倾听职工呼(厂务公开征文).doc

倾听职工呼声，厂务公开要下基层 实行厂务公开，企业不能简单地将结果放在公布栏上公之于众便了事，只有实实在在地让职工参政议政，并切实解决职工群众关心的热点、难点与焦点问题，厂务公开才算是真正做到了职工的心坎上。近年来，佳洁环卫服务有限公司一直秉持这一原则，先后牵头组织了20余次职工代表谈心活动，与职工代表进行谈心，收集、整理职工代表意见建议100余条, 做到条条有答复、件件有回音、事事有落实，切实保障了职工群众的合法权益，充分发挥了广大职工在企业改革发展的主力军作用，使厂务公开更加具体化、生动化、实在化。 零距离交心，“原汁原味”才是真 “希望公司多检查多督促，使食堂饭菜天天不同样，质量保持良好”、“建议给教练员安排一个休息室”、“华阳所打扫公厕职工雨靴的质量不行”、“建议免费为一线职工发放早餐”……佳洁公司党总支书记张锦云的谈话记录本上面详细地记满了职工代表的意见和建议，那是一段段推心置腹、心灵相通的真情交谈，散发着厂务公开温暖和馨香的气息。 以职工为本，就要倾听职工的呼声，了解职工的需要。 经过三年多的实践和探索，2012年，佳洁公司工会正式下发《佳洁公司职工代表谈心活动实施意见》，明确规定每年定期安排三次职工代表谈心活动，通过工会干部与公司下属部门职工代表的沟通，直接听取职工代表对企业改革发展、生产经营和领导班子建设等方面的意见、建议和希望，发现工作中存在的问题。 “如果缺少沟通、润滑，再好的管理制度也发挥不出作用。”聚酯生产中心一装置值班长李惠民说，职工代表和职工是工友、哥们，整天摸爬滚打在一块，可以随便发牢骚，有什么说什么，是最好的沟通、润滑。“职工更认可沟通、交流，而不是传达。” “有渠道让职工说话，这绝对是好事。”动力生产中心党委副书记、工会主席马纪强说，“以前让职工代表每年开一次会，可能还有人会嫌烦。现在大家感觉讲了不白讲，有意见敢提了，有问题想说了，有困难愿说了。” “有一个职工随口提到，可以像高速公路那样设置事故高发地段警示牌。说者无心听者有意，职工代表把这个建议反映上去。没过一个星期，生产线上所有事故高发环节就全部贴上了警示标志。”李惠民说，这大大鼓舞了职工和职工代表的干劲。 职工代表戴萍在动力生产中心运行保障室从事机械管理，她天天下装置，跑现场，与工人聊天“唠磕”，及时反映他们的诉求：压缩机盘车操作不方便，可以加装爬梯；长输管线巡线工人每天往返巡查很辛苦，应该给予关心……“工人一些牢骚抱怨也是有原因的，合理的争取解决和改进，如果是由于对情况对政策不了解造成的，我们搞清楚后也可以进行解释疏导。” 而曹勇则高兴地看到，谈心活动逐步提高了职工代表的履职能力。为了更好地反映职工的呼声建议，他们联系职工更加密切了，学习思考更为积极主动了，调查研究更有针对性了。 面对面解难，“心墙”不见了 作为一个老国有企业，仪化职工大部分已进入不惑之年，在生产效率和生活重担的压力下，可谓内外交困。瓶片生产中心职工代表吕咏梅看在眼里、急在心里，她在谈心活动中建议公司适当安排心理讲座，缓解职工精神上的压力。 “开展职工心理疏导”立即被列入工作计划。目前，仪化公司工会正组织调研和学习兄弟单位开展EAP职工心理援助工作的做法，加强对职工的人文和心理疏导。同时定期举办心理健康知识讲座和辅导，指导职工进行自我调节、自我控制。 职工最关心的问题，也是企业发展中最迫切需要解决的问题，包括与职工物质利益相关的问题和职工精神层面上的需求。近来年，仪化公司不断加大改革、调整力度，许多改革都直接涉及广大职工的切身利益，因而职工关心、议论的热点问题也很多，如2008年的全员岗位竞争竞聘、2009年的绩效改革、2010年以来公司调整转型以及职工日常关心的收入增长、福利待遇、劳动保护等。公司通过职工代表谈心活动，定期对职工关心、关注的热点问题进行跟踪和研究，深入了解广大职工的所思、所想、所求，对发现的问题认真梳理，逐步落实和解决。 长丝加弹中心整体关停后，岗位人员需要转岗，那么多安置岗位从何而来？职工放假的期限是多久？工资待遇如何执行…… 在今年第一次谈心活动中，职工代表纷纷反映广大职工对公司未来的担忧，特别是对长丝加弹装置停车后人员的安置及有关待遇情况的高度关注。 动力生产中心供电装置有102名职工，负责公司的输送电线路及供电设备的运行、维护和检修，其中公司级职工代表两名，曾经被评为公司五一劳动奖章的华德标就是其中之一。他和另一名职工代表一起，经常利用下班组、班务会、交接班等机会，听取收集大家的想法、意见，再在谈心活动时向上面反映，“关停的装置职工担心转岗分流，我们的职工担心的是自己的岗位被挤占。” 最近，华德标接到公司工会关于谈