以纯实习小结报告书以纯实习小结报告书.doc

防灾科技学院 实习报告书 专 业 工商管理 系 别 经济管理系 报告题目 工商管理专业实习小结报告 报告人 刘东梅 班 级 1150542 指导教师 耿贵珍、郭燕 带队教师 耿贵珍、郭燕 实习时间 2013/7/1—/7/8 实习单位 防灾科技学院 教务处监制 说 明 报告要有实习目的、要求、原理简述、方法、步骤、实习体会等，具体内容按各系及实习教师要求。 报告内容摘要： 实习内容概括 本次实习内容与目的包括以下七个方面： （一）了解和分析企业营销环境。在掌握宏观和微观营销环境的构成要素，了解营销环境分析基本方法的基础上，通过对燕郊步行街地区以纯服装市场的调查，了解分析以纯服装的经营项目和内容及其市场的销售服务情况，分析步行街以纯服装的营销环境包括宏观环境和微观环境，分析步行街休闲服装市场环境对以纯营销活动的影响以及带来的机遇与挑战。 （二）消费者购买行为分析。在了解影响消费者行为的主要因素，消费者购买模式和决策过程的基础上，以步行街消费者为主，通过观察法或者面谈以及问卷调查等形式，分析消费者在消费过程中的表现以及消费者的购买行为类型。 （三）市场调研。掌握统计调查的方法和特点，理解市场需求与企业需求的关系，利用所学的数理统计与统计学知识根据调研目的选择相应的统计调查方法，制定相应的问卷对步行街消费者进行问卷和访谈形式调查。 （四）调研数据统计整理。了解统计整理、统计分组、分配数列及统计表等的概念和内容，明确数据统计整理的目的和任务、数据统计分组、整理的方法，在分组的基础上利用SPSS软件对问卷的数据信息进行处理分析。 （五）相关与回归分析及市场预测。理解相关分析的概念、相关分析的种类、相关图表、相关系数的计算、相关系数的检验以及回归与相关的区别和联系。了解回归分析的概念、回归方程，估计标准误的产生原理及控制、应用SPSS软件求解回归方程参数的方法。通过对燕郊步行街消费者对以纯服装的实际购买情况进行分析，掌握以纯服装内部需求与以纯服装市场需求确定的基本方法。 （六）确定目标市场。了解市场细分、市场选择、市场定位等目标市场营销战略各步骤的含义及其联系，掌握市场细分的作用和依据，确定影响燕郊步行街以纯服装目标市场选择的因素，应用市场细分的原理和市场定位的方法分析燕郊步行街以纯服装采取的目标市场战略，市场定位概念、定位的方法。 （七）企业市场营销组合的确定。通过了解燕郊步行街以纯服装的服装种类、特色，基本掌握燕郊步行街以纯服装的产品定价方法和策略，分析以纯企业的供应渠道和分销渠道构成，分销渠道的类型、设计、管理、促销组合策略，以及步行街以纯店所采取的广告、人员推销、营业推广、公共关系策略。 实习小组分工情况介绍 在本次的暑期实习过程中，我们小组的分工情况主要分为以下几个步骤： （一）确定调查目标 在明确本次暑期实习的任务后，我们全组人员共同商量课题，初步确定市场调研方向，并共同制作调研问卷，通过对调查问卷各问题的设计、分析和讨论，初步确定调查问卷的内容，确定每个小组成员分别负责60份问卷。 （二）调研实施 在周二、周三、周四、周五的上午及晚上任意时间去燕郊步行街及燕郊公园，对消费者做观察、面谈以及问卷等调查。周二、周三、周四、周五下午小组成员分别负责将各自调查的数据整理、录入。 （三）数据分析与处理 小组各成员在做好300份的问卷调查和相关信息的了解后，对问卷进行编码，将录入信息进行整理并利用所学的SPSS软件作相应的数据分析得出所需结果。 （四）撰写实习报告 通过对数据的整理和分析确定报告的书写。《营销环境分析报告》由郭丽秀主要负责；《消费者购买行为分析报告》由顾坚主要负责；《 STP市场营销分析报告》由万泓铄主要负责；《4P市场营销组合分析报告》由关有明主要负责；《实习小结报告》和PPT由刘东梅主要负责。 在小组成员做好各自的报告后，将五份报告进行汇总做总结分析，对各个报告进行修改、完善。 实习体会 在本次实习过程中，我们的实习体会主要有以下几个方面： （一）课本知识与实践相结合的重要性 在前期，通过对市场营销课程的学习，我们了解了一些与市场相关的概念，基本掌握了如何对一个企业市场营销环境进行分析，对消费者购买倾向性﹑消费需求﹑购买动机进行调查分析以及在市场营销组合中各种营销策略制定过程中需要考虑的因素等；在后期我们学习了一些企业市场需求情况及发展趋势预测的相关统计方法，但在实际的应用过程中还是存在不足的