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保 洁 服 务 合 同
总 则
***与***公司,本着互利互惠原则,就**市场部分楼层保洁服务工作,发包给****公司承担事宜进行协商,并订立本经济合同。
第二章 合同各方
第一条:合同各方
**市场(以下简称甲方),法定住所:***号
法定代表人:
***公司(以下简称乙方),法定住所:
法定代表人:
第三章 合同项目及服务要求
第二条:乙方向甲方提供的保洁服务内容:
**市场新大楼全部公共区域及老营业楼一楼和地下室全部公共区域的卫生保洁;负一楼至四楼楼梯通道的卫生保洁;客梯及客梯四周墙体、客梯对面安全出口墙体瓷砖卫生保洁;营业楼以外全部市场包干范围的卫生保洁工作。
第三条:乙方在第二条规定范围内向甲方提供服务,并自行承担为完成上述工作所需工具、耗品。
第四条:乙方的服务承诺:
乙方在甲方工作的人员,必须具有以**市场为中心的服务意识,特殊情况下服从市场的统一指挥。
作息时间根据市场工作需要而定,每天上午8点15分之前,把门厅及电梯拖洗干净;每天最后一遍清扫于17:15分后开始。
对合同规定的清扫范围做到无垃圾、无烟蒂、无积灰、无抛洒物、无污垢,要求来回巡视,发现零星垃圾及时清扫。
洗水池区域及地面无积水,墙面保持干净;垃圾桶不得出现满溢现象,桶体及时擦洗,不得有污渍、油渍,保持垃圾桶干净;垃圾桶周边不得有垃圾、污水;卫生间勤清扫,纸篓无满溢现象,保证卫生间内空气清新、无异味。
楼梯台阶(含平面、立面)每天清扫,做到无污垢,扶手每天擦洗,做到无灰尘,保持洁净;电梯绿化带无纸屑及白色污染物等垃圾;墙面干净、无灰尘、污垢。
营业时间内不得拖湿地面。
第四章 合同各方的权利与责任
第五条:合同各方的权利:
甲方权利:
有得到乙方提供的有偿卫生保洁服务权。
有权要求撤换乙方违纪人员的建议权。
有对乙方保洁工作的检查、处罚权,罚款从劳务费中扣除,标准如下表:
处罚通知书 1-3张/月 4--6张/月 6张以上/月 12张以上/月 按月劳务费%扣罚 劳务费×1%
(100-300) 劳务费×2%
(500-1000) 劳务费×3%
(1000-1500) 有权解除协议
乙方权利:
按合同规范范围向甲方提供保洁服务,并得到服务费。
有权根据工作量需要合理安排人力,优化劳动组合,但乙方在甲方保洁服务区域内工作人员每天不少于十五人。
乙方在甲方工作的人员可享用甲方现有的后勤服务设施,并按甲方职工费标准付费。
第六条 合同各方的责任:
甲方责任:
为乙方服务提供必要的方便和配合。
甲方有责任和权利指导、检查、督促乙方提供的各项服务。
尊重乙方工作人员人格,爱惜乙方人员的劳动成果。
不指使乙方人员从事合同外工作,因特殊情况必须临时调用乙方人员时,应由甲方出面直接协调,并将从事的合同外事项记录在案,另行支付报酬。
按合同如期给付乙方服务费。
乙方责任:
根据甲方保洁服务特点制订岗位职责和操作规程,并在乙方工作人员中组织实施,每天有管理人员检查服务质量,处理投诉。
在甲方工作的乙方人员是乙方的雇员,乙方负责其管理,雇员的工资、住宿、就餐、医疗、工伤、意外保险、治安等问题由乙方负责。
对甲方要求撤换的人员应及时做出查处决定,并向甲方通报查处结果。
按合同期向甲方结算费用。
因乙方过错造成第三方人身和财产损失,乙方负责全额赔偿。如由甲方代为赔偿后,甲方权权从服务费中扣除。
第七条:甲方人员不得要求乙方人员为其干私活。
第八条:乙方人员在甲方工作期间,必须遵循和服从甲方与乙方工作人员个人行为相关的规章制度和管理措施,乙方工作人员在甲方工作期间所发生的一切安全事故与甲方无关。
第九条:乙方人员在甲方工作期间,不利用工作之便在市场从事与本合同所定服务无关的其他经营活动。
第五章 服务费用标准与结算
第十条:保洁费用按照每年 万元整(¥ )的标准一次性包干。每月10日经考核合格后支付上月保洁费。
第十一条:乙方每次向甲方结算服务费时,需提供正式收款发票。
合同期限
第十二条:本合同自二0一二年一元一日起到二0一二年十二月三十一日有效。
合同修改与解除
第十三条:对合同的修改及补充,必须经甲、乙双方签署书面协议生效。
第十四条:由于不可抗力致使合同无法履行,经双方一致同意,可提前终止合同期限和解除合同。
第十五条:由于一方违约造成合同无法实行或无法达到合同规定的目的,视作违约方单方终止合同,守约方除有权向违约一方索赔外,有权终止合同。
第十六条:乙方一个月内收到甲方12张以上处罚通知单,甲方有权解除合同。
第十七条:在合同期限内,签约一方要求解除合同,必须提前一月书面通知对方,经双方协商一致同意后生效。到期后,合同自然终止,在同等条件下,乙方具有优先续租权。
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