（精）如何做一名优秀的现场主管.ppt

现场改善的6大要素 一、如何管理员工，激发士气 1、树立自己的威信 2、准确把握员工的期望值 3、激励员工的二大法宝 4、精神激励的7种有效方法 激励员工的其他方法： 表扬与批评的艺术 表扬 正激励 （公开表扬、及时表扬、真诚的表扬） 批评 负激励 （私下批评、萝卜加大棒、不点名） 二、如何提高产品的品质 解决品质问题的PDCA循环分析法 流程再造四步法 实战训练：切铜管流程改造 妥善排班的方法 妥善排班的方法 二、掌握工位平衡 工位平衡是指流水线上的各工位完成作业所用的时间要相当，亦即各工序的作业量要保持平衡。保持工位平衡的目的是：生产线不会堆机、流空板；不会有的人忙，有的人闲；不会造成漏作业，使流水线顺畅。 妥善排班的方法 三、有效安排生产线 班组长依据流程图和现场配置图进行排拉时，对于人员作业手法等原因造成的工位作业时间超过标准时间的情况，要采取如下方法进行协调： 1、如果人员充足时，适当增加工位； 2、如果有把握时，可拆散部分作业内容后再搭配； 3、对于瓶颈工序，把它交给熟手或能手作业员完成。 实战训练：电器生产线人员排班 如何进行作业切换 实现“零”切换的思路 生产能力计算 如何执行标准化作业 生产现场的隐形成本 生产现场的显性成本 如何从生产中控制成本 险情辨别 危害控制方法 移去 / 替代法 工程控制法 行政控制法 PPE法 事故报告流程 做最专业、最系统化的企业全员培训平台 * 聚成华企在线商学院 《如何做一名优秀的现场主管》 讲师:安珉 士气 morale 品质 quality 效率 efficiency 交期 delivery 成本 cost 安全 safety 1、在员工中树立起自己的威信 2、准确把握员工的期望值 3、激励员工的两大法宝 4、精神激励的7种有效方法 力服 才服 德服 突发事件靠力服 平时靠才服 长期靠德服 办事公道；关爱部下；诚信 精通业务 员工的积极性＝效价×期望值 效价：这件事完成后，到底值多少价值 期望值：做这件事成功的可能性有多大 案例：去海南旅游 品管部经理为了激励员工的积极性，决定对评出的前二 名优秀员工安排去海南双人双飞游。这项政策出台后，大家 一直看好小王、小李、和小刘三个人。 小王没去过，效价为1，但成功可能性为0.5；小李去过， 但女朋友没去过，效价为0.9，但成功可能性为0.7； 小刘期望值为1，但她不想去，因为准备结婚故效价为0。 同一政策在不同人身上会产生不同的效果。因而我们必须学会调整奖励措施，在职权范围内，因人而异 采取奖励。 保健因素 激励因素 物质激励 没有它员工会不满 意，有了它，员工不 会更满意如：工资福 利、人际关系、工作 条件、制度政策、工 作环境、办公设备等 精神激励 没有它员工不会不 满意有了它，员工会 更满意如：员工成就 感、领导对员工的赏 识、挑战性工作、事 业发展前途、责任感 等 60％ 40％ 目标激励 形象激励 感情激励 荣誉激励 参与激励 榜样激励 兴趣激励 产品质量是生产数来的，不是检验出来的！ 质量管理工具：人机料法环（4M1E） 产生品质问题的五大要素 品质变异 环境 Environment 方法 Method 机器 Machine 材料 Material 人 Men 工作面貌 检验 自互检 代用 技能 方法 观念 作业标准 检验规范 检验制度 操作规范 保养制度 检验方式 资料文件 故障排除 品质文化 BOM 态度 5S 区分标示 搬运方法 影响产品质量中“人”的因素主要表现在： 1、质量观念 2、员工心态 3、个人情绪 4、员工技能 5、产品工艺 6、生产环境 影响产品质量中“材料”的因素主要表现在： 1、材料不合格