人 事 管 理人 事 管 理.doc

人 事 管 理 一、员工录用原则 本酒店招聘员工是根据各工种实际需要，对有志为本酒店服务者，视其对某项工作是否合适，以该工作的业务常识为标准进行审查考核，凡身体健康、履历清楚、通过考核、符合条件者，均有被录用的可能。 应聘人员必须向酒店提供下例材料： 亲笔书写的个人简介； 近期免冠照片两张； 有效身份证件和最高学历证书； 由当地卫生部门出具的健康合格证； 凡应聘人员由人事部门及用工部门经理面试合格后办理相关手续方可上岗。 二、体格检查 1、凡应聘者必须在当地卫生防疫部门进行体格检查，合格后方可录用。 2、本酒店对全体员工每年进行一次体格检查，对患有传染病者视其病情，本酒店有权劝其离店休息或暂时调离工作岗位。 三、上岗及试用 1、录用者必须经过岗前培训，并经过7天的无薪试岗后再决定是否留用。 2、录用者办理相关手续后，需在应聘岗位上进行一至三个月的试用工作，试用到期后经所在部门考核，合格后结束试用，转为正式员工。 四：调岗与晋升 酒店有权根据经营情况和员工的自身情况调动任何岗位的管理人员和员工；各级管理人员在授权范围内，可根据工作所需调动所管辖部门员工的工作岗位；员工必须无条件服从。 所有员工均有调岗和晋升的机会，调岗和升职后享受新职务的工资和待遇。 五：离职及结算 正常离职： 个人申请离职：因个人原因不能在酒店工作者，可以提出书面离职申请； 劝退离职：因个人综合素质不符合酒店要求或不能胜任本职工作者，酒店将授以劝退。 非正常离职： 自动离职：凡提出离职，但未经正常程序批准而擅自不到岗者，一律视为非正常离职。 除名：凡未请假不出勤，事后补假，未及时续假者均按旷工处理。一月内连续三次旷工者除名，有严重违法、违纪行为者，按除名处理。 结算 凡 属“正常离职”者，交还工装和配备的工具、用品等，办妥交接手续后凭各相关部门负责人签字之单据到人事部办理离职手续，于次月10日到酒店财务部领取工资和办理其他手续。 凡属于“非正常离职”者，酒店无需给予任何通知和补偿。一律不予结算工资，不予发放所有福利待遇，不予退还所有押金，如有损害酒店利益的行为还要依法追究其经济和法律责任。 六：考勤制度 上下班 员工必须按照本人所在部门规定的班次出勤，上、下班时必须本人签到、签退或其它规定方式考勤，不得托人或代人签到、签退。 迟到与早退。凡超过或提前规定的上、下班时间一分钟，即被认为是迟到或早退。 旷工。凡上班时间迟到或者擅自提前离岗一小时以上而又无特殊原因者，即被认为是旷工，旷工分别以四小时以下按半天、超过四小时按一天计算，以天为计算单位。 请假 员工请假不论时间长短，一律填写请假条，由部门主管或部门经理批准。请假归来按批准权限及时销假，否则一律按旷工论处。 请假时应提前办理请假手续，如果特殊情况确不能提前办理的（如病、伤、突发事件等）事后必须及时办理请假手续，否则以旷工处理。 请假条每月应附在考勤表后一并送人事部。 准假权限 部门经理请假，需向总经理请假 部门主管请假，需向部门经理请假 服务员请假，需向部门主管请假 所有部门员工请假1-5天按上述程序请假，5天以上需有总经理签字方可。 员工守则 总则 爱店如家，忠于职守，努力学习，遵章守纪，服从调动，严守机密。 团结协作，艰苦奋斗，开拓创新，努力把酒店建成顾客和同行尊重的知名品牌。 忠于职守 员工必须严格遵守工作时间，不迟到、早退，不无故缺勤，不私自调换班次，下班后非工作需要不准在酒店内逗留。 讲究职业道德，履行岗位责任制度和酒店各项规章制度。 各级管理人员须严格管理并督导所属员工遵章守纪，时刻保持良好的工作状态。 服从上级 员工必须服从上级工作分配，执行工作指令。如有问题须直接向上级汇报请示。 仪容仪表 员工须保持个人清洁：勤洗理、勤修指甲， 不留异味。 男员工头发不过衣领，发角不过耳，不蓄胡子，不烫发，染彩发。女员工保持淡雅清妆，长发须盘起，不烫怪发，不浓妆艳抹，涂指甲油。 工作时间内，不得佩戴任何饰物及私人移动电话等。 皮鞋须保持清洁光亮。 须按规定着装，并保持其整洁。 工号牌 酒店发给员工的工号牌须随身携带，工号牌在工作时间内须按规定标准佩戴。 酒店管理人员有权检查员工的工号牌。 员工遗失工号牌须及时报告人力资源部并办理补办手续，但每次补领员工号牌均按酒店规定金额赔偿。 考勤 除部门经理级以上管理人员外，所有员工上下班出入酒店须刷记考勤卡。 员工须执行上班签到、下班签离制度。员工上、下班时间以实际到岗、离岗时间为准。 严禁代人、托人刷记考勤卡或签到、签退。 工作制服 酒店根据工作需要确定工作服的样式和发放数量，员工工作时间内须按规定着装，并要注意爱护，不得