优秀企业的八大特征优秀企业的八大特征.doc

优秀企业的八大特征 1、崇尚行动： 保持企业的灵活性，防止企业因规模的扩大而导致的不可避免的浪费。2、贴近客户： 以客户为中心，从客户身上学习，倾听顾客的声音。3、自主创新： 公司要鼓励创新，员工要勇于想象，用于冒险，要有“合理的犯错次数”。4、以人促产： 良好的劳资关系是企业不竭的动力，“尊重个人”、“人人参与公司管理”。5、价值驱动： 一个公司要有明确的价值观念，每名员工都要有自己的价值取向。都要为了价值实现而努力。6、精耕细作： 要做自己所熟知的东西，在自己的行业中做深做细、做强做大，“隔行如隔山”7、精兵简政： 要做到政令畅通，信息反馈和监督渠道顺畅。8、宽严并济： 借鉴联邦制的优秀制度设计精华，妥善处理放权与集权的关系。我们对于现在的各公司也要逐步分解，与上面的8个问题逐一核对，分析我们现在所缺少和不足的地方持续改进；我们要把这8条（这里我自己总结的或许会更多）作为我们管理的目标，不足之处改之，好的地方继续保持。 创业怎样去打“游击战”？ 创业者说：小公司更像一个游击队——虽然有着明确的目标，但不是为了成功，而是为了存活。而大公司出身的创业者，更需要明白“正规军”的局限与独有优势。 从麦肯锡到名片网，对于我来说是个巨大的挑战。前者是一家大公司，我就像坐在一辆豪华汽车的副驾驶位置上；现在以名片网为平台创业，变成了我在主驾驶的位置了。这并不仅仅是两个位置左右调换那么简单。我在麦肯锡时，见到的是国际化的成熟运作，现在投身到名片网，是创业型、没有固定模式的小企业。基于互联网的企业就有这样的特色——商业模式是在随时变化的。我们成立一年多，就已经开拓出了许多的创意业务，从中，我和我的创业团队实实在在地体验到了小企业创业的艰辛。 创业的“游击战”法则 在我看来，小公司分两类：一类它永远都是小公司，它可以生存得很好，甚至永远生存下去，但这类公司没什么雄心壮志，仅仅是为了生存；另一类创业公司却不一样，它虽然也是小公司，却对自己有着更高的要求——只有想做大公司的小公司，它才能被称为创业公司。 投身名片网创业的时候，我和我的创业团队就非常明确：我们是要做大的创业公司。我们这些人基本都来自于大公司，麦肯锡、联想、华为等等，在中国我们没做过小公司。但是平日里交流，我会告诉他们：要用历史眼光看问题——我们都来自大公司，过去的习惯是兵团作战：资源无限，兵力无限，我们需要战略、策划，并细化到每个细节，因为那时我们有能力。但是现在不同了，小公司更像一个游击队，完全是八路军的做法，虽然有着明确的目标，但是前期根本不是为了成功，而是为了存活，生存下去才有发展。然后企业再去打攻坚战，尽可能多地赢得创业路上的胜利。这时的创业者是机会主义者。 创业企业应该牢记，自己与小企业有本质的不同——有明确的最终目标去为之奋斗。这个山头打不上去，马上撤；一条路走不通，迅速换一条，调整是最普遍的现象。其实，名片网创业前期也有许多大企业作风的后遗症：凡事一定计划、要战略，甚至要站在VC（风险投资）的角度考虑。现在我们不会了，一年多的实践，我们已经明白公司现今能顺利发展，是靠调整出来的，不是靠战略规划出来的；是靠灵活应变、灵敏的嗅觉和顽强的生命力才能得以实现的。 利用5%的优势 离开大企业，对于许多创业者确实是一种损失，但是我性格中渴望激情的因素让我不会后悔自己的选择，同时我也清楚在大企业学到的东西对我是非常有帮助的。我们现在是小企业，可能我和我的团队在大企业积累的经验、知识只能应用到5%，但是这5%却是我们竞争对手所没有的，是我们惟一的。所以创业者如果有了在大企业的管理经验和知识积累，也就意味着先人一步。 但是，光靠这5%是无法支撑创业成功的。从麦肯锡出来，我最直接的感受就是要做一个开拓者，之前大企业的经验很难直接套用。这时候创业者该怎么办？在这个过程中，就需要我们好好依靠过去积累的仅能用到的5%，去摸索未来不可知的95%。这个摸索过程可能会有失败、挫折，甚至还有绝望，因为资金、资源都是有限的，那么，如何运作这些资源去灵活作战，是需要再积累实战经验的。 没有绝对创新，执行定成败 也有人说可以寻找“蓝海”，去创新并且发现新的市场，这种观点我觉得创业者应该摒弃。这个时代，尤其在互联网时代，没有绝对的创新。因为我们能想到、能创造的，别人一样可以。 也许一种商业模式对我们来说是全新的、从来没有听说过的，但很可能在世界的某个地方，甚至仅仅在中国，已经至少有上百人想过了。? 就在这100人中，也许只有20人有资源；这有限的20人中，能真正坚守理想，并能付诸实践的，可能就只剩下5人或者10人了。 就在这种自然筛选的过程中，一大批原有的竞争对手被淘汰了。但是，要知道，剩下的潜在的竞争对手，却都是精兵强将啊！所以创业者应该清醒：一定要把这些你不知道却一定存在的潜在对手提前预计到