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公司内部招待规定公司内部招待规定
招待管理规定
目的
为规范xxxxxxxxxxxxxxx(以下简称“xx公司”)来宾接待工作,树立良好的企业形象,使接待工作规范化、标准化,特制定本规定。
接待原则
对口接待、相互配合;
周密细致、友好尊重;
预算合理、厉行节约;
安全第一、严格必威体育官网网址。
适用范围
本规定使用于xx公司所有部门
释义
4.1本规定所称的接待是指公司对政府机构、相关企业、客户、供应商等单位的来访接待。分重要接待和一般接待两种。
4.2重要接待是指对公司发展有重要影响的政府机关、投资机构、担保公司等单位的来访接待。
4.3一般接待是指除了重要接待以外的接待。
5、职责
5.1管理部负责《接待管理规定》的修订、接待工作总体的组织协调与实施,接待信息的存档。
5.2重要接待由管理部负责接待方案的制定、组织与实施,相关部门按照接待方案予以配合。
5.3一般接待由相关业务部门负责接待方案的制定、组织与实施,行政组按照接待方案予以配合。
6、接待工作程序
6.1接待申请
6.1.1重要接待相关部门依据本管理规定提出重要接待申请(见附表1),经董事长批准后,提交至管理部,由管理部根据实际需求拟定接待方案报董事长审批,董事长批准的重要接待方案,由相关部门负责实施,行政组予以配合监督。
6.1.2一般接待,由相关个人或部门自行联系。
6.2接待实施
6.2.1登记来访
被访人员、部门应由本人或其委托人员到门卫处办理客人来访登记手续,并根据客人人数领取“贵宾证”,为提高接待效率,接待负责人可提前通知门卫进行登记,不在进行现场登记,客人来访期间,应佩戴“贵宾证”并由被访人员全程陪同,客人离开公司时,被访人员应将客人送至大门口,同时交回“贵宾证”,进行访客离开登记手续。
6.2.2内部用餐
为方便工作、提高办事效率,子公司普通办事员、支援生产人员、设备维护人员等,一律安排公司内部食堂用餐,并到管理部领取“临时就餐卡”。
6.2.3外部用餐
经确认需要外部就餐,需以书面形式报管理部待相关领导批准后,行政组应按照人数和标准安排外部用餐,交代负责接待部门相关人员自行联系就餐厂所.
6.2.4来宾住宿
子公司普通办事员、支援生产人员、设备维护人员等,一般情况下安排住公司内部招待所,因特殊情况需要外出住宿的,根据层次和重要程度选择适宜的标准进行安排。(见附表2)
重要来访客人住宿,也应根据层次和重要程度选择适宜的标准进行安排。(见附表2)
6.3记录存档
6.3.1一般情况需先申请后办事,特殊情况可以在接待结束后,由负责接待部门相关人员将填写完整的《接待申请表》(见附表2)上报管理部。
6.3.2每次接待任务完成后,行政组根据上报的《接待申请表》做好存档备案工作。
6.3.3视重要程度,相关部门应按照实际需要采取记录、摄影、摄像等方式记录的,需报请管理部派专人予以配合,并将相关记录报管理部行政组备案。
7、接待相关事项
7.1接待产生费用由相关部门领导及董事长审批后分别记入其部门费用。
7.2招待用烟、酒标准
7.2.1招待烟、酒按来宾层次分档次使用,由行政组负责指导选择:
7.2.2购烟、酒应提前填写《接待申请表》报领导审批,相关费用记入其部门费用;
8、本管理规定由管理部负责解释,经公司总经理批准后施行。
附件:1、《接待申请表》
2、《客户接送、用餐、住宿招待实施标准》
附表1
接待申请表
申请部门: 申请时间:
来访者及公司名称 来访人数 来访时间 离开时间
主要来访人员名单
姓名 职务 单位 性别 备注
接待人员 主接待领导 参与接待人
接待联系人电话
主要日程 日期 时间 地点 活动安排
准备
事项
1、车辆(车型): 2、欢迎标语(牌): 3、会议室准备:投影仪□、鲜花□、茶□、瓶装水□、水果□ 4、拍照□、摄影□ 5、用餐:员工餐□、经理餐□、外出就餐□ 6、其它:
备注
本项目请按实际情况填写,以便安排相关事项及接待信息存档:
住宿要求:
烟酒标准:
用餐标准:
是否需要定票:
其它费用支出:
客人兴趣、爱好、饮食习惯及其它需求等:
申请人
部门领导意见
管理部意见 财务部意见 董事长意见
附表2
客户接送、用餐、住宿实施标准表
客户层次 接送机(站) 用餐、陪同人数、标准 住宿 备注
重
是
视情况临
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