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SainytSainyt工作总结企业内部培训2601扬帆起航前言三年来，在领导的关怀和同志们的支持帮助下，在全体同志们的支持配合下，我服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全方面提高并完善了自己的思想认识、工作能加阳综合素质，较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经厉丈困难，但对我来说每一次都影良好的锯练，感觉到自己的逐渐成熟。个人历程2016年-创新填写内容2014年-拼搏填写内容2015年-飞跃填写内容2013年-启航填写内容未来-辉煌总结分析工作成果工作情况自我评价明年计划和方向工作概述工作中提高工作中不足02010503040608目录07工作概述填写内容XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX总体目标顺利完成思想认识不断提高部门管理逐渐强化工作概述填写内容XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX总体目标顺利完成思想认识不断提高团队管理逐渐强化总体目标顺利完成系统“瘦身”，提高系统稳定性XX日到XX月XX日XX日到XX月XX日XXXXXXXX可以满意度调查XX日到XX月XX日XXXXXXXX巡检XX日到XX月XX日GIS地图发布XX日到XX月XX日现存问题解决XX日到XX月XX日GIS地图发布XX日到XX月XX日业务培训XX日到XX月XX日XXXXXXX系统搭建思想认识不断提高沟通意识团队意识时间意识文档意识学习意识团队管理逐渐强化一整体素质提高，是一切工作的落脚点二以内实为本，突出运输安全质量三以人为本，做好服务工作情况临时日常每月季度年度工作内容XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX工作内容XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX工作内容XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX工作内容XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX工作内容XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX工作成果XX X次/5minXX X次/天XX X次/天日常系统监控每年大约XXXXX次平均每天XX次服务器监控XX X次/周 XX台XX X次/月 XX台每年大约XXXX次平均每天X次使用与咨询XXX件新增与系统缺陷XXX件其它类XXX件受理问题事件总数XXXX件 日均XX件使用与咨询XXXX件新增与系统缺陷640件其它类XXX件文档编写事件总数XXXX件 日均XX件工作中提高TEAM制订运维管理制度人员考核机制建立运维文档模板、脚本机制搭建运维管理平台Personal企业业务Office、BAT脚本Sql Sever服务器及操作系统工作中不足用户、团队方向思维方法经验业务技术处理问题态度内容时间知识培训沟通总结分析What什么事情How如何Where什么地点思考沟通Why因何When什么时候Who相关人总结分析What什么事情增强员工对企业归属感和责任感How如何Where什么地点促进沟通、增强向心力和凝聚力，塑造企业文化思考沟通培训提高员工素质、效率、服务水平、树立企业良好形象Why因何When什么时候增强企业竞争优势、培养企业的后备力量、保持企业永继经营的生命力Who相关人总结分析增强员工对企业归属感和责任感共同的价值观经验知识促进沟通、增强向心力和凝聚力，塑造企业文化有备而战、花小钱办大事培训难以模仿的产品提高员工素质、效率、服务水平、树立企业良好形象增强企业竞争优势、培养企业的后备力量、保持企业永继经营的生命力持续的创造力总结分析16.2%22.2%66%74%编写项目提交监理类文档平均时间同比缩短22.2%事件记录问题同比降低16.2%项目知识类文档同比增加74%电话回访次数平均减少66%自我评价业务70%技术50%沟通75%团队80%工作认真负责，踏实、细致而有耐心，有上进心，动手能力强，勤于思考与总结，富有创造力;能吃苦刻苦，有较强的组织能力和团队精神;性格开朗、热情、随和，适应环境能力强，易于与人交往。能很快的适应新环境，学习新知识，把握新技能。给我一次机会，我会用实际行动证实，相信大家的信任和我的实力能为我们带来共同的成功!明年计划和方向明年计划和方向求真务实胜利总结经验项目管理技术掌握团队协调沟通技巧业务能力1~2月3月