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第十章 利他和助人行为 耿晓伟 xwgeng2009@ 一、利他行为和助人行为的定义 利他行为的定义：一种不期望任何形式的报答的自觉自愿的有益于他人的行为。 ■ 利他行为的目的是有益于他人； ■ 利他行为是一种自觉自愿的行为； ■ 利他行为一种不期望任何形式的报答的行为； ■ 利他行为具有自我牺牲性。 助人行为的定义：一种改进他人幸福的行为，不论助人者出于何种动机。 二、人们为什么会助人？ （一）学习和模仿理论 学习理论：助人行为之所以发生是因为这种行为在过去受到了强化。 模仿：这种行为可由观察而学会。 （二）社会交换 （三）进化心理学的观点：亲属选择 （四）情绪理论 1. 移情——利他行为假设； 2. 消极状态减轻模型； 3. 移情性愉快假设； 4. 情绪对立过程理论。 （五）社会规范理论 社会责任规范 回报规范 如果你做善事，人们说你自私自利，别有用心，不管怎样，总要做善事； 如果你成功后，身边尽是假的朋友和真的敌人，不管怎样，总要成功； 诚实与坦率可能使你易受攻击，不管怎样，总要诚实与坦率； 将你拥有的最好的东西奉献给世界，你可能反而会被踢掉牙齿，不管怎样，总是要将你拥有的最好的东西奉献。 ——特蕾莎修女 三 影响利他行为的助人者个体因素 （一）个性 利他人格：特蕾莎修女 or 本拉登 赞同的需要 公正世界的信念 （二）心境： 好心情做好事 消极心境不一定：内疚除外 （三）责任和承诺 四 影响利他行为的情景因素 （一）旁观者效应： 定义：个体对于紧急事件的反应，在单个人时与同其他人在一起时是不同的。由于其他人在场，个体会抑制利他行为。 原因： 责任分散； 对举止失措的害怕 （二）注意到事件 （三）事件解释为紧急情况 （四）对个人责任的承担 （五）知道如何帮助 （六）执行利他行为 五 影响助人行为的求助者特点 依赖性 亲密关系和吸引力 相似性 责任 思考及应用 根据我们本章所学的，如何增加助人行为？ 如果你需要求助，该怎么做？ * * *