IT运维升级步骤IT运维升级步骤.doc

济南农信升级步骤 济南矩阵软件工程公司 二0一0年四月 文件变更记录 *A － 增加 M － 修改 D － 删节 变更版本 日期 图标、表格、段落号 A/M/D 原因与修改情况描述 修订人 审核人 Yyyy-mm-dd A 创建文件 XXX YYY 目录 1 概述 １ 2 准备工作 １ 3 升级步骤 １ 3.1 备份数据库 １ 3.2 建立数据库TRAMS １ 3.3 将含有TRAMS工程的Tomcat拷贝到指定目录下 ２ 3.4 安装JDK ２ 3.5 配置系统环境变量 ２ 3.6 配置工作流 ２ 3.7 MatrixService配置 ３ 3.8 执行sql初始化语句 ３ 3.9 数据库Sql转移 ３ 3.10 添加监控实例 ３ 3.11 配置实例的负责人员组 ４ 3.12 配置实例的报警规则 ４ 3.13 配置监控项的监控时间，报警规则 ４ 3.14 添加代理脚本 ５ 3.15 修改自定义接口的脚本文件 ５ 3.16 添加外设实例 ５ 3.17 添加拓扑图 ５ 3.18 配置用户的权限 ５ 3.19 配置审计监督模块 ５ 3.20 配置值班管理模块 ５ 3.21 配置报表定制功能 ５ 3.22 其他辅助模块 ６ 3.23 给客户进行培训 ６ 概述 本文档主要记录IT运维系统升级为TRAMS科技风险分析系统的步骤。主要是参照济南农信升级步骤来进行总结，对于系统中的设备导入、知识库导入，资料管理模块中的数据转移，由于客户没有要求进行这些操作，本文档对于这块内容没有进行总结。 准备工作 在升级过程中，首先同客户协商需要升级的内容（目前TRAMS系统中，下级各地市升级过程中，已去除流程管理模块、数据库权限管理模块、日志分析模块），主要是询问客户是否需要转移资料管理模块中的数据、事件管理中的数据、知识库管理模块中的数据、设备管理中的数据。对于监控部分的数据、审计监督部分数据，这些模块的数据是一定需要转移的。 IT运维系统中，有可能已经存在使用自定义接口添加的监控项，需要在客户的配合下，将这些自定义接口使用的脚本文件下载并保存，以方便TRAMS系统使用自定义接口重新配置。 根据IT运维系统中的配置管理模块中实例管理以及代理管理中的配置，将需要监控设备的协议类型、IP地址、数据库、端口等以书面的方式记录，以备在安装的过程中使用。 对于新增网络设备的CPU.内存的POID，需要保存，并在TRAMS系统的配置库添加，如有时间，可以将这些网络设备的CPU.内存的POID、网络设备的协议、网络设备型号带回公司，统一增加到配置库中，以方便以后的实施。 可以将以上的准备工作填写到 调研记录.xls 和 网络设备CPU.内存整理模板.xls中 升级步骤 备份数据库 使用IT运维系统自带的数据库备份与恢复功能备份数据库，并将数据库的备份文件拷贝到本机，运行本机自带的IT运维系统，恢复客户的数据库。 建立数据库TRAMS 将此步骤安排在第二步的原因时，建立TRAMS数据库后，还需要对数据库进行的操作有： 1）建立常规表空间TRAMS_LOG ，页大小要为32k 2) 建立系统临时表空间USERSPACE2,页大小为32K 3) 更改session数目，在命令窗口中执行以下sql（session数目可以更改） db2 update db cfg for TRAMS using maxappls 500 4）修改日志文件大小，可在命令窗口中执行以下sql（其中，日志文件的大小可以根据需要进行修改） DB2 CONNECT TO TRAMS DB2 UPDATE DATABASE CONFIGURATION USING LOGPRIMARY 20 DEFERRED DB2 UPDATE DATABASE CONFIGURATION USING LOGFILSIZ 102400 DEFERRED DB2 CONNECT RESET 5）重启DB2服务 进行如上操作后，DB2数据库有一个自带的崩溃恢复功能有可能会启动，在这段时间内，有可能会持续两到三个小时，也有可能二十或是三十分钟，可以进行下列操作。 将含有TRAMS工程的Tomcat拷贝到指定目录下 安装JDK 安装JDK1.5版本（NCWeb的JDK版本为1.4）。 对于JDK中，需要更改的JDK下jre的配置文件，假设jdk的安装目录为：D:\Program Files\Java，那么需要修改的文件目录为：D:\Program Files\Java\jdk1.5.0_16\jre\lib\security，修改的文件为：java.security，在该文件的最后追加下列语句： login.confi