伸出双手 沟通你我伸出双手 沟通你我.doc

伸出双手 沟通你我 ——加强医患沟通系列活动 策 划 书 主办单位：卫纪委 承办组织：*****医院等 目录 1活动背景及意义 1 1.1活动背景 2 1.2活动目的 2 1.3活动宗旨 2 1.4活动主题 2 1.5活动口号 3 1.6活动具体实施方式 3 1.6.1听之四海 3 1.6.2百家齐言 3 1.6.3颂我中华 3 2活动全程宣传 3 2.1宣传方式 3 2.2宣传注意事项 4 3 具体活动安排 3.1活动时间安排 4 3.2系列活动一——听之四海 5 3.2.1活动地点 5 3.2.2活动流程 5 3.3系列活动二——百家齐言 3.32活动地点 5 3.32活动流程 5 3.4系列活动三——颂我中华 5 3.41活动时间： 5 3.42参加人选： 5 3.43具体流程 5 4具体预算 5 1活动背景及意义 1.1活动背景 医患关系是社会关系的组成部分,和谐社会需要和谐的医患关系。当前医患之间缺乏足够的尊重与信任,医患关系紧张,不仅有损医护人员在患者心目中的形象,而且最终会损害患者的切身利益。如果任其发展下去,将会出现“医者不敢行医、患者不敢就医”的情形。客观认识医患关系现状,积极应对医患纠纷,从而对建立和谐的医患关系,具有一定的现实意义。 1.2活动目的 近年来，医患关系变得日益紧张，医患关系不和谐，最直接的原因还是在于医患之间缺乏信任和理解。医患关系主体是医务人员与患者，医务人员对保持良好医患关系起非同小可的作用，所以医务人员做好医患沟通是处理好医患关系的首要条件,在日常工作中应加强与患者进行信息沟通和情感交流,让患者在医疗护理服务中体会到医护人员对他们的关爱之心。故要建立良好的医患关系，加强双方的交流和沟通显得尤为重要。 1.3活动宗旨 1.4活动主题 医患沟通系列活动 1.5活动口号 伸出双手 沟通你我 1.6 活动具体环节 1.6.1广集四海 1.6.2百家齐言 1.6.3面面互信 2活动全程宣传 2.1宣传方式 展板： 宣传单： 卫纪委网站： 广播站： 各大媒体播报： 2.2宣传注意事项 工作人员须事先明确海报、喷绘等悬挂张贴的正规程序。 作好和宣传部工作人员的联系，及时进行沟通。 相关负责人做好监督检查工作，确保每一步工作都按时完成。 做好相关工作人员的安排和协调。 注意新闻、通知等信息发布的及时性。 注意各项宣传活动的细节性问题，保证信息的准确、精确。 3.具体活动安排 3.1赛事时间安排 听之四海 百家齐言 面面互信 活动前期宣传 现场阐述 现场统计 筛选通知 3.2系列活动一——听之四海 3.2.1活动地点：各个人流广场 3.2.2活动流程：由市民写下自己对医患关系的看法以及自己对医院的一些看法或疑问，相关工作人员作出统计并筛选公示送至附近承办医院 3.3系列活动二——百家齐言 3.31活动地点：各个承办医院 3.32活动流程：有相应的负责人把市民所述问题作出一一回答并公示，市民有何疑问可以打专线询问 3.4系列活动三——面面互信 3.41筛选医患：有以上活动中筛选出有代表性问题的提出者 3.42参与医院代表及专家：由各个承办单位派出自己的代表及卫纪委指派专家 3.43活动地点：*****礼堂 3.44具体流程： 18：30 代表及专家、观众入场 19：00 面面互信 19: 10 别具一格 每名市民按号码牌顺序上台做简要的自我介绍，要求以最简明的语句阐述自己想问的问题 19:25听我心言 医院代表和专家对市民所提出的问题进行回答，期间可相互询问不明白之处 21:30“伸出双手，沟通你我”医患沟通系列活动圆满结束 4.活动预算 1 1 公共管理学院学生会