《打电话》主题班会课件00全解.ppt

白云学校：袁静 白云学校：袁静 演一演 A、小明今天生病了，打电话给班主任王老师请假。 B、星期天，打电话约同学去骑自行车，先是同学的妈妈接的电话。 C、 家里没水了，打电话到送水公司给你家送水来。 情 景 礼貌用语 问好自报家门 您好，我是** 问对方身份 请问您是……? 要找某人 请您帮我找一下××, 好吗?谢谢! 叫别人等待 请您稍等一会儿 人不在 不好意思,他不在，您有急事， 我能否代为转告? 结束语 你还有其他事吗?谢谢！再见！ 没听清楚 对不起，,请您再说一遍,好吗？ 议一议 ①你认为哪些时间给别人打电话不合适？ 议一议 ②电话铃响起，你认为响多久接电话最礼貌？ 议一议 ③一般情况下，你的一次通话时间为多长？你认为通话多久比较合适？ 小品《打电话》 接打电话先问好，再把自己姓名报。 如果不慎拨错号，及时道歉要做到。 倘若对方打错号，温和对待别暴躁。 简明扼要说清楚，通话时间控制好。 文明通话不喊叫，时时处处做得到。 电话文明礼仪歌 不要做声音污染源，在公共场合接电话时要注意自己音量的控制，避免影响到周围的人，例如大声通话，开着喇叭玩游戏或看电影。 在艺术展或其他展览会场不要拍摄、标记和分享未取得他人同意的照片及影片。 会客、会议或聚会等社交场合时沉溺于翻看手机，以免给别人留下用心不专、不懂礼貌的坏形象。 彩铃是给打电话的人听的，如果你需要经常用手机联系业务，最好不要用怪异或格调低下的彩铃，以免影响正常工作。