内存的常见故障现象.doc

内存的常见故障现象： 开机点不亮，并且伴随报警声音，一般是有节奏的间断响声或者长响不断。内存报警 一客户在升级电脑内存后，电脑点不亮，重新拔插后偶尔能点亮，进入系统，程序经常出错，蓝屏。 分析：因为是在新添了一条内存，电脑才出现的故障，所以“内存”是最大怀疑对象。拔掉新加的内存后故障消失。这是典型的内存“兼容”故障。 一台电脑买下一年后，一天开机发现进入不到系统，但是可以点亮。在第一屏第二屏上看到有乱码的现象。进入bios后也有乱码现象。 分析：先判断一下此故障是硬件故障还是软件故障。（维修电脑基本步骤，首先判断是软件故障还是硬件故障再动手） 因为没进系统故障就出来，所以此故障极有可能是硬件引起的。打开机箱清洁灰尘，重点对内存进行清洁和内存插槽清洁后，重新开机故障消失！ 有客户报单说电脑系统不正常，在对客户的电脑重新安装系统的时候，第一次没有安装成功，中间有错误提示，换了一张系统盘后系统安装完成。进入系统后，发现压缩文件在解压时出错，网上下载的软件安装过程中有时候也出错，IE浏览器也经常报错 分析：系统重新安装了，那么基本排除了病毒引起的软件故障。再考虑大量的程序运行出错和在安装系统时，第一次系统安装失败，所以考虑内存可能出现故障。因为内存有故障有引起系统安装失败的现象。综合考虑“内存”极有可能有质量问题。 解决：对内存清洁和重新拔插后故障依旧；更换内存后故障消失！ 注：在电脑所有硬件故障里，内存的故障率几乎达到80%，并且内存故障会引起无法安装系统！切记！ 总结：内存故障类型 接触不良：内存各种类型故障里排名第一，电脑硬件故障里也名列前茅，其现象：电脑点不亮、内存报警声、程序经常出错、蓝屏、重启等 解决：对内存的金手指清洁。用橡皮擦几遍，消除上面的氧化层。有必要的时候对主板的内存插槽也清洁一下，方法是用钢尺或者其他类似物对插槽刮几下，一个是清楚插槽内的污垢或者橡皮屑；一个是对插槽内部的弹簧片摩擦去除氧化层。 内存的兼容故障 兼容故障现在比以前少多了。兼容性故障并不是内存有故障，而是多条内存是不同的品牌、频率、时序等这些原因造成的互相冲突引起的故障。这是内存之间的兼容故障；另一个内存兼容故障是内存和主板之间的故障。互相不支持或支持不够好导致系统不稳定。如不定时蓝屏，程序运行报错等。 解决：一般有一下几种方法来解决，但不保证绝对可以解决。 更换插槽的位置，如：交换内存条的位置，其实在电脑里面很多板卡冲突都可以用交换插槽的方法来尝试解决，如pci设备。 查看频率、时序是否不同，如果不同在BIOS中设置为一样，尝试解决 以上两种方法不行，只有更换内存 防止内存兼容故障：当插入多条内存时，最好使用同一品牌、同一频率、同一时序，其中同一频率最关键！ 案例：一客户家里升级内存，在安装新的内存后电脑点不亮，单独插这两根内存，电脑正常。 解决：明显是内存兼容故障。经查看内存频率一个高800一个低667。 经过互相换槽后，故障依旧。再进入bios将内存工作频率手动设置为低内存的频率（667）。保存退出关机。这时候再安装频率高的内存。重新开机ok。这是因为通过bios设置，强行让内存统一工作在低频率下，从而解决了兼容问题。 内存质量问题引起的故障 此类故障一般表现为：系统装不过去，程序频繁出错，经常蓝屏，电脑点不亮 解决：更换内存 内存的时序：内存在读取数据时，实际上是一个寻找地址的过程。数据临时存储在内存中，实际上就是在不同地址上。地址又包括行地址和纵地址，内存在读取的时候各个地址时差、周期不同就是内存时序，不同品牌内存的时序大都略有差异，甚至同一品牌内存时序也不同。 注：内存本身损坏很少，一般是外部原因造成，如：内存带电拔插烧毁（电脑不关机拔插）、雷击烧毁 内存检测工具： Memtest windows内存检测工具（u盘pe或者引导里面都有，完了看看） 虚拟内存：是微软系统临时占用硬盘空间当做虚拟的内存来使用，以解决电脑物理内存不够用。虚拟内存一般在C盘根目录下隐藏，文件名：pagefiles.sys（此文件经常被病毒模仿，扩展名不同） 虚拟内存设置——我的电脑属性——高级——性能设置——高级——更改——最大值和最小值设置为一样（目的是减少碎片产生）——再点右边的“设置”——确定——重启即可 虚拟内存大小设置为多大合适呢？ 以前有个公式，虚拟内存=物理内存×1.5或者2.0 现在电脑物理内存一般都2G或2G以上了，用默认就可以了。 虚拟内存的位置默认在c盘，可以手动调到别的盘符，如没有必要最好不要移动。放在c盘效果比其他盘符效果好一点。