企业管理信息化调查企业管理信息化调查.doc

目 录 摘 要 1 引 言 1 一．对企业信息化与管理的认识 2 （一）企业信息化是引进信息技术与更新管理思想 3 （二）信息化是全方位的企业变革 3 (三)企业信息化必须以人为中心 4 1.诺兰阶段模型 5 2.厄尔阶段模型 7 3.战略网格模型 7 二．中小企业管理信息化需求分析 8 (一)中小企业信息化技术向智能化、虚拟化、集成化方向发展。 10 （二）中小企业从事信息化建设的发展速度将明显加快。 11 （三）中小企业管理信息化的集成ERP（企业资源计划）模式、中小企业面向客户关系管理的管理信息CRM（客户关系管理）模式和中小企业基于供应链管理的管理信息集成SCM（供应链管理）模式,正成为企业进行管理信息化建设的主要模式。 11 （四）中小企业信息化建设划分为几个阶段，从CAD、CIMS单机生产过程的自动化，到OA、MRP、MRPⅡ、SCM、ERP、CRM、BPR、MIS、DSS管理和决策集成信息化，再到KM（知识管理）等，中小企业的信息化建设将快速从低层应用向高层管理和决策迈进。 11 三.结论 11 四.主要参考文献 12 五.致谢 12 摘 要 管理信息化是中小企业进一步发展的基石，本文在结合信息模型的基础上进行中小企业管理信息化的调查，提出中小企业必须针对自身行业的特点、企业的成长阶段、企业信息化阶段模型和企业发展的战略目标进行企业管理信息化。 关键词：管理信息化，信息模型，需求分析 引 言 自20世纪中叶以来，随着信息技术特别是网络技术突飞猛进地发展，使得企业所处的经营环境发生了深刻变化，传统企业经营模式面临着严峻的挑战;同时由于信息技术在企业生产、销售和经营决策中的广泛应用，又推动了企业管理思想、方法、手段、模式和理论的创新，为企业管理变革提供了难得的发展机遇。因此，如何抓住信息技术给企业带来的新机遇，创新管理理念，提高企业竞争能 力和效率，已日益成为企业界和管理界共同关注的重大课题。 在知识经济和网络经济背景下,在经济全球化趋势日益明显的今天,企业的生存环境发生了巨大变化。信息资源成为企业的重要资源。企业对知识和信息的收集、整理、汇总、分析和加工,对信息资源的利用能力决定了企业对市场的响应速度,决定着企业的竞争力。企业信息化成为企业的必须。 本文主要研究了企业管理信息化在我国企业的推广应用问题。根据ERP等现代管理思想在中国的成败得失、原因,采用理论分析结合企业案例,实证分析研究的方法,研究了企业管理信息化系统的实施策略。中小企业要确保信息化建设成功，首先应准确地把握信息化需求，制订信息化规划。信息化建设需求的获取和分析是制订规划的第一步。在这个阶段，可以由企业自身，或者由专业的第三方信息化咨询公司来帮助企业，通过高层领导访谈、书面问卷调查，查阅企业有关的资料等方式，在掌握企业的战略发展思路、所处的竞争格局、IT应用现状、企业的组织结构和作业流程等情况的基础上，综合企业各方面对信息化的要求，经过一个结构化的推理过程，确定出企业的信息化需求。 1