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学生论文：焊接气体管家 一家汽车零部件企业（车身金属构件） 保险杠、AB柱、副车架（焊接工艺） 焊接保护气体（90%氩+10%二氧化碳），焊接过程需不间断出气，不可避免引起气体浪费，上级管理部门要求浪费率20%。 焊接气体管家，自动检测数据并根据功率输出气体。 学生论文：焊接气体管家 合理化建议评估小组，由各部门最高代表与基层代表组成。（采集、评估、嘉奖） 凡能提出建议无论是否采纳，均给与一定奖励（50元/条） 视建议的价值大小给以奖励 可量化的节约成本建议，按比例给予奖励但有封顶限制。 学员在工作中遇到的激励问题 中学班主任，教学任务繁重、班级事务琐碎，很多老师不愿意从事班主任工作。 区政府快报，各单位明确了信息联络员。不把信息录用当回事，对约稿经常推诿拖延。 边检服务，旅客给差评投诉，民警服务呆板微笑僵硬状态不好。 参考书目 商业思维：利润、激励 决策态度：Why ? How 第01讲 导论 管理经济学 知与行 管理是一种实践，其本质不在于“知”而在于“行”；其验证不在于逻辑，而在于成果；其唯一权威就是成就。 经济学之于管理学，犹如力学之于土木工程、化学之于化学工程。 知深行远（Why ? How） 什么是管理经济学 给管理者准备的经济学知识，帮助管理者应用经济学的分析工具，在管理活动中作出正确的决策。 学生：我们会用到所学的东西吗？ 老师：如果你的职业生涯成功的话。 Amcott公司亏损 1996年，当时的软件巨人Amcott公司亏损了350万美元，其中170万美元亏损来自于它的外国语言部。 短期利率是7%时，Amcott公司将其1992年所得的2000万美元用于购买MagicWord软件的所有权。这软件可将一般法语文字文件转换为英文。 MagicWord 侵权诉讼 1993年该软件销售收入700万美元，1994年710万美元。随后被Foreign 公司起诉侵犯版权，软件停止销售。1995年输掉官司，1996年赔偿Foreign公司170万美元。 Amcott公司的经理拉尔夫（Ralph）在此次事件后被解职。 Ralph的辩解 我成了公司律师的替罪羊，他们购买软件时没有做好功课。 我设计了3年内年销售额为700万美元的计划。1993年实现了计划目标，1994年实际销售额超过预测，如果不是因为版权诉讼，这一数字还将高些。 我还计划1995年晚些时候，发布MagicWord的下一代产品。 现值 迪斯尼公司的盛衰 迪斯尼先生1929年创办迪斯尼公司，取得了巨大成功。1966年迪斯尼先生逝世后，公司似乎失去了往日的活力和方向。公司以电影著称，但主要收入来自主题公园。20世纪80年代，游客人数从1980年的1150万人下降到1984年的990万人。 1984年，派拉蒙公司CEO艾斯纳出任迪斯尼公司的总裁，他该采取什么样的对策？ 迪斯尼公司的盛衰 艾斯纳和同事们运用管理经济学中的需求分析方法来确定各种影响因素的相对重要性。他们的调查研究表明扩大宣传可以增加游客的人数和利润，于是策划了一系列成功的广告宣传活动。 从20世纪80年代到90年代早期，公司表现出色，利润很快从1984年的1亿美元增加到1993年的8亿美元。 读MBA的医生 美国很多大学有专门为医生特设的MBA项目，医生想增长自己的经营决策技能，更好地管理其所经营的诊所或医院。 医生放弃看病人而来上课的成本很高，因此他们上课的主要兴趣在于能很快学会实用的经营技能。 管理经济学给他们提供了许多对制定经营决策有价值的分析工具。 医生的管理决策 一位精通输精管切除的医生在想是否应该对不同的病人收取不同的价格？怎么做才能增加收益呢？ 一位精通激光眼角膜切除外科的医生说，他所在的小镇还有另外三位做激光眼角膜切除手术的外科医生，他们对做广告一点兴趣都没有，他要不要到电台做广告呢？ 学生论文：爱卫办血液管理 ××镇常住人口34万，企业3300家。区下达的献血任务3.4万×1.16%＝3944份。 义务献血?无偿献血?“慰问”献血 0元/份　五分之一；1000元/份　完成指标 如何实现献血效益最大化？ 学生论文：航务管理处行政检查 船舶是否按规定配AIS设备。船舶自动识别系统（automatic identification system），是一种船舶防避碰安全助航装置。该设备价格较贵，操作复杂，船方不愿意使用。 实质性检查 vs 形式检查 如何提高行政检查效率？ 成功的企业 为什么有些企业成功了，有些却失败了？ 质量 新产品 领导力 竞争力 企业文化 企业成功的原因 设想有一群富裕的傻瓜，他们觉得加油站很好玩，就开始建加油站。有的建在雪山之巅，有的建在海岛之上，有的建在城市中心，有的建在居民区旁，有的建在农田里，有的恰好建在公