京东商城经营策略研究京东商城经营策略研究.doc

摘 要 京东商城是目前国内B2C市场最大的3C产品购物网站。京东商城成立于2004年迄今为止已经发展成为年营业额超百亿的大型购物网站。京东商城的发展速度令业界称奇。京东商城在其快速扩张的过程中其独特的营销策略功不可没。京东实行的是企业对个人的直销模式抛弃了传统的中间环节降低了产品成本。京东的低价策略、完善的物流配送体系和所有商品都是正品的质量保证以及良好的企业信誉再加上京东在其它方面的营销措施,使其在短时间内取得了快速的发展。本文用SWOT、4P等方式分析京东商城的营销策略。 关键词…5 公司简介 …………………………………………5 京东商城的经营理念 ……………………………………………………5 产品服务 …………………………………………………………………5 三．京东商城的…………………………………………………6 京东商城的产品策略 ……………………………………………………6 市场定位 …………………………………………………………………6 目标客户 …………………………………………………………………7 市场选择 …………………………………………………………………7 京东商城的价格策略 ……………………………………………………8 京东商城的物流策略 ……………………………………………………8 京东商城的促销策略 ……………………………………………………8 广告 ………………………………………………………………………9 促销 ………………………………………………………………………9 公共关 ……………………………………………………………………9 京东社区 …………………………………………………………………9 四．京东商城市场分析及对策 ……………………………………………………10 京东商城的SWOT分析 ………………………………………………………………………………………………………………10 竞争劣势 ………………………………………………………………11 面临机会 ………………………………………………………………12 外部威胁…………………………………………………………………12 京东商城网络营销的发展对策……………………………………………12 结论 …………………………………………………………………………………13 参考文献………………………………………………………………………………13 附录 …………………………………………………………………………………14 前 言 B2C电子商务模式是指企业对消费者的电子商务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于Internet开展在线销售活动。B2C模式是我国最早产生的电子商务模式，企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上支付。由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间，大大提高了交易效率。随着信息技术的突飞猛进，基于网络的电子商务也在迅速发展。这种新的商业模式不仅从诸多微观领域向传统的运作方式发起了严重挑战，而且也带来了宏观经济运行与管理的革命性变革。许多专家认为，的发展是未来25年内世界经济发展的一个推动力，是世界经济向知识经济转变的重要推动力。在即将成为商务活动的主导形式之际，我国如何更好、更快地发展电子商务，参与全球经济一体化是值得我们探讨在我国，网络营销起步较晚，到1996年才开始被我国企业尝试。 　　1997——2000年是我国网络营销的起始阶段，电子商务快速发展，越来越多的企业开始注重网络营销。 　　2000年至今，网络营销进入应用和发展阶段，网络营销服务市场初步形成：企业网站建设迅速发展；网络广告不断创新；营销工具与手段不断涌现和发展。 　　到2008年6月底，中国网民高达2.53亿，居世界第一位，网购人数达6329万人。 　　到2009年底，中国网民高达近4亿，居全球第一。 　　到2010年6月，总体网民规模达到4.2亿。 　　到2011年6月底，我国网民总数达到4.85亿，互联网普及率为36.2%，较2010年底提高1.9个百分点。 　　截至2011年12月底，中国网民数量突破5亿，达到5.13亿，全年新增网民5580万。互联网普及率较上年底提升4个百分点，达到38.3%。我国虽然起步较晚，但发展很快。电子商务与互联网之间是相辅相存的关系，由于我国互联网用户人数众多，因而在我国具有较好的发展基础。自2004年初正式涉足电子商务领域以来，京东商城一直保持高速成长，连续七年增长率均超过200%。京东商城始终坚持以纯电子商务模式运营，缩减中间环节，为消费者在第一时间提供优质的产品及满意的服务。京东商城目前拥有遍及全国超过6000万注册用户，近万家供应商，在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百