公司经营管理基本理念.doc

公司经营管理基本理念 ? ?所谓经营理念，就是管理者追求企业绩效的根据，是顾客、竞争者以及职工价值观与正确经营行为的确认,然后在此基础上形成企业基本设想与科技优势、发展方向、共同信念和企业追求的经营目标。 1 、企业价值理念： ? ( ? XXXX 公司是全体 XXXX 人的利益共同体、事业共同体和命运共同体！ ? ? 2 、经营理念： ? ( ? 诚信为本，服务至上，精进卓越，亲和共生。 ? ? 3 、领导理念： ? ( ? 明确战略，展示愿景；理顺关系，保护热情；培育文化，激发活力。 ? ? 4 、管理理念： ? ( ? 科学、规范、公正的管理就是对员工的真诚关爱。 （认识） ? ( ? 激励积极努力、规范业务流程、制约违规行为，促进协作共生。 （总体） ? ( ? 遵规守纪，执行流程；积极协作，主动承担；规范运作，令行禁止！（员工 工作规则） ? ( ? 尊重人格，就事论事，以理服人，依制管理。 （风格） ? ? 6 、服务理念： ? ( ? 顾客的满意就是我们的价值。 ? ( ? 感谢顾客的信任，尊重顾客的权益，关心顾客的需求，体谅顾客的担忧，实 现顾客的满意，促进顾客的成功。 ? ( ? 真诚友善、热情周到、轻松愉悦、体谅包容。 ? ( ? 用心服务，诚信关爱，专业卓越。 ? ( ? 海内外一流名品荟萃，东西方卓越魅力焕发！ ? ( ? 专业化，规范化，精细化，亲情化。 ? ? 7 、团队协作理念： ? ( ? 亲和一致，内协外争。 ? -?2?-? ( ? 像雄鹰一样矫健翱翔，像大雁一样互助远航！ ? ? 8 、以人为本理念： ? ( ? 尊重人格，客观公正，严格督导，规范提升。 ? ? 9 、人才理念： ? ( ? 重视知识，更要重视能力；重视能力，更要重视精神；重视精神，更要重视品德。 ? ? 10 、感恩理念： ? ( ? 感谢顾客的信任，感谢同事的配合，感谢对手的督促。 ? ? 11 、忠诚理念： ? ( ? 在智慧基础上的负责，而不是没有思想的盲从和媚上。 ? ? 12 、敬业理念： ? ( ? 感恩、认真、积极、协作。 ? ? 13 、责任理念： ? ( ? 把困难留给自己，把方便留给同事。 ? ? 14 、权力理念： ? ( ? 权力要用在保护和激励下属的工作热情、帮助和促进下属的工作能力上，而不要用在束缚下属的工作能力和打击下属的工作热情上；要体现在制度上，而不是个人身上；要体现在有效的管理上，而不是体现在维护虚荣上。 ? ? 15 、科技知识理念： ? ( ? 知识以应用为本，科技以实用为根。 ? ? -?3?-? 16 、市场竞争理念： ? ( ? 固本培元，保护自我，提升优势，赢得成功。 ? ? 17 、变革创新理念： ? ( ? 目光长远，立足现实，科学内省，标本兼治。 ? ? 18 、学习进步理念： ? ( ? 超越自己的过去，超越顾客的期望，超越竞争对手的步伐。 ? ? 19 、质量理念： ? ( ? 工作的质量就是我们生活的质量。 ? ? 20 、危机理念： ? ( ? 警惕陷阱，避开陷阱，而不是掉到陷阱里面后再诅咒陷阱。 ? ? 21 、安全理念： ? ( ? 规范是地，安全是天，立地才能顶天！ ? ? 22 、奋斗理念： ? ( ? 坚强不屈地承受压力，坚持不懈地化解困难，理智冷静地面对成就。 ? ? 23 、情谊理念： ? ( ? 用理智净化感情，用友爱运作感情，用法规规范感情，用道德引领感情。 ? ? 24 、财物理念： ? ( ? 公私分明，奉公守法，遵规守纪。 ? ? 25 、理想与事业理念： ? ( ? 志存高远、目标明确、正直诚信、积极进取、主动承担、认真勤勉、坚忍不 -?4?-? 拔、坚持不懈。 ? ( ? 人生之大病，不在无用，而在无明；事业之成功，不在学历，而在学力。 ? ? 26 、为人处事理念： ? ( ? 自尊自律，当仁不让；顾全大局，忍辱负重；奉献服务，成就大业。 ? ( ? 改变不了环境，改变自己；改变不了事实，改变态度；改变不了过去，改变现在。 ? ( ? 对过去不要夸耀而要检讨，对现实不要不满而要把握，对未来不要恐惧而要计划。 ? ( ? 健康引领乐趣，坚韧实践理想，关爱包容缺失，希望消除恐惧，豁达摆脱忧郁，自信促进成功。