MTP管理课程MTP管理课程.doc

Management Training for Development Program MTP管理才能发展培训 长久以来，我们一直希望能够有一套适合中国企业的管理课程，可是不管是由管理观念最先进的欧洲、美国甚或是日本，所引进的培训课程，或多或少都会有不服水土的现象产生，而到底适合中国企业的管理培训课程在哪里？ 课程缘起 培训目的 学习目标 课程架构 课程时数 课程大纲 课程特色  MTP(Management Training for Development Program )管理才能发展培训，是MTP管理才能发展中心根据中国企业特质以及多年来在企业的实务操作，将这些经验精心描述为适当的案例，并撷取多位大师的精华，必威体育精装版的管理理论，发展出现有的『MTP管理才能发展培训』。 『MTP管理才能发展培训』架构综合了管理学、心理学、行为学，既展现当代企业管理前沿理念，又充分结合不同国家和地域，与行业的突出特征，最突出特点是完成了“知”、“行”合一的培训架构，在培训方法上强调现场演练和课后的实际操作指导，实现了培训从课堂到工作实践的延伸。对培训成效给予明确的承诺和保证。（请参考『MTP课程特色』） 21世纪属于中国人的时代已经来临，产业环境瞬息万变，企业管理面临挑战考验，管理体系的建立与管理基础的稳固亦更加重要，『MTP管理才能发展培训』帮您摆脱旧有模式，创造合宜管理基准、赢得管理典范依循，有系统的检视管理盲点！ 本课程是讲师专门中层管理人员管理能力提升与发展的需要量身定做的。课程内容包含：管理者角色认知、组织管理原则、计划、组织、沟通、协调、激励、指导、控制、授权、团队建设与冲突管理、情境领导艺术等。课程引进国内外先进的管理理念和成功的管理案例，加上讲师在著名企业的任职经验和海外受训背景，使课程内容极具针对性和系统性。讲师能针对管理人员实际遇到的问题，提出相应的解决对策，强调运用技能来提升管理水平。本课程有超过60个配合教学的管理视频案例（不是电影/DVD），情景案例来自真实的工作现场。因此，极具特色，是其他培训所不具有的。 使管理者全面性、系统性的学习到管理上所应该具备的知识、技巧与认知观念，迈向职业化的经理人。 使管理者在工作上充份发挥管理职能，做好承上启下的工作，带动企业整体效能发挥。 使管理人员了解组织管理的原则，分清自己的角色定位与职责，做好承上启下的桥梁； 培养管理人员做计划的能力、目标管理能力、高效会议能力、指导、控制和协调能力； 学习如何成为一个优秀的管理者，建立领导权威、指导下属，并给予工作授权； 知人善任，带人带心，学习激励部属的技巧； 认识沟通的重要性，掌握高效沟通的PAC技巧，建立组织内无障碍的沟通环境； 掌握出色的团队领导能力，因人因事而异，学习情境领导艺术，增强自己的领导魅力； 了解培育人才的重要，学习到工作中教导的方法； MTP标准版： 28小时（7小时/天） 篇章与课时 内容大纲 第 一 篇 管 理 角 色 与 原 则 第一章 管理的角色认知与 组织管理原则 【1H】 1、管理人员的角色认知与职责2、管理者的素质要求和能力要求 3、管理人员的素质、能力、智力、绩效结构是什么4、企业管理人员的责任与正向思考的态度 5、组织的五个层级之间的互动要求 6、管理者的个性要求与EQ 7、案例研讨题：从技术走向管理的管理者常犯的错误 8、组织的形成 9、原则一 ~ 指挥系统的协调性 10、原则二 ~ 管理幅度适中 11、原则三 ~ 职务的认知 12、原则四 ~ 授权的运用 13、原则五 ~ 责权利对等 第 二 篇 工 作 管 理 第二章 计划与执行 【2H】 1、科学管理的精神 2、什么是计划 3、计划的种类 4、计划的特性 5、制定有效计划的步骤 6、工作计划流程 7、计划管理的过程 8、制订计划的工具 9、计划的实施与跟进 10、案例：部门工作计划的制订与管理 第三章 目标管理 【2H】 1、目标的重要性和种类 2、目标管理的作用 3、目标管理的工作流程 4、案例：目标管理的问题判断与分析 5、目标设定的五大原则 (SMART) 6、目标设定的思考方向 7、案例：目标卡的制作与填写 8、提高业绩型和开发能力型的目标管理 9、目标的修正时机 10、目标管理的基本模式 11、如何确保目标的执行过程 12、目标跟踪检查要遵循的6个原则 13、评估目标执行成果的3种方法 第四章 问题解决与改善 【3H】 1、什么是问题 2、【人】的问题的四种发生类型 3、处理【人】的问题的四步法 4、案例：马主管与吕主管处理老田的问题有何不同 5、问题分析