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区域事业部关(TO各部,会议简版)
区域事业部相关
以区域为运营核心[事业部制],结合各职能本部垂直管理与服务[直线职能制],并考虑公司后续的多产品组合而设立产品线横向沟通扁平组织(矩阵组织),作为公司未来三年的组织架构方向。这将是对现行(2008年~2009年版)组织模型的一种延续和推进。事业部制是分级管理、分级核算、自负盈亏的一种形式,即一个公司按地区或按产品或按渠道类别分成若干个事业部,从商品采购,物流配送,销售业务,一直到卖场管理,均由事业部负责,实行单独核算,独立经营,公司总部只保留人事决策,预算控制和监督审计大权,并通过销售、费用、利润等核心指标对事业部进行控制。
为适应公司跨省份、多区域连锁经营的发展特征,按市场区域分成若干责任制部门,由这些部门形成每一个独立的利润中心、形成每一个相对独立的管理职能中心。
通过区域事业部制,提升公司整体的经营绩效,强化管理层的经营意识,并在过程中可积极地训练发展管理人才,为公司后续的规模升级做好人才储备。
在运营管理上,公司总部只保留主要的人事或财务决策,进行整体的经营预算控制和监督审计,并通过销售、费用、利润、成长性等核心指标对事业部进行考核管理。
同时,总部职能部门,围绕着各区域部,开展具体的职能服务、总计划实施和管理统筹工作。
管理、监督与授权
在区域全面预算管理的基础上,对各区域事业部负责人实行总部委派制,授予其充分自主的经营权与业务决策权。区域经营预算由公司总部进行集中管理控制,包含销售/毛利/费用/组织编制/网点数等预算项目。
公司总部予总政策支持和管理指导,各职能部进行相应职能块的工作统筹、服务;
在公司既定的各项管理规章制度、流程标准、区域经营预算内,总部履行必要的管理审计、规范监督;
公司对人事、财务、业务各工作进行充分授权,除重要决策外。
重要的人事决策主要指,
关键岗位或专员级员工人事任免、组织岗位配置调整、非常规的定薪或加薪、绩效薪酬制度发布与修订
重要的财务决策主要指,
资金调用,非日常备用金的各项借款,资产设备、公关费、大金额费用及预算外费用审批
重要的业务决策主要指,
卖场合作建立或解除、涉及公司公众形象的大型活动、关联其它区域业务运营的决策等
各区域事业部负责人,在不逾越公司既定的制度标准前提下,充分独立自主经营。
(费用审批的授权) .区经理个人经办的各项费用,依然由副总审批。
————区经理直接行使“区域日常经营费用” 的审批权,但无向下委托权。
如下费用,需相关职能部门联合审批,或履行核销前备案程序:
人员工资费用、员工保险、非货架的资产设备——人事行政部
货架制作、现金购赠品、大笔广告/卖场布置费用——行销企划部
区域直接发生的卖场采购总部招待费用——市场管理部
区经理任期管理
以关键绩效为核心的任期管理
任期按年管理,任期内完成关键绩效指标,即续任。任期内未完成基础指标值,则卸任。
任期半年内,关键性指标基础值达标率不及45%者,则提前卸任。
区经理卸任者,如公司无同等职务安排,则自动降级至具体岗位。
指标基础值未达标,指2项(含)以上的的关键性指标未达成基础值的95%。
以综合及共性绩效计分卡制为补充
综合发展型指标,是衡量区经理任职期间,在追求财务结果的同时能否兼顾团队管理成长的重要指标。采用计分卡制,就①梯队建设 ②管理建制 ③市场合作关系 ④团队满意度 ⑤总库存周转率 ⑥(促销员)离职率,六项指标的实现结果,进行加分制评估(每一项优/良表现,加1~3分)
共性绩效指标,是衡量区经理任职期间,能力素质与执行力的具体表现。采用计分卡制,就自我管理能力、交办执行能力、计划管理能力等项在任职期间的关键事件表现,进行减分制评估(过程中抽取关键事件进行评估,总分20分。以每一关键事件的不足表现程度,进行1~3分不等的减分计分。)
在未优质完成关键绩效指标时,计分卡评分结果作为区经理来年续任与否的决策参考。
绩效考核管理
区域事业部以业绩、费用、利润为管理责任制,结合过程绩效评估,进行考核管理。
关键性指标按指标的目标值,分为基础值与目标值。
基础值,为公司稳定发展和盈亏平衡点层面的相关硬性指标。
目标值,为公司期望实现的绩效结果。
业绩——原有网点分系统总业绩综合同比100% //(115%,总销售同比+30%)
费用——费用率业绩的17.5% //(<16%)
利润——区域直接利润业绩的7% //(>12%)
网点增长——月均销售大于1.5万的网点数年增长期初网点总数的10% //(>20%)
区域事业部经理
考核
纬度 考核
项目 权重 指标内容
(具体目标值,另详见各岗《考核表》) 季 年 关键性指标 岗位KPI 100% 100% ①业绩同比 ②费用率调控 ③区域利润率 ④网点增长 周边服务 —— 综合
绩效 发展型指标 附
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