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[智能手机销售话术
智能手机销售话术(61持续转载)1、一句话吸引顾客的话术,例如:这是一款IPS硬屏的智能手机;这是一款支持安卓android2.3系统的必威体育精装版智能手机;这是一款最符合亚洲人手型的4.0屏的智能手机;这是一款可以方便的更换电池的乐Phone手机;这是一款千元级智能手机。总之,一句话要能吸引顾客。2、把专业术语变成通俗语:如手机系统顾客并不是了解时。我们可以说:这部手机的系统软件就像我们用的电脑系统是一样的。3、当顾客说这款手机屏幕太小时:先生您好,其实这款手机的屏幕是标配的,这样您拿在手里操作是最合适的,您可拿在手里尝试一下.4、如何让手机的外观给顾客留下好的初体验:手机的外观是通过形、色、质三大元素给顾客以美感影响,让顾客产生拥有感、成就感、亲切感。手机销售人员可以加相关的形容词汇来修饰,以增加顾客购机欲望.如:您看的这部手机外形是符合人体工程学设计的,你拿一下感觉一下手感如何.5、基本操作类,当顾客说触屏手机操作不习惯时.您可以说:触屏手机是未来的一个趋势,我们任何事情都是由不习惯到习惯的.正像您之前可能是用另一个品牌,后来换一个手机品牌,一开始不也是不习惯吗?慢慢用熟练就好了.您说对吗?...来,我帮您演示一下触屏手机的指法.6、基本操作类:这个手机好像反应慢了点。其实个手机的速度是很快的,这是因为刚起动,后台程序加载的缘故,就像我们的电脑一样,新买的总是启动慢一点,后面就快起来了。7、手机物理按键如何解说让顾客更喜欢,智能手机物理按键一般情况是比较少的,因为少,所以一键多功能使用。因此在解说时可以这样说:“您看这部手机的物理按键是比较少的,但简约而不简单,所有的功能通过这几个键都可以搞定的。来我帮您演示一下。”8、安卓(Android)系统手机:使用安卓(Android)系统手机最大的好处是像开大众、丰田的车一样普及,容易找“配件”升级维护简单啊!9、帮助顾客快速选手机话术:您说的没错,现在手机的确太多了,令人很难选择。其实我给您说一个简单的办法,那就是看您准备买一部什么价位的手机,一般像我们这样的正品店。在价格相同的情况下,配置都是大同小异的。比如您手里拿的这部手机就非常适合您适用,您可以多体验一下。10、Android是Google开发的基于Linux平台的开源手机操作系统。而iPhone OS是由苹果公司为iPhone开发的操作系统,主要供iPhone使用。所以,您会用了Android 操作系统的手机之后,就等于会用了所有主流智能手机了!所以还是Android 操作系统的手机比较实用!您说对吗?11、给我一分钟的时间,给您看一个好东西!这个只有我们这款智能手机才有的。12、(不要问顾客要找什么价位的,因为有时顾客也不知道,也不想说。)应该试探的说:“您看这款如何,才1200元,而且是智能手机。是千元智能机中主屏最高的,也是性价比最高的。”或者可以说:“您看这款价值200多的与这台价值600多的,您更喜欢哪一款呢?我详细给您说明一下”13、系统介绍:安卓(Android)系统是全世界最受欢迎的智能手机平台,就像电脑中的windows操作系统一样。应用软件丰富,而且不需要越狱,系统开放度高。比iPhone等其他手机更强调有哪些信誉好的足球投注网站功能,界面更强大,可以说是一种融入全部Web应用的单一平台。14、不要问顾客要不要买手机!而是由顾客着眼点开始,拿起一款手机放到顾客手中。如“这是诺基亚必威体育精装版上市的支持meego系统的手机。MeeGo系统是诺基亚和英特尔推出的操作系统。性能很强大。您可以先试用一下。” 15、不要问顾客要买/找什么品牌手机!因为那样顾客如果回答就暴露自己买机的身份,而有压力感。可以这样说:“您之前都用过什么手机啊?”以此来测试顾客的潜在需求。再顺势推荐一个品牌给顾客。16、买手机找我就对了!我做手机销售6年了,是最懂手机了!(否定顾客2-3个观点,打击他一下。然后给他2-3个新观念。如果这是个购机准顾客的话,他一定会给你买手机的。)这是策略,也是话术。17、问对的问题才会有对的答案!不要问顾客要找什么功能的手机!(因为顾客知道就不需你销售人员存在了!)而要这样说:“您觉得现手机哪方面的功能应用对您是有帮助的呢?”比如顾客说休闲娱乐方面,那么你就可以重点去介绍手机的这方面功能了!18、平价智能手机体验式销售组合话术。关键词:省钱、实用、上网、手机更新快、有价值 话术1:其实买这部千元智能机比苹果机可以省3000到4000元,一样可以打电话,一样可以发短信。您说对吧? 话术2:这部手机即实用又好用,可谓是您通讯不可多得利器。你值得拥有。话术3:买手机同样是上网,1000与2000的上网速度不是一半的关系,正像你买2000的电脑与4000的电脑上网速度是一样的。因为网速主要决定于带宽,而非设备。您说对吧?话术4:现在手机升级更
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