企业案例分析日记企业案例分析日记.doc

企 业 管 理 案 例 分 析 日 记 日记1 2012年5月21日 星期一 晴 今天是企业管理案例分析实习的第一天，今天老师没有安排任何任务。天刚微微亮，闹钟早早的就把我叫醒了，随后我把舍友都叫了起来。 对于我们学生来说，案例教学的过程，既是一种收集分辨信息、分析查找问题、拟定备选方案和做出最后决策的纵深演讲的过程。同时也是从个人阅读分析到小组学习讨论，再到全班同学的交流。达到共识的过程。我们在案例教学过程中要做好以下工作： 重视课前阅读，阅读案例是进行案例分析的基础； 做好分析准备，是管理案例分析的关键环节； 参与小组学习，是案例小组分析中最重要的，不可缺少的一个环节。 这次案例分析的实习的理论叙述是对管理案例分析的方法，技和规律所进行的系统的研究和总结，为管理案例分析教学目的的实现方法理论指导，选择多个管理案例分析作为规范性文本案例共我们学习和讨论。 日记2 2012年5月22日 星期二 晴 又是新的一天，今天我们的主要任务是对案例进行有效的阅读。 作为小组的组长，组长为我们进行了各方面的安排。 首先，是案例分析的目的与时间安排，不仅要了解案例的内容和所提供的情况，而且要尽可能的以高效率做到这一点。一般来说，一个大型的综合管理案例，我们小组准备用2-3小时精读一遍。 其次，是案例分析的方法与步骤。先细读，待知其概貌再精读，究其细节，粗读是浏览式的。在整篇案例中寻找企业背景、情况及主要人物所面临的关键问题。背景介绍找到后，要反复的读，要从中透彻的了解，直到可以用我们自己的语言描述出来。了解背景后，应该快速浏览正文中余下的部分。并注意小标题，对正文与附图表应有大致的了解。了解后，我们就可以从容的从头到尾仔细的阅读案例了。 在仔细阅读的途中，在案例中要标记一些每段的重点词语、信息，并且标记一些备注，点出要点，引进自己的观察结果和了解、发现和对案例的体会等，标记一些与下一步案例分析的概念。这要有系统的阅读，会让我们事倍功半。 日记3 2012年5月23日 星期三 晴 在进行了一整天的案例阅读后，下一步就是进行案例分析了。分析便要做好分析的准备，完成信息的取舍，找到有效信息的因果关系，是创造行学习的过程。 案例分析的基本角度，一是当事者的角度，站在主角的立场上观察、思考。二是，站在总经理或者总负责人的角度。 还要注意案例分析的技巧，找出案例分析所描述的情景中存在的问题与机会，问题产生的原因及各问题间的主次关系，拟定各种针对性的备选行动方案，提供他们各有的支持性论据，进行权衡对比后，从中作出选择。 案例分析的一般过程；一是确立案例的地位，找出案例中的关键问题，二是是否还有与关键问题有关的重要问题，选定适合分析本案例的一般方法，明确分析的主次关系，并找出构成自己分析的逻辑依据。 今天我们我们小组的成员集体对案例进行了讨论，分析、研究。从案例中找出企业所存在的问题，及问题产生的原因，并对原因做了分析，讨论出解决这些问题的方法。 日记4 2012年5月24日 星期四 晴 昨天我们已经明确了分析的准备，并加入行动，而其中重要的一点是；关键问题的确定，案例中的主要矛盾是什么，它是什么类型的，在整个课程中处于什么地位，它与哪些课程有关，他的教学目的是什么，除了已布置的思考题外，思考此案例还有没有其他重要问题，这都是对我们分析有很重要的意义，这为我们的分析提供了一点点思路。 而案例分析有很多的方法。 1、系统分析法 把所分析的组织看成是处于不断地把各种投入因素转化成产出因素的过程中的一个系统，了解该系统各组成部分及其转化过程中的相互关系，就能更深刻地理解有关行动和更清楚地看出问题。 有时，用图来表明整个系统很有用，因为图能帮助了解系统的有关过程及案例中的各种人物在系统中的地位与相互作用。 管理中常用流程图就是系统法常用的形式之一。 2、行为分析法 分析着眼于组织中各种人员的行为与人际关系。 人的感知、认识、信念、态度、个性等各种心理因素，人在群体中的表现，人与人之间的交往、沟通、冲突与协调，组织中的人与外界环境的关系，他们的价值观、行为规范与社交结构，有关的组织因素与技术因素，都是行为分析法所关注的。 3、决策分析法 指使用任何一种规范化、程序化的模型或工具，来评价并确定各种备选方案。 单单知道有多种备选方案是不够的，还要看这些方案间的相互关系。 要看某一方案是先前，可能会发生什么事件以及此事件出现的可能性的大小如何。 案例分析的类型 综合型分析：对案例中所有关键问题都进行深入分析，列举有力的定性与定量论据，提出重要的解决方案和建议。 专题型分析：着重分析某一个或数个专门的问题，分析得更深刻、细致、透彻，提出独到的见解。 先锋型分析：先把主要问题和备选方案大体摊