因 1、管理者没有常抓不懈 ——虎头蛇尾。 2、管理者出台管理制度时不严谨 ——朝令夕改。 3、制度本身不合理 ——缺少针对性、可行性。 4、执行的过程过于繁琐 ——局限于条款,不知变通。 5、缺少良好的方法 ——不会把工作分解汇总。 6、缺少科学的监督考核机制 ——没人监督,也没有监督方法。 7、只有形式上的培训 ——忘了改造人的思想与心态。 8、缺少大家认同的企业文化
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