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安贷宝 销售问答 相关销售问答 在销售过程中,借款人难免提出这样那样的疑问,就最普遍的问题,我们编写了以下几点问答,供您在工作中借鉴。 1、向贷款农户销售“安贷宝”是否会触及“三农”问题增加农民负担之嫌? 可从以下几方面解释: (1)“三农”问题的核心就是要保证我国农业、农村、农民的稳定与发展,“安贷宝”保险是发展农村地区保险业务、提高农民保险意识、保障农村社会稳定的具体形式。“安贷宝”作为保险产品,其“社会稳定器”的功能与国家解决“三农”问题的核心是相一致的,金融支农本应包含保险支农。 (2)从实际作用看,贷款农户一旦遭受意外伤害,贷款将由保险公司偿还,缓解借款人或免除其家人的债务负担。就像贷款是为了增加农户收入一样,保险是为了让农户能安心经营贷款项目,并减轻或消除意外发生后的还款负担,在经济上保障贷款项目的持续经营。 (3)就像贷款要有利息成本一样,作为商业保险,也要有保费的支出,这些支出应当作为农户经营必要的成本组成部分,是保证农户正常经营的必要投入。贷款保险可以引导农户重视生产经营中的风险问题,将保险作为必要的成本投入,有利于帮助农户树立科学的成本效益核算的生产经营理念。 (4)从成本构成上看,“安贷宝”保费水平很低,一年下来只需几块钱就能保几千元,保险成本只占到贷款金额的3‰左右,与农户通过小额信贷保险可以获得的利益相比,不会构成负担。而且投保以后无须再担心意外事故造成的影响,可以更专心投身农业生产中去。 2、我不需要保险! 解释要点: (1)贷款要不要还?谁还?万一发生意外,又有谁来还呢?保险公司来还! (2)我们以前也碰到过客户说不需要这份保险,但高高兴兴贷了款准备大干一番的时候却出事了,生意还没做起来呢,人就不在了,给家里人留下了一堆的债,如果当初上了保险,这贷款就由保险公司来还了!谁能料到会有这些事呢?所以,有总比没有好! (3)您是不想花这笔保费钱吧!其实,跟您贷的钱数或跟您用这笔贷款要赚的钱相比,这笔保费只能算是小钱,但这笔小钱关键的时候解决的却是大问题! 3、这保险不保生病呀! 解释要点: (1)您这贷款最长不过就一年,在这短期内最大的风险是发生意外伤害。 (2)意外险便宜,办起来省事! (3)如果您觉得不放心,我们另外有可以保疾病的产品,找人给您介绍一下怎么样? 4、我买的保险,为什么信用社是受益人呀? 解释要点: “安贷宝”是专为在信用社有贷款的个人设计的产品,专门保障意外情况下贷款的偿还,也就是说保险金是用来还贷款的,所以信用社是受益人,当然超过未偿还贷款的部分要给被保险人或指定的其他人。 针对不同类型的借款人,我们为您归纳了几条卖点话术,供您参考: 1、小额信贷户 【主要特点】 (1)严格意义上的小额信贷户,低收入人群,通过小额信贷来脱贫致富; (2)贷款方式一般为信用贷款或联保贷款; (3)贷款额度低,几千元到几万元不等; (4)贷款用途主要是为满足简单再生产或发展微型经营的需要,如:种植业、养殖业等方面的农业生产费用、购买小型农机具、家庭副业、个体经营资金; (5)贷款发放灵活:在确定信用额度后为贷款户发放贷款证,一次核定、随用随贷、余额控制、周转使用,凡持有贷款证的农户即可凭贷款证及有效身份证件,到信用社营业网点直接办理限额内的贷款,或由信用社的信贷人员根据农户要求到持有贷款证的农户家中发放贷款。 【卖点或话术】 发家致富好帮手,万一发生意外,贷款会由保险公司来还; 花小钱,办大事,只需省下几包烟钱,就可安心过日子搞生产; 办起来非常方便,随贷随办。 2、一般贷款户 【主要特点】 (1)非严格意义的小额信贷户,有一定经济基础,中等收入; (2)贷款方式一般为抵押或质押贷款; (3)贷款额度一般在万元以上; (4)贷款用途主要是为满足扩大再生产或小规模经营的投入,如:种养大户、家庭作坊、商铺、餐饮等为农村服务的零售服务经营所需开办、周转、扩大投入资金。 【卖点或话术】 贷款解难,保险排忧; 发生意外,保险公司代还贷款; 做大买卖的,上万的贷款都贷了,不差这区区几十块钱的保费了; 大钱要赚,小钱也得花。 3.私营企业主 【主要特点】 (1)独资或合伙拥有中小型企业,家庭收入较富裕; (2)贷款方式一般为抵押或质押贷款; (3)贷款额度一般在十几到几十万元之间,高者会超过百万元; (4)贷款用途主要是为满足扩大再生产或中等规模经营的投入和周转需要,如:农牧渔产品加工企业,小商品、建材、服装等生产企业。 【卖点或话术】 贷款在前面推动企业发展,保险在后面保驾护航 生意做得大,贷款贷得多,保险一定要跟上,否则万一有个闪失,这么大的摊子谁能接得起? 有了这个保险,在发生意外的情况下,贷款由保险公司来还,您用来抵押的房子(或其他抵押物)就保住了。 理赔案例(《贵州商报》3月24日A11版转摘)
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