公司效能监办法.doc

效能监察工作管理办法（试行） 目的 检查督导各单位、各级管理者认真履行职责，严格执行公司各项管理标准和工作要求，及时纠正和处理各种违规违纪行为，持续提升企业管理效率、效能，促进企业管理的完善和优化。 适用范围 本方案适用于公司所属单位及租赁粉磨公司 职责 成立公司效能监察工作领导小组，由公司总经理（党委书记）任组长，公司党政领导班子成员及各部门负责人、粉磨公司总经理任成员。主要负责公司效能监察工作管理办法的审批、整体工作的组织领导、重大事项的裁决以及效能监察结果的审批。 公司效能监察工作领导小组下设办公室，由公司纪委书记（副书记）任主任，具体人员由行政人事部（党群工作部）、审计监察室、生产品质部、设备保障部、安全环保办公室等单位相关人员组成。主要负责公司效能监察工作的具体实施，包括受理举报投诉、组织现场检查、形成效能监察情况通报、监督整改情况落实、提出奖惩处理意见等。 各单位积极支持配合公司效能监察工作，按效能监察情况通报认真落实整改，持续改进提升内部各项工作标准和要求。 公司全体员工对各种损害公司利益、声誉等各种行为进行举报投诉，就持续改进提升公司经营管理各项工作提出意见建议。 工作流程 内容与要求 监察工作目标： 不断完善和改进制度；不断强化制度执行力与执行效果；不断增强全员责任感。 监察工作原则 科学发展及管理提升原则。围绕企业经营中心，服从、服务于企业发展大局，从具体工作和细节入手，持续改进提升； 依法监察原则。依照国家有关法律法规和企业管理制度开展工作； 实事求是原则。重调查研究、重证据，在适用法规和整改纠偏上做到客观公正恰当； 协调统一原则。坚持监督经营管理者履职行为与服务经营管理目标相统一；坚持促进制度建设与提高企业效能相统一；坚持完善企业内部管控机制与构建惩治和预防腐败体系相统一；坚持惩处约束与教育激励相统一。 监察工作范围 公司、各粉磨公司生产经营管理活动； 人力资源、教育管理活动； 安全生产、环境保护、劳动健康管理活动； 质量管理体系运行情况； 物资、设备采购供应管理活动； 在建、技改项目管理活动； 行政后勤、职工福利、厂务公开、廉洁自律工作情况； 其他管理活动及上级部署、领导交办的事项。 监察工作内容 违反有关“重大事项决策、重要干部任免、重要项目安排、大额资金的使用，必须经集体讨论做出决定”制度（简称“三重一大”制度）的行为； 违反民主管理和领导干部廉洁从业有关规定的行为； 各级各部门对企业重大决策的办理进度、办事效果；是否建立健全了岗位责任制、限时办结制等提高工作效率和服务质量的效能制度体系，用制度管人管事，实现工作管理的制度化、规范化和科学化；是否存在官僚主义、形式主义、弄虚作假、欺上瞒下、铺张浪费等行为；是否存在态度生硬，办事不公，推诿扯皮，效率低下等问题；各级各部门在实施管理、处理事务和提供服务过程中，是否做到依法办事、尽职尽责、行为规范；有无利用职权吃拿卡要等违纪违法行为；有无使用公款大吃大喝，巧立名目，弄虚作假，加大成本的情况；影响企业稳定和职工反映比较集中的热点、难点问题，是否及时采取有效措施加以认真解决。 违反《公司员工工作制度》的行为： 对本岗位职责履行不及时，工作程序不规范，工作效率低、标准低的行为； 违反劳动纪律，上班时间做与工作无关的事项等行为； 到餐厅就餐不刷卡或记账，乘坐通勤车不刷卡、不买票，或将通勤车乘车卡借他人使用的行为； 其他违反员工工作制度的行为。 违反《公司职场环境卫生管理实施细则》的行为； 违反《公司废旧物资管理规定》的行为； 违反《公司关于加强厂内车辆管理的通知》的行为； 违反《公司外协项目管理规定》的行为； 违反《公司公寓管理规定》的行为； 违反《公司员工着装管理规定》的行为； 违反公司物资采购、设备管理、治安保卫制度等有关规定的行为； 在建工程、技改项目不符合国家《建筑法》、《招标投标法》等有关法律、法规的行为； 产品质量不符合ISO质量管理的现象； 违反国家其他法律法规和公司其他规定的行为； 员工认为应该监察的其他行为。 监察工作方式 效能监察采取不定期检查和员工举报投诉相结合的方式。 不定期检查 效能监察办公室每月组织进行2－4次专题或综合性现场检查，领导小组每月召开一次效能监察会议，通报上月工作情况，协调需要解决问题，同时安排部署下月工作。 员工举报投诉 员工可以通过监督电话，举报电子信箱（公司朱博邮箱），举报箱，由效能监察办公室工作人员每周清查两次）或直接来访的方式参与监督或提出意见建议。 举报投诉办理程序 接诉人接到举报投诉，应使用《举报投诉登记表》记录投诉人基本情况、举报投诉对象基本情况及其违法行为等相关内容。 接诉人原则上立即（最迟不超过次日）将举报投诉记录交效能监察办公室