（精）电子商务-01.ppt

1.4 电子商务的模式 电商新模式-移动电子商务 “推（Push）”业务 “拉（Pull）”业务 “交互式（Interactive）”业务 * 1.4 电子商务的模式 电商的盈利模式 利用已有资源（难度最低） 利用积累的某种资源（难度中等） 利用汇聚的两种访客资源（难度高） * 1.4 电子商务的模式 电子商务模式的创新 关键在于价值创新 充分发挥电子商务优势, 满足顾客需要, 更好地为客户创造价值 解决电子商务发展中遇到的诸多问题 确定关键成功因素及其影响 * 本讲结束 * * * * * * * * * * * * * * * 垂直和综合 * * * 电子商务 第01讲 北京科技大学东凌经济管理学院 电 子 商 务 王海凤 Email: wanghf@ 关于课程 参考书： 以课件为主，针对相应内容可扩展阅读 考试： 考试时间：期末集中考试 考试成绩：卷面成绩60%+课程报告40%（分组完成） 随机点名，缺席一次扣5分，40分扣完为止 * 讲义大纲 第一部分：理论认识 第01讲：电子商务的概念和本质 第02讲：电子商务产生与发展 第03讲：电子商务系统的运营（1）-技术视角 第04讲：电子商务系统的运营（2）-管理视角 第二部分：技术解析 第05讲：商品展示技术 第06讲：有哪些信誉好的足球投注网站引擎技术 第07讲：商品推荐技术 第08讲：物流规划技术 第09讲：物流信息集成技术 第10讲：物流运营调度技术 第11讲：电子支付技术 第12讲：电子商务交易安全技术 第三部分：案例探究 * 第1讲 电子商务的概念和本质 引言 电子商务就是网上购物吗？ 网上购物和实体店购物有什么本质区别？ 实体商店终究会消失吗？ * 引言 说说你所见到的电子商务 淘宝 京东 糯米、美团 携程、去哪儿、途牛 每日优鲜 滴滴、神州 支付宝 …… * 引言 电子商务就是网上购物吗？ 图1-1：电子商务的发展阶段 第一阶段 第二阶段 第三阶段 第四阶段 第五阶段 EDI(电子数据交换) 信息发布 EC 全程电子商务 智慧电子商务 灵活性 低； 固定格式 高； 开放标准 成本 高； 专用网络 低； Internet优势 支持的商业流程 特定业务 简单的信息交互 交易环节(目录+拍卖/竞价/询价) 全部业务过程多样化的订单商家互动 智能服务 业务过程智能化 市场透明度 低； 固化供应 低； 市场不规范 高； 跨地域界限 * 引言 网上购物和实体店购物有什么本质区别？ 图1-2：信息流-物流-资金流相互作用 * 1.0-引言 网上购物和实体店购物有什么本质区别？ 图1-3：电子商务系统的信息流-物流-资金流 * 引言 实体商店终究会消失吗？ 电子商务系统的价值 强化信息流 优化物流 加速并创造资金流 * 引言 实体商店终究会消失吗？ 鼠标+水泥 线上销售：（虚拟网站） 线下展示：（实体商铺） * 内容提要 1.1 电子商务的表象 1.2 电子商务的本质 1.3 电子商务的概念 1.4 电子商务的应用模式 * 1.1 电子商务的表象 如何认识和理解电子商务现象？ 呈现给人们看到的是什么？ 隐藏在背后看不见的有什么？ * 1.1 电子商务的表象 * 1.1 电子商务的表象 * 1.1 电子商务的表象 * 1.1电子商务的表象 戴尔真能做到这一点么？ * 1.1 电子商务的表象 呈现给人们看到的是什么？ 专业化和规模化 客户化和个性化 有100万个客户就应该有100万个网站。 * 1.1 电子商务的表象 隐藏在背后看不见的有什么？ 虚拟经济、信息经济、网络经济背景下的商业经营理念； 集成自动化的业务过程和流程； 智能化的商业运作工具。 * 内容提要 1.1 电子商务的表象 1.2 电子商务的本质 1.3 电子商务的概念 1.4 电子商务的应用模式 * 1.2 电子商务的本质 电子商务的本质是电子还是商务？ 电子？ 电子手表 电子计算器 电子计算机 电子······ 商务？ 与传统的商务有什么本质区别？ 送货上门？ 价格便宜？ ······ * 1.2 电子商务的本质 电子商务的本质 改变了商务过程中信息流-物流-资金流的运作方式： 信息流、物流、资金流实现分离，分别独立运作； 用信息流优化物流； 用信息流代替资金流； 用信息流来统领和管理商务过程； 借助信息技术为交易双方创造价值增值。 * 内容提要 1.1 电子商务的表象 1.2 电子商务的本质 1.3 电子商务的概念 1.4 电子商务的应用模式 * 1.3 电子商务的概念 电子商务的概念 是电子商务本质的抽象描述 电子商务是网络经济背景下，以信息技术为支撑环境的一种新的商务模式和运作工具，可以为商业交易的关联方在价值链上创造价值增值。——编者 * 1.3 电子商务的概念 电子商务的概念的解析 理念