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利润分享计划 ——以沃尔玛为例 小组成员: 沃尔玛—利润分享计划 背景分析 环境分析 方案实施 不适应性 总 结 沃尔玛—利润分享计划 环境分析 方案实施 不适应性 总结 背景分析 企业背景 案例背景 沃尔玛—利润分享计划 环境分析 方案实施 不足之处 总结 企业背景 沃尔玛—利润分享计划 环境分析 方案实施 不适应性 总结 企业背景 沃尔玛—利润分享计划 环境分析 制胜之道 不适应性 总结 案例背景 在沃尔玛的发展中,顾客称心满意,反复光临是沃尔玛公司惊人利润率的关键。在其利润分享计划下,员工会以管理层对待他们的方式来对待顾客,而如果员工们能够善待顾客,顾客们就会乐意来这家商店。顾客越多,利润越多,这正是该行业利润的真正源泉,同时也是保证沃尔玛公司继续前进的重要原因。 沃尔玛—利润分享计划 背景分析 方案实施 不适应性 总结 环境分析 外部环境 内部环境 沃尔玛—利润分享计划 背景分析 方案实施 不适应性 总结 外部环境 二战后,美国零售业急剧成长,被称为“零售革命”。而70年代正是美国零售业发展的黄金时期。下面我们使用波特五力对沃尔玛公司外部环境进行分析。 沃尔玛—利润分享计划 背景分析 方案实施 不适应性 总结 外部环境 ① 供应商的讨价还价能力:人们对于零售商品的种类和数量有较高的追求,技术创新被广泛用于消费领域,供应商采用各种新型技术生产出更多新式消费品,其讨价还价能力大大提升。 ② 购买者的讨价还价能力:就业率提高,居民收入增加导致了购买欲望也相应提高。各种零售商品对于购买者来说是生活和生产的必需品,是购买者的劣势。因此,购买者的讨价还价能力不强,对行业竞争程度不大。 ③ 替代品威胁:零售企业面临的替代威胁主要来自廉价销售行业。到1962年,廉价销售已经成为一个年销售额20亿美元的行业。另外,一些行业在经营自身主业基础上,也兼营一些商品的零售,在某种程度上可以替代某些类型的零售企业。 ④ 潜在进入者:零售业是一个很大的行业,百货公司、杂货店、超市纷纷进入,建立起各种地方性甚至全国性连锁,而且每年都有不少零售企业迅速成长,整个零售业的规模呈上升趋势。 ⑤ 行业内现有竞争者:凯马特是沃尔玛最大的竞争商。1979年,凯马特的销售额突破了10亿美元。1981年,凯马特的店铺总数超过了2000家,网点覆盖了全美50个州。超级凯马特中心的建立完全是针对沃尔玛超级中心的,在规模和产品上与沃尔玛不相上下。这些显赫的战绩加剧了两者的强烈竞争。 沃尔玛—利润分享计划 背景分析 方案实施 不适应性 总结 内部环境 企业 文化 提出“员工是合伙人”的口号 善待员工就是善待顾客 员工 薪酬 较低的员工薪酬 员工薪酬制度不完善 成长 需要 处于快速发展时期 向行业领先水平迈进 沃尔玛—利润分享计划 背景分析 环境分析 方案实施 不适应性 总结 利润分享计划 (Profit-Sharing Plan) 概念:是指企业为了鼓励员工参与企业管理,体现员工企业主人翁精神而依据员工所在岗位价值、潜在贡献及历史贡献、工作业绩等而额外给予员工一部分公司利润的企业整体激励计划。 主要功用:激发员工工作动机与士气、降低企业的管理监督成本、增强员工主人翁意识。 沃尔玛—利润分享计划 背景分析 环境分析 方案实施 不适应性 总结 具体规定: 分享对象:凡加入公司一年以上,每年工作时数不低于1000小时的所有员工 总利润分配(固定比例法):总体来看,公司每年提留的金额大约是工薪总额的6% 个人利润分配(综合法):公司根据利润情况和员工工资数的一定百分比提留 发放方式(延期支付):当员工离开公司或退休时,可以提取这些提留,提取方式可选择现金,也可选择公司股票 沃尔玛—利润分享计划 背景分析 环境分析 方案实施 不适应性 总结 分享对象: 零售企业利润的增加主要来源于销售额的增加和成本的减少,二者都与零售员工的积极性和成本息息相关,而员工的积极性和成本又与报酬制度紧密相连。根据马斯洛需求层次理论,基层员工的需求还处于较低层次,薪酬的增长对他们具有较大的激励作用。 沃尔玛—利润分享计划 背景分析 环境分析 方案实施 不适应性 总结 2 分段比例法: 对比情况选择相应 利润总额提取比例 有效激励,但 人工成本较高 1 固定比例法: 确定相对固定利润 分享总额提取比例 操作简便,难以 制定合理的比例 总利润分配 3 获利界限法: 预先规定企业目标 完成最低标准 合理控制人工成本,但操作复杂 沃尔玛—利润分享计划 背景分析 环境分析 方案实施 不适应性 总结 2 个人贡献法: 系统地测定参与利润分享的个人对企业的历史贡献、未来潜在贡献 体现个人贡献, 难体现岗位贡献 个人利润分配 3 综合法: 将岗位与个人
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