企业开展政府公关企业开展政府公关.doc

企业如何开展政府公关 一：企业开展政府公关的重要性 企业需要积极地与政府打交道。 对于企业来说，无论企业大小，也无论企业家本人的政治身份高低抑或有无，企业与政府的关系是重中之重。企业只有营造出良好的外部环境才能更快更好的发展起来。企业家至少应该用20%～40%的时间处理与政府相关的事项。企业与政府关系及社会事项相关的非市场行为与企业绩效之间存在着一定的关联性。无论是我国这样的转型经济国家还是西方成熟市场经济国家，政府这只强有力的有形之“手”都在积极地干预着经济发展并影响企业的经营。一个成功的企业，至少应兼备两种能力： 一种是把企业内部运营做好的能力，另一种是政府公关的能力。成功的政府公关可以让企业的发展事半功倍。因为这样的关系决定着企业资源和政策的多寡，并进而决定企业生存空间的大小。与经营市场不同，经营政府关系面对的是更加复杂的人与事。 因此，企业在做好市场运营的同时，也必须经营好与政府的关系，这对于企业来说尤其重要。我国所处的经济发展时期决定了企业家需要注意以下两个方面： 一、是各级政府对企业经营环境的影响大大多于西方国家，例如，我国经济与社会的快速且较平稳的发展就得益于政府对经济的强大规划与影响能力（宏观调控）； 二、是我国企业通过处理好与政府的关系来谋求自身利益的行为比西方社会更为普遍。企业在与政府打交道的过程中可以谋求得到下面两个方面的利益： （一）通过与政府相互之间更加了解，使影响企业生存空间的法规与政策维度对企业更加有利； （二）充分利用政府的服务功能与资源帮助企业提高其市场与非市场竞争力。拓展企业生存空间、企业政治策略与行为的理论研究。 企业的政府公关，是指企业与政府发展良性互动关系的活动，包括企业主动去了解社会发展的大趋势和政府进行经济与社会发展的意图，主动向政府沟通企业的想法、观点、意见和思路，使企业在经营中得到政府的理解、支持和帮助，在企业发展壮大的同时，又能促进经济与社会的发展。 企业的政府公关活动的例子包括请政府参与到企业的活动中来，让政府官员加深对企业的了解，同时企业也借政府的认可提升企业的形象；以公益的目的支持政府组织的活动、以公益为目的向教育、体育、卫生等事业提供财务支持，在这些活动中通过政府和公众的参与，加强政府和公众对企业的了解和接受程度；积极参与国家的民主政治进程，作为人大代表、政协委员、政府顾问、行业协会理事，直接参与到政府政策决策制定过程中，与政府官员一起沟通，发表意见和建议；或企业作为行为主体影响政策法规的变迁，在这个过程中，使企业的意见得到政府官员认同、接受和采纳；通过与政府沟通，了解政府的大量优惠政策中哪些能为企业所用，并得到政策的支持；利用政府的公信力帮助企业开拓外地市场和国外市场等。 谈到企业的政府公关，人们往往会想到“月亮的背面”。正面的政府公关就是通过正常渠道和政府沟通。公司进行政府公关的目的从某种意义上来说可以是自私的，企业寻求说服别人（政府官员和社会公众）给予帮助和观点的立场必须是善意的，方式必须是社会可以接受的。与政府打交道时必须知道两件事： 一是知道“该做什么”；二是知道“不该做什么”。知道“该做什么”是指通过提升自己的水平和形象，真正以企业界的社会精英的姿态，通过正常的途径与政府官员沟通来达到企业的目的。知道“不该做什么”是指知道法律和道德底线是什么，这包括不违法，不卷入官场派系之争，不成为某个官员的个人工具。 企业处理与政府关系的六条原则 一、 态度积极但把握分寸 二、 换位思考，互利互惠 三、 坦诚沟通，相互信任 四、 长期规划，持久行动 五、 局部服从整体 六、 全面出击、 重点培育 企业经营活动与政府关联 一、 邀请政府参与策略 二、 邀请政府参观策略 三、 政治宣传策略 四、 党团建设策略 与政府建立关系的策略： 以公益目的参与政府及公共事项 一、 财务上支持政府活动的合法行为 二、企业慈善行为 三、企业的公益广告 直接影响政府政策的策略 （一）: 参政模式 （二）: 制度企业家推动模式 一、企业利用政府投资政策的行为 二、企业利用政府招商引资政策的行为 三、利用政府区域扶持性政策的行为 四、获得政府政策支持 五、获得政府采购订单的策略 六、利用行业协会与政府机构打交道 企业政府公关的具体作法： 一是请政府官员到企业来；二是融入到政府活动中去，三是寻求第三方帮助。 1) 可以建立一条参观线，同时建立产品及相关产品的展览厅。只要有政府官员参观，都是公司在家的最高层经理陪同。这将成为公司与政府官员沟通的重要平台。 2) 可以通过企业的人大代表提出本企业的利益有直接或间接关系的议案。让人大和政协成为企业向政府决策过程传递行业意见和为自己以及同类企业谋利益的最重要场所之一。