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* 7月份33系列主要不良统计: 分析:由于33系列7月份主要不良统计累计占比近80%的项目为洗涤异响、边洗边排、阀盖漏水、波轮摩擦,因此33系列2010年8月主要改善问题为洗衣异响、边洗边排、阀盖漏水、波轮摩擦,具体改善计划见后面改善方案。 产品名称 问题点 不良总数(台) 各项不良数(台) 主要不良比率 主要不良累计率 33系列洗衣机 波轮摩擦 108 30 28% 28% 温度传感器漏水 108 29 27% 55% 边洗边排 108 21 19% 74% 阀盖漏水 108 15 14% 88% 洗涤异响 108 13 12% 100% * 7月份38系列主要不良统计: 分析:由于本系列7月份主要不良统计累计占80%的项目为洗涤异响、边洗边排,因此38系列2010年8月主要改善问题为洗涤异响、边洗边排,具体改善计划见后面改善方案。 产品名称 问题点 主要不良总数(台) 各项不良数(台) 主要不良比率 主要不良累计率 38系列洗衣机 洗涤异响 265 163 62% 62% 边洗边排 265 50 19% 81% 不洗衣 265 22 9% 90% 波轮摩擦 265 15 5% 95% 阀盖漏水 265 15 5% 100% * 7月份66系列主要不良统计: 分析:由于7月份不良统计累计占比近80%的项目为波轮摩擦、边洗边排、阀盖漏水,因此66系列2010年8月主要改善问题为波轮摩擦、边洗边排、阀盖漏水,具体改善计划见后面改善方案。 产品名称 问题点 主要不良总数(台) 各项不良数(台) 主要不良比率 主要不良累计率 66系列洗衣机 边洗边排 247 124 50% 50% 波轮摩擦 247 38 15% 65% 阀盖漏水 247 36 15% 80% 不洗衣 247 29 12% 92% 20mm不通电 247 20 8% 100% * 7月份99系列主要不良统计: 分析:由于本系列7月份不良统计累计占比近90%的项目为洗涤异响、阀盖漏水、边洗边排,因此99系列2010年8月主要改善问题为洗涤异响、阀盖漏水、边洗边排,具体改善计划见后面改善方案。 产品名称 问题点 主要不良总数(台) 各项不良数(台) 主要不良比率 主要不良累计率 99系列洗衣机 洗涤异响 413 218 53% 53% 阀盖漏水 413 122 30% 83% 边洗边排 413 39 9% 92% E3报警 413 18 4% 96% 外桶漏水 413 16 4% 100% * 2.针对主要不良问题原因分析及改进方案计划 不良项目 涉及零部件 不良原因分析 整改措施 负责人 预计完成日期 波轮摩擦 花键套镶件 1.花键套镶件与模具花键套定位柱为非标准花键,花键套镶件放入模具与定位柱配合后松动,致花键套镶件受到注射压力后可随意偏歪所置。 2.花键套镶件为非标准,与减速器配合后松动波轮可随意摆动,导致锁螺丝后波轮容易偏位一边高一边低所致波轮跳动大; 1.将花键套模具定位柱修模,修至花键标准规格的尺寸,同时要求供应商对花键套镶件修模,修至花键标准规格的尺寸,消除模具与花键套镶件配合松动及波轮与减速器配合随意摆动的问题。 2.将花键套胶件部份的改模,由胶件部件与减带离合器做定位配合,使波轮与减速器能够达到垂直不随意摆动,有效解决打螺丝后波轮不平的现像; 班宁 2010-9-1前开始使用更改后产品,2010-10-1结案。 * 不良项目 涉及零部件 不良原因分析 整改措施 负责人 预计完成日期 边洗边排 排水阀芯 排水阀芯邵氏硬度值偏高,要求邵氏50±5,实测数值邵氏58. 1.已通知供应商按图纸要求下偏差进行送货。 2.后续对于不符合产品给予拒收。 程为/王良虎 8-15 阀盖漏水 阀主体、阀盖 阀盖与阀主体不匹配,安装后阀盖松动导致出现漏水现象。 1.更改4510阀主体螺纹(加大螺纹尺寸) 2. 更改4510阀盖凸台。 3.将阀盖与阀主体都改为标准螺纹。 黄宜鸿 改模已完成,仓库有7000库存。 洗涤异响 波轮垫片 波轮垫片与内桶底紧固螺钉中心孔偏大,波轮运转时相互摩擦造成洗涤时出现刮响现象。 将波轮垫片由椭圆形改为圆形,防止出现刮响现象。 班宁/王良虎 1.样品已确认合格。 2.库存有约8万库存,用完后可自然切换。 针对主要不良问题原因分析及改进方案计划 * QA验货合格率: A:7月洗衣机QA验货总计80批次,合格79批次,不合格1批次,合格率为98.75%: 目标≥95% * B:7月洗衣机产品返工统计: 产品 问题 返工数量 不良类别 责任部门 改善措施 改善进度 洗衣机(检验总批次:80批) 78系列面盖易脱落 165 设计不良 开发一部 更改
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